INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Versione: 26 agosto 2026

Yardi Systems, LLC, Yardi Kube, Inc. e le sue entità affiliate (“Yardi”) si impegnano a proteggere la privacy delle persone e ad acquisire e mantenere la fiducia dei nostri clienti (“Clienti Yardi” o “Clienti”) e degli altri utenti e visitatori dei siti web di Yardi (collettivamente, “Visitatori”). Il fulcro di questa mission è offrire un solido programma di sicurezza e privacy che tenga conto delle questioni relative alla protezione dei dati nella suite di prodotti e servizi offerti da Yardi (“Servizi Yardi” o “Servizi”), quali i dati memorizzati da Yardi per conto dei suoi Clienti e dei clienti degli stessi in relazione ai nostri Servizi (“Dati del Cliente”), e con riferimento ai “dati personali” secondo quanto definito dal Regolamento generale europeo sulla protezione dei dati (“GDPR”), e alle “informazioni personali” secondo quanto definito dal California Consumer Privacy Act, la legge californiana sulla privacy dei consumatori, del 2018 (Codice civile della California, sez. 1798.100 e segg.) e successive modifiche introdotte dal California Privacy Rights Act del 2020 (collettivamente, il “CCPA”) (collettivamente, “informazioni personali”).

Informativa sulla raccolta dei dati e riepilogo delle nostre pratiche in materia di privacy

Il presente riepilogo offre una breve panoramica delle nostre pratiche in materia di privacy. Si raccomanda di consultare l’Informativa sulla privacy integrale di seguito per una descrizione completa prima di utilizzare i Siti Yardi o partecipare agli Eventi Yardi. Yardi raccoglie le informazioni personali forniteci direttamente (come i recapiti, le informazioni professionali e di marketing), le informazioni che raccogliamo automaticamente quando si utilizzano i Siti Yardi (come l’indirizzo IP, le informazioni sul dispositivo e quelle relative alle interazioni con i Siti Yardi) e le informazioni che otteniamo da altre fonti (come banche dati pubbliche, fornitori di dati e piattaforme di social media). Utilizziamo queste informazioni per rispondere alle richieste, fornire e commercializzare i nostri prodotti e servizi, personalizzare l’esperienza utente, gestire e migliorare la nostra attività e adempiere ai nostri obblighi di legge. Yardi non vende informazioni personali in cambio di denaro; tuttavia, il nostro utilizzo di cookie e tecnologie di tracciamento simili per la pubblicità comportamentale intercontestuale potrebbe costituire una “vendita” o una “condivisione” di dati personali ai sensi di alcune leggi statali statunitensi in materia di privacy; l’utente può esercitare il diritto di opt-out descritto nella presente Informativa sulla privacy. Conserviamo le informazioni personali per tutto il tempo necessario alle finalità descritte di seguito o per quanto altrimenti previsto dalla legge applicabile. Il riepilogo funge da mera panoramica e non sostituisce le informazioni più dettagliate fornite nel resto della presente Informativa sulla privacy.

Siti web pertinenti

La presente Informativa sulla privacy descrive le procedure da noi adottate in merito alle informazioni che raccogliamo dalle persone (“interessato/i” o “suo/sua/suoi/sue”):

1. Che visitano www.Yardi.com e i micrositi Yardi associati, ad eccezione dei siti Internet Listing Service (ILS) di Yardi (collettivamente, i “Siti Yardi”).

2. che visitano i Siti Yardi e/o partecipano a conferenze ed eventi Yardi o interagiscono con noi in altri modi offline, ad esempio recandosi presso le nostre sedi (“Eventi Yardi”).

    Quando raccogliamo informazioni personali sui Siti Yardi e durante gli Eventi Yardi, è possibile che all’interessato vengano fornite informazioni aggiuntive riguardanti il contesto specifico della raccolta e dell’utilizzo delle informazioni raccolte (ad esempio, pagina di registrazione all’evento o al seminario). A scanso di equivoci, ci atterremo a tali impegni e qualsiasi dichiarazione aggiuntiva sulla privacy è inserita nella presente Informativa. 

    IMPORTANTE: LA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY NON RIGUARDA I DATI DEI CLIENTI. La riservatezza/privacy e altri obblighi di Yardi relativamente ai suoi Servizi e ai Dati dei Clienti (ovvero i dati raccolti e controllati dai Clienti Yardi nell’ambito dei servizi cloud di Yardi), sono regolati esclusivamente dagli accordi che regolano la fornitura dei Servizi ai nostri Clienti, quale l’HIPAA Business Associate Agreement – contratto di società in affari HIPAA – se applicabile. I licenziatari tradizionali di Yardi Services sono proprietari di immobili residenziali e commerciali e gestori immobiliari (anche in questo caso, collettivamente, come utilizzato nella presente Informativa sulla privacy, “Clienti Yardi” o “Clienti”). In genere, Yardi non ha alcun rapporto diretto con i soggetti cui i Dati dei Clienti dei nostri Clienti possono riferirsi, ma si limita a ospitare o trattare tali dati per conto dei nostri Clienti.

    Per chiarimenti in merito alle procedure sui dati adottate da un determinato Cliente Yardi che si avvale di Servizi Yardi per il trattamento delle informazioni personali dell’interessato, contattare direttamente tale Cliente Yardi. Per trovare il proprio gestore immobiliare, cercare il condominio d’interesse su RENTCafe: per prima cosa selezionare la città, quindi effettuare la ricerca in base al nome dell’immobile. Una volta trovato il condominio d’interesse, appariranno tutte le informazioni utili (compreso il numero di telefono) che consentiranno di contattare il proprio gestore immobiliare.

    Siti web non pertinenti

    La presente Informativa sulla Privacy non riguarda le informazioni personali raccolte da Clienti Yardi che utilizzando Servizi Yardi.  Ad esempio, determinati Servizi Yardi permettono ai Clienti Yardi di creare propri siti web e applicazioni che operano sulla piattaforma di Yardi. Detti siti web e applicazioni sono regolati in base ai termini di servizio e all’informativa sulla privacy dei vari Clienti Yardi.  Nel caso in cui l’interessato abbia inviato informazioni personali a un sito web o a un’applicazione controllati da un Cliente Yardi (ad esempio, portali per residenti con marchio di proprietà RENTCafe) e intenda esercitare gli eventuali diritti di accesso, rettifica, modifica, portabilità, cancellazione o limitazione/opposizione al trattamento delle stesse, dovrà rivolgersi direttamente al Cliente Yardi.

    I Siti Yardi possono contenere link a siti web di terzi. Le procedure riguardanti le informazioni o il contenuto di tali altri siti web sono regolati dalle informative sulla privacy o dalle comunicazioni di detti siti web. Per chiarimenti in merito alle procedure adottate da detti siti web in materia di informazioni, Yardi invita gli interessati a consultare le rispettive informative sulla privacy o comunicazioni.

    Regolamento generale sulla protezione dei dati (“GDPR”)

    Alcuni paesi, compresi quelli dello Spazio Economico Europeo (“SEE”), impongono determinate responsabilità ai titolari del trattamento e ai responsabili del trattamento. Una società è titolare del trattamento quando ha la responsabilità di determinare i motivi e le modalità di trattamento delle informazioni personali, mentre è responsabile del trattamento quando tratta informazioni personali per conto di un titolare del trattamento. Riguardo ai Dati del Cliente, ai sensi del GDPR, Yardi è responsabile del trattamento e non titolare del trattamento. I Clienti Yardi sono titolari del trattamento in quanto decidono in toto riguardo ai motivi e alle modalità di trattamento dei Dati del Cliente, contenenti informazioni personali o meno, compresa la comunicazione o la trasmissione a terzi. Nel caso in cui informazioni personali che riguardano l’interessato come persona fisica siano state inoltrate a – o inserite in – un Servizio Yardi da o per conto di un Cliente Yardi, o siano state altrimenti raccolte da un Servizio Yardi per conto di un Cliente Yardi, e l’interessato intenda esercitare eventuali diritti di accesso, rettifica, modifica, portabilità, cancellazione o limitazione/opposizione al trattamento di tali Dati Cliente, lo stesso è invitato a informarsi direttamente presso il Cliente Yardi. Qualora un Cliente Yardi autorizzato richieda l’aggiornamento o la rimozione dei dati in questione e il Cliente non sia in grado di farlo tramite l’utilizzo dei Servizi, daremo risconto alla sua richiesta entro 30 giorni.

    Per le informazioni personali raccolte direttamente da Yardi sui Siti Yardi e in occasione degli Eventi Yardi, Yardi funge da titolare del trattamento ai sensi del GDPR. In qualità di titolare del trattamento, Yardi è responsabile della determinazione delle finalità e delle modalità di trattamento di tali informazioni personali e si impegna a trattare i dati personali in conformità con i principi di liceità, correttezza e trasparenza (art. 5), limitazione delle finalità, minimizzazione dei dati, accuratezza, limitazione della conservazione, integrità, riservatezza e responsabilità.

    UK Data Protection Act 2018 (“UK GDPR”)

    Dal 31 gennaio 2020, il Regno Unito non fa più parte dello SEE. Se l’interessato è residente nel Regno Unito, il trattamento dei suoi dati è disciplinato dallo UK Data Protection Act 2018 (“UK GDPR”) che aggiorna e modifica le disposizioni del GDPR dell’UE e si applica al Regno Unito a seguito della Brexit. Per tutti i dati personali dei residenti nel Regno Unito diversi dai Dati Cliente raccolti da Siti ed Eventi Yardi, Yardi Systems Limited è il rispettivo titolare del trattamento.

    California Consumer Privacy Act (“CCPA”)

    Gli utenti residenti in California possono avere determinati diritti in termini di informazioni personali, come stabilito dal CCPA. La sezione “Diritti delle persone fisiche” della presente Informativa sulla privacy riguarda specifici diritti previsti in California e applicabili alle informazioni che rientrano nel CCPA, compreso il diritto di chiedere delucidazioni sulle informazioni personali che raccogliamo e condividiamo, di richiederne l’accesso, la correzione e la cancellazione in conformità alle disposizioni di legge.  Si ricorda che la maggior parte delle informazioni personali che Yardi raccoglie e mantiene per conto di Clienti Yardi rientrano nel suo ruolo di fornitore di servizi per quei Clienti Yardi. Di conseguenza, dette informazioni sono regolate dalle politiche sulla privacy dei Clienti Yardi, e non dalla presente Informativa sulla privacy. In relazione a eventuali richieste in merito a tali dati, sarà nostra cura indirizzare l’interessato al Cliente Yardi (ad esempio, impresa di gestione immobiliare) per conto del quale manteniamo le informazioni.

    Canada Personal Information Protection and Electronic Documents Act (“PIPEDA”)

    Nella misura in cui sia applicabile, la presente Informativa sulla privacy è redatta ai sensi del Personal Information Protection and Electronic Documents Act, la legge canadese sulla protezione delle informazioni personali e sui documenti elettronici, ad esclusione di rare eccezioni contenute nella presente Informativa sulla privacy.

    Delle richieste più generali si occupa l’Information and Privacy Commissioner of Canada che sovrintende alla gestione degli aspetti legislativi della privacy nel settore privato. Il Commissioner svolge anche la funzione di garante per le controversie in materia di privacy. Il Commissioner è reperibile al seguente indirizzo:

    Indirizzo: 112 Kent Street, Ottawa, ON K1A 1H3
    Telefono: (613) 995-8210
    Numero verde: (800) 282-1376
    Fax: (613) 947-6850\
    Numero TTY: (613) 992-9190
    Sito web: www.priv.gc.ca/en/

    Leggi sulla privacy di altri territori

    La presente Informativa sulla privacy è redatta ai sensi delle leggi sulla privacy di altri territori non indicati in precedenza, nella misura applicabile.

    Leggi statali statunitensi in materia di privacy dei consumatori

    Oltre alla California, i residenti di altri Stati degli Stati Uniti con leggi complete in materia di privacy dei consumatori (tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, Virginia, Colorado, Connecticut, Texas, Oregon, Montana, Delaware, Iowa, Indiana, Tennessee, Minnesota, Maryland, New Hampshire, New Jersey, Nebraska e Rhode Island) potrebbero godere di diritti relativi alle proprie informazioni personali, tra cui il diritto di accedere, rettificare e cancellare tali dati, nonché il diritto di opporsi alla vendita delle informazioni personali, alla pubblicità mirata e a determinate attività di profilazione. Per esercitare eventuali diritti applicabili, si prega di contattarci telefonando al numero (800) 866-1124 o utilizzando il modulo Privacy Feedback. Qualora dovessimo respingere la richiesta, l’interessato potrebbe avere il diritto di fare ricorso contro la nostra decisione contattandoci con le medesime modalità; risponderemo entro i termini previsti dalla legislazione dello Stato dell’interessato.

    Diritti delle persone

    Rettifica di informazioni personali inviate su Siti Yardi

    L’interessato che abbia dato il consenso alla raccolta e al trattamento di informazioni personali da parte nostra, può revocarlo in qualsiasi momento contattandoci tramite il modulo Privacy Feedback (Feedback sulla privacy). La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento da noi effettuato prima della revoca stessa, né il trattamento di informazioni personali dell’interessato effettuato sulla base di motivi legittimi diversi dal consenso.

    I Visitatori che intendano rettificare, aggiornare, modificare o cancellare le informazioni personali che inviano su determinati Siti Yardi devono avere la possibilità di tornare alla pagina di registrazione o al modulo web applicabile per modificare il proprio record utente o quello della rispettiva organizzazione. Tuttavia, determinate informazioni fornite volontariamente che non siano informazioni personali (quali risposte a sondaggi o indagini) sono generalmente in forma aggregata, quindi non rettificabili, aggiornabili, modificabili o cancellabili. Per ulteriori informazioni o in caso di problemi di accesso alle proprie informazioni da tale pagina, contattarci al numero +1 (805) 699-2040 o utilizzando il modulo Privacy Feedback. Se l’interessato ritiene che le sue informazioni personali siano state da noi trattate in violazione della legge applicabile e che da parte nostra non sia stato posto rimedio a tale violazione a ragionevole soddisfazione dell’interessato, lo stesso può anche presentare un’istanza al Garante per la protezione dei dati personali del suo paese.

    Diritto dell’interessato di richiedere la messa a disposizione delle informazioni da noi raccolte e condivise sulla sua persona

    Inoltre, ai sensi del CCPA, l’interessato può richiedere informazioni sulle categorie di informazioni personali da noi vendute o condivise sul suo conto, sulle categorie dei terzi a cui tali informazioni personali sono state vendute o condivise e sulle finalità aziendali o commerciali della vendita o della condivisione delle informazioni personali.

    Yardi si impegna a mettere gli interessati nella condizione di sapere quali informazioni raccogliamo sulla sua persona.  Riguardo alle informazioni personali da noi raccolte, l’interessato può richiederci le seguenti informazioni: 

    • Le categorie di informazioni personali da noi raccolte sulla sua persona.
    • Per ogni categoria:
      • Le categorie di fonti da cui abbiamo raccolto le informazioni personali
      • Le finalità aziendali o commerciali per cui abbiamo raccolto le informazioni personali
      • Le categorie di terzi con cui abbiamo condiviso le informazioni
    • Le informazioni specifiche da noi raccolte sulla sua persona

    Yardi risponderà a tali richieste se prescritto dalla legge, nel qual caso la risposta riguarderà il periodo di 12 mesi precedente la ricezione della richiesta da parte nostra.

    Diritto dell’interessato a richiedere la cancellazione di informazioni personali da noi raccolte

    Al ricevimento di una richiesta di cancellazione ai sensi del GDPR, del CCPA o di altre leggi sulla privacy applicabili e riguardante Siti Yardi, Yardi cancellerà le informazioni personali raccolte sull’interessato, salvo nei casi in cui da parte nostra esista un legittimo scopo commerciale per conservarle o in situazioni in cui sia necessario disporre di specifiche informazioni per: fornire all’interessato beni o servizi richiesti dalla stesso, adempiere a un contratto stipulato con l’interessato, mantenere la funzionalità o la sicurezza dei nostri sistemi, rispettare o esercitare diritti previsti dalla legge. La legge ci consente inoltre di conservare specifiche informazioni esclusivamente per nostro uso interno, ma solo con modalità compatibili con il contesto in cui le stesse ci siano state fornite dall’interessato o ragionevolmente allineate alle aspettative dell’interessato sulla base del suo rapporto con noi.

    Diritto dell’interessato a richiedere la rettifica di informazioni personali errate

    L’interessato ha il diritto di richiedere a Yardi di rettificare le informazioni personali errate da noi conservate sul suo conto. Una volta ricevuta una richiesta verificabile di rettifica di informazioni personali errate, Yardi compierà sforzi commercialmente ragionevoli per correggere tali informazioni secondo le istruzioni fornite, tenendo conto della natura delle informazioni personali e delle finalità del trattamento.

    Come Yardi vende e condivide le informazioni personali

    Yardi non vende informazioni personali a terzi in cambio di denaro. Tuttavia, determinati usi di cookie, pixel e tecnologie di tracciamento simili sui Siti Yardi potrebbero costituire una “condivisione” di informazioni personali per finalità di pubblicità comportamentale intercontestuale ai sensi del CCPA. Quando Yardi effettua una tale condivisione, le categorie di informazioni personali condivise possono includere identificativi (quali indirizzi IP e identificativi dei dispositivi), informazioni relative all’attività su Internet o su altre reti elettroniche (ad es. cronologia di navigazione, cronologia delle ricerche e interazioni con i Siti Yardi) e deduzioni tratte da tali informazioni. Queste categorie di informazioni personali possono essere condivise con reti pubblicitarie, fornitori di servizi di analisi e piattaforme di social media allo scopo di fornire pubblicità mirata e misurare l’efficacia delle campagne pubblicitarie.

    Diritto dell’interessato di opporsi alla vendita o alla condivisione di informazioni personali (opt-out)

    I residenti in California (o in un altro Stato degli Stati Uniti con una legge applicabile in materia di privacy dei consumatori) ha il diritto di opporsi alla vendita o alla condivisione delle proprie informazioni personali (opt-out). Per esercitare questo diritto, è possibile presentare una richiesta contattandoci telefonando al numero (800) 866-1124 o utilizzando il modulo Privacy Feedback. È inoltre possibile opporsi (opt-out) attivando un segnale di preferenza di opt-out sul browser, come il Global Privacy Control (“GPC”) descritto nella sezione “Do Not Track” di seguito.

    Diritto dell’interessato di limitare l’utilizzo delle informazioni personali sensibili

    Qualora raccogliessimo informazioni personali sensibili (ai sensi della legge applicabile), utilizzeremo o divulgheremo tali informazioni solo nella misura necessaria a fornire i servizi o i beni che un consumatore medio debba ragionevolmente aspettarsi, o nei casi altrimenti consentiti dalla legge. L’interessato ha il diritto di limitare il nostro uso e la divulgazione delle proprie informazioni personali sensibili alle finalità necessarie per la fornitura dei servizi o dei beni richiesti, o come altrimenti autorizzato dalla legge. Per esercitare questo diritto, si prega di contattarci telefonando al numero (800) 866-1124 o utilizzando il modulo Privacy Feedback.

    Ci impegniamo a onorare i diritti dell’interessato

    Se l’interessato dovesse esercitare uno qualsiasi dei diritti illustrati nella presente Informativa sulla privacy, Yardi continuerà a trattarlo correttamente.  In particolare, non gli negherà beni o servizi, non gli addebiterà prezzi o tariffe diversi, né gli fornirà un livello o una qualità diversi per beni o servizi rispetto ad altri. 

    Modalità di risposta di Yardi a richieste di esercizio dei diritti dell’interessato

    Per le richieste di diritti individuali ai sensi del CCPA, Yardi fornirà all’interessato una risposta sostanziale generalmente entro 45 giorni dalla data di ricezione della richiesta, anche se in determinate circostanze potrebbe essere necessario più tempo.  Per le richieste di diritti individuali ai sensi del GDPR, Yardi fornirà all’interessato una risposta sostanziale generalmente entro 30 giorni dalla data di ricezione della richiesta, anche se in determinate circostanze potrebbe essere necessario più tempo.  Per le richieste di diritti individuali ai sensi di altre leggi applicabili, Yardi fornirà all’interessato una risposta sostanziale entro i termini stabiliti da tale legge.  In alcuni casi, la legge può permetterci di rifiutare di intervenire per determinate richieste.  In questo caso, faremo del nostro meglio per spiegarne i motivi.

    Potremmo richiedere ulteriori informazioni che ci permettano di verificare l’identità dell’interessato al fine di rispondere alla sua richiesta.  Qualora Yardi non fosse in grado di verificare l’identità dell’interessato con il grado di certezza richiesto, non potremo rispondere alla richiesta.

    L’interessato ha la possibilità di incaricare un intermediario che presenti richieste per suo conto.  Per le richieste ai sensi del CCPA, può trattarsi di una persona fisica o di un’entità commerciale registrata presso il California Secretary of State.   Ove l’interessato voglia incaricare un intermediario, sia l’interessato che l’intermediario sono tenuti a rispettare il nostro processo di verifica.

    Si ricorda che questa sottosezione non vale nel caso l’intermediario sia autorizzato ad agire per conto dell’interessato in base a una procura valida.  Eventuali richieste in tal senso verranno trattate nel rispetto della legge applicabile in materia di procure.

    Modalità di presentazione di richieste di esercizio dei diritti dell’interessato

    Per esercitare i diritti di cui sopra o per chiarimenti, contattarci al numero (800) 866-1124, utilizzando il modulo Privacy Feedback.

    Diritti sulla privacy dell’interessato per quanto attiene il marketing diretto ai sensi del Codice civile della California

    Come indicato in altro punto della presente Informativa sulla privacy e in conformità alla sezione 1798.83 del Codice civile della California, Yardi non comunica a terzi le informazioni personali raccolte sui Siti Yardi per finalità di marketing diretto. Tuttavia, come descritto nella precedente sezione “Come Yardi vende e condivide le informazioni personali”, determinati usi di tecnologie di tracciamento sui Siti Yardi potrebbero costituire una “condivisione” di informazioni personali per finalità di pubblicità comportamentale intercontestuale ai sensi del CCPA. (La Sezione 1798.83 del Codice civile della California consente agli utenti di siti web che siano residenti in California di richiedere determinate informazioni relativamente alla divulgazione di informazioni personali a terzi per finalità di marketing diretto.)

    Diritto dell’interessato alla portabilità dei dati nel Regno Unito/UE

    L’interessato ha diritto alla portabilità dei dati in circostanze in cui la base giuridica è rappresentata dalla necessità contrattuale o dal consenso. Ciò significa che l’interessato ha il diritto di ricevere le proprie informazioni in un formato strutturato, comunemente utilizzato e leggibile da una macchina, nonché di condividerle con terzi.

    Diritto dell’interessato di accesso ai dati nel Regno Unito/UE

    Ai sensi del GDPR e dell’UK GDPR (art. 15), l’interessato ha il diritto di ottenere conferma di un eventuale trattamento dei dati personali che lo riguardano e, in caso affermativo, di accedere a tali dati e alle seguenti informazioni: le finalità del trattamento; le categorie di dati personali in questione; i destinatari o le categorie di destinatari ai quali i dati personali sono stati o saranno divulgati; il periodo di conservazione previsto e l’esistenza di eventuali processi decisionali automatizzati. Per esercitare tale diritto, si prega di contattarci utilizzando le modalità descritte nella sezione “Modalità di contatto” di seguito.

    Diritto dell’interessato di limitare/opporsi al trattamento delle informazioni personali nel Regno Unito/UE

    L’interessato può chiederci di limitare il trattamento dei suoi dati personali se: (a) contesta la correttezza delle informazioni, (b) le informazioni sono state trattate illegalmente, ma l’interessato si oppone alla loro cancellazione, (c) se l’interessato ha bisogno di conservare le informazioni per l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria, o (d) l’interessato si è opposto al trattamento e attende l’esito della richiesta di opposizione.

    L’interessato ha inoltre il diritto di opporsi al trattamento dei propri dati in determinate circostanze. Questo diritto si applica nei casi in cui perseguiamo i nostri interessi legittimi o quelli di una terza parte. Nel presentare una richiesta di opposizione, si prega di fornire tutte le informazioni pertinenti, tra cui l’attività di trattamento a cui ci si oppone, il motivo dell’opposizione, il modo in cui l’attività di trattamento riguarda l’interessato e qualsiasi altra informazione aggiuntiva si ritiene utile per a esaminare la richiesta. Ci asterremo dal trattamento specifico in assenza di motivi legittimi cogenti o della necessità del trattamento per esercitare un diritto in sede giudiziaria.

    Diritto dell’interessato relativo a processi decisionali automatizzati e profilazione nel Regno Unito/UE

    Ai sensi del GDPR (art. 22) e dell’UK GDPR l’interessato ha il diritto di non essere sottoposto a una decisione basata esclusivamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che produca effetti giuridici che lo riguardano o lo influenzano in modo analogo e significativo. Attualmente Yardi non compie decisioni basate esclusivamente su un trattamento automatizzato che producano effetti giuridici o effetti significativi in modo analogo per le persone fisiche. Qualora Yardi dovesse procedere a tale trattamento in futuro, vi informeremo, fornendo informazioni significative sulla logica prevista, e garantiremo il diritto di ottenere l’intervento umano, di esprimere il punto di vista e contestare la decisione in qualità di interessati. Yardi può avvalersi di strumenti automatizzati per supportare l’analisi del sito, la personalizzazione, il rilevamento delle frodi e l’ottimizzazione delle attività di marketing; tuttavia, essi non producono decisioni con effetti giuridici o effetti significativi in modo analogo per l’interessato.

    Se ritiene che Yardi abbia trattato le sue informazioni personali in modo da violare il GDPR o l’UK GDPR, l’interessato ha il diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo dello Stato membro dell’UE in cui ha la residenza abituale, il luogo di lavoro o il luogo in cui si è verificata la presunta violazione (art. 77 del GDPR). I recapiti dell’autorità di controllo nel Regno Unito (l’Information Commissioners Office) sono disponibili qui; e nell’UE qui.

    Informazioni che raccogliamo

    Informazioni fornite volontariamente dall’interessato: I Siti e gli Eventi Yardi offrono agli interessati varie modalità per contattarci, ad esempio tramite l’invio di moduli o telefonicamente, al fine di informarsi sulla nostra azienda e suoi nostri servizi. Ad esempio, Yardi raccoglie informazioni personali dall’interessato quando crea un account, partecipa a un sondaggio, effettua un acquisto, esprime interesse a ricevere ulteriori informazioni su Yardi o sui nostri Servizi, si iscrive al marketing o ci contatta in altro modo, . Possiamo anche raccogliere informazioni personali dall’interessato in occasione di manifestazioni fieristiche o eventi oppure telefonicamente con un nostro rappresentante di vendita. 

    Le informazioni che raccogliamo possono comprendere:

    • informazioni di contatto (nome, indirizzo, numero di telefono e indirizzo e-mail) e natura della comunicazione;
    • informazioni professionali (nome della società, qualifica, indirizzo della società);
    • informazioni commerciali (preferenze di contatto, origine/campagna); e
    • qualsiasi informazione che l’interessato intenda fornirci durante la compilazione di caselle di “testo libero” nei nostri moduli (ad esempio, per iscriversi a un evento o chatbot).
    • Registrazioni di telefonate, videochiamate, sessioni di live chat, interazioni con chatbot o altre comunicazioni con l’interessato, nella misura in cui sono consentite dalla legge applicabile Effettuando una telefonata, una videochiamata, una sessione live chat o interagendo con un chatbot di Yardi, si prende atto e acconsente alla registrazione e/o al monitoraggio di tale comunicazione per finalità di garanzia di qualità, formazione, conformità e sicurezza. Se non si acconsente alla registrazione della chiamata, è necessario comunicarlo al rappresentante di Yardi all’inizio della chiamata oppure interromperla.

    La fornitura dei dati è facoltativa, ma può essere necessaria in alcuni casi, come ad esempio per la registrazione agli Eventi Yardi. In questi casi, se l’interessato non fornisce i propri dati, potremmo non essere in grado di fornirgli le informazioni richieste.

    Informazioni che raccogliamo automaticamente: Quando si utilizza un Sito Yardi, determinate informazioni vengono raccolte automaticamente dalla maggior parte dei browser o attraverso il dispositivo dell’interessato (indirizzo IP, sistema operativo, browser, informazioni sul dispositivo, identificativi univoci del dispositivo, informazioni sulla rete mobile, informazioni su richieste (velocità, frequenza) e informazioni sulle modalità di interazione con Siti Yardi e altri siti web). Possono essere incluse informazioni raccolte tramite la riproduzione delle sessioni e tecnologie simili che registrano le interazioni con i Siti Yardi, quali i movimenti del cursore, l’attività di scorrimento, i clic e i pattern di navigazione tra le pagine. Alcune di queste informazioni vengono raccolte utilizzando cookie e analoghe tecnologie di tracciamento, come illustrato nella sezione “Cookie” più avanti.

    Informazioni che raccogliamo da altre fonti: Per migliorare la nostra capacità di offrire marketing, offerte e servizi pertinenti e aggiornare i nostri record, possiamo ottenere informazioni sull’interessato da altre fonti, quali database pubblici, fornitori di dati, piattaforme di social media e altri terzi. Tali informazioni possono comprendere:

    • indirizzi di posta, qualifiche professionali, indirizzi di posta elettronica, numeri di telefono, dati relativi alle intenzioni (o dati relativi al comportamento dell’utente), indirizzi IP, profili su social media, URL LinkedIn e profili personalizzati, a fini di pubblicità mirata, fornitura di contenuti e-mail più pertinenti, promozione di eventi e profilazione; e  
    • informazioni aggiornate sulla consegna o sul pagamento utilizzate per rettificare i nostri dati; informazioni su acquisti o rimborsi; assistenza clienti e informazioni su iscrizioni. 

    Categorie di informazioni personali raccolte ai sensi del CCPA

    Nei 12 mesi precedenti Yardi ha raccolto dai consumatori le seguenti categorie di informazioni personali ai sensi del CCPA: (a) identificativi (quali nome, indirizzo, indirizzo e-mail, indirizzo IP e nome dell’account); (b) categorie di informazioni personali elencate nel Codice civile della California sez. 1798.80(e) (quali nome, indirizzo, numero di telefono e informazioni relative all’occupazione; (c) informazioni commerciali (quali registrazioni di prodotti o servizi acquistati o presi in considerazione); (d) informazioni relative all’attività su Internet o su altre reti elettroniche (quali cronologia di navigazione, cronologia delle ricerche e informazioni relative alle interazioni con i Siti Yardi); (e) dati di geolocalizzazione (derivati dagli indirizzi IP); (f) informazioni professionali o relative all’occupazione (come la qualifica e il nome dell’azienda); (g) deduzioni tratte dalle categorie di informazioni di cui sopra per creare un profilo che rifletta preferenze e caratteristiche; e (h) informazioni audio, elettroniche o visive (quali registrazioni di chiamate, se consentito dalla legge applicabile).

    Cookie

    I cookie sono piccoli file di testo collocati sul dispositivo dell’interessato per memorizzare dati che possono essere richiamati dal server web nel dominio che ha inserito il cookie. Come accade per molti servizi online, i nostri Servizi possono utilizzare i seguenti cookie di terzi per raccogliere determinati dati direttamente dai browser degli utenti finali per le finalità descritte nella presente Informativa sulla privacy (per ulteriori informazioni, vedere la precedente sezione “Informazioni che raccogliamo automaticamente”). Per maggiori dettagli, consultare la nostra Informativa sui cookie.

    Consenso al monitoraggio delle comunicazioni elettroniche

    Yardi e i suoi fornitori di servizi terzi possono utilizzare cookie, pixel, web beacon, strumenti di riproduzione delle sessioni e tecnologie di tracciamento simili sui Siti Yardi per raccogliere automaticamente informazioni relative alle interazioni con i Siti Yardi, tra cui l’attività di navigazione, i movimenti del cursore, il comportamento di scorrimento, i clic, i tasti digitati (escluse le password e i campi sensibili dei moduli) e altre comunicazioni e interazioni elettroniche. Queste tecnologie vengono utilizzate per finalità tra cui l’analisi dei siti web, l’ottimizzazione delle prestazioni, la prevenzione delle frodi, la sicurezza e la distribuzione di pubblicità mirata.

    Accedendo e utilizzando i Siti Yardi, si riconosce che Yardi e i suoi fornitori di servizi terzi autorizzati possono monitorare e registrare le interazioni elettroniche con i Siti Yardi, come descritto nella presente Informativa sulla privacy e nella nostra Informativa sui cookie. Entro i requisiti della legge applicabile, incluse la legge californiana sulla violazione della privacy (Codice Penale della California artt. 630 e segg.), la legge sulla privacy delle comunicazioni elettroniche (18 U.S.C. artt. 2510 e segg.) e le leggi statali analoghe, l’uso continuato dei Siti Yardi dopo aver ricevuto la presente informativa costituisce il consenso a tale monitoraggio e registrazione. È possibile revocare il consenso al tracciamento non essenziale modificando le preferenze relative ai cookie tramite il nostro strumento di consenso ai cookie oppure attivando un segnale di controllo globale della privacy nel proprio browser.

    Yardi può inoltre registrare telefonate, videochiamate e sessioni di live chat per finalità di garanzia di qualità, formazione, conformità, risoluzione delle controversie e sicurezza. Se previsto dalla legge applicabile, Yardi notificherà la registrazione all’inizio della chiamata o della sessione. Proseguendo la chiamata o la sessione dopo aver ricevuto tale notifica, si acconsente alla registrazione. Se non si desidera essere registrati, è possibile interrompere la comunicazione o richiedere un metodo di comunicazione alternativo.

    Protezione anti-tracciamento e Global Privacy Control

    Alcune funzionalità dei Siti Yardi non rispondono ai segnali “Do Not Track” del browser. Tuttavia, Yardi riconosce il segnale Global Privacy Control (“GPC”) come una richiesta valida di opt-out dalla vendita o condivisione delle informazioni personali, come previsto dal CCPA (Codice civile della California, sez. 1798.135 b)(1)). Quando rileviamo un segnale GPC proveniente dal browser, lo consideriamo come una richiesta di opt-out dalla vendita e dalla condivisione delle informazioni personali associate a quel browser. Per informazioni su come abilitare il GPC, visitare il sito https://globalprivacycontrol.org.

    Modalità di utilizzo delle informazioni raccolte

    Utilizziamo le informazioni che raccogliamo o riceviamo (da sole o in combinazione) per:

    • Per rispondere alle domande e soddisfare le richieste dell’interessato, ad esempio riguardo all’invio di documentazione e newsletter, nonché di informazioni e documentazione riguardanti i nostri prodotti e servizi.
    • Per inviare all’interessato informazioni amministrative quali informazioni sui Siti Yardi e sulle variazioni dei termini, delle condizioni e delle politiche che applichiamo.
    • Inviare all’interessato comunicazioni di marketing – anche tramite posta elettronica e SMS in conformità alle leggi applicabili e nel rispetto delle sue preferenze – che riteniamo possano interessargli.
    • Personalizzare l’esperienza dell’interessato sui Siti Yardi presentando prodotti e offerte su misura per lo stesso.
    • Per nostri scopi aziendali, ad esempio analisi dei dati, audit, monitoraggio e prevenzione delle frodi, sviluppo di nuovi prodotti, ottimizzazione, miglioramento o modifica dei Siti Yardi e dei nostri Servizi, identificazione delle tendenze di utilizzo, determinazione dell’efficacia delle nostre campagne promozionali e gestione ed espansione delle nostre attività aziendali.
    • A seconda di come riteniamo necessario o appropriato: (a) in base alla legge applicabile, comprese leggi al di fuori del paese di residenza dell’interessato; (b) per ottemperare a procedure legali; (c) per rispondere a richieste di autorità pubbliche e governative anche se esterne al paese di residenza dell’interessato; (d) per far rispettare nostri termini e condizioni; (e) per proteggere le nostre attività o quelle delle nostre affiliate; (f) per tutelare i nostri diritti, la privacy, la sicurezza o la proprietà e/o quelli delle nostre affiliate, dell’interessato o di altri soggetti; e (g) per consentirci di adottare i rimedi disponibili o di limitare i danni da noi subiti.
    • Per fornire e misurare l’efficacia della pubblicità mirata, compresa la pubblicità comportamentale intercontestuale, attraverso l’uso di cookie, pixel e tecnologie di tracciamento simili. Come descritto nella sezione “Come Yardi vende e condivide le informazioni personali”, tale attività potrebbe costituire una “condivisione” di informazioni personali ai sensi del CCPA.

    Basi giuridiche per il trattamento delle informazioni personali

    Alcune leggi sulla protezione dei dati, comprese quelle europee e britanniche, ci impongono di informare l’interessato sulle basi giuridiche (o motivi legali) in base a cui trattiamo le sue informazioni personali.

    Esistono vari motivi sulla base dei quali possiamo trattare le informazioni personali. In alcuni contesti, si applica più di un motivo. Nella tabella seguente abbiamo riassunto i motivi più rilevanti nel contesto dei Servizi Yardi e il significato dei termini impiegati.

    TermineMotivo del trattamentoSpiegazione
    Obbligo legaleTrattamento necessario per adempiere ai nostri obblighi legaliVi sono casi in cui dobbiamo trattare e conservare i dati personali per rispettare leggi o adempiere a determinati obblighi legali.
    Interessi legittimiTrattamento necessario per i nostri interessi legittimi o quelli di terziNoi o una terza parte abbiamo interessi legittimi allo svolgimento, alla gestione e all’amministrazione delle nostre attività commerciali in maniera efficace e appropriata; in relazione a tali interessi, trattiamo i dati personali. Ciò comprende: (i) fornire, migliorare e personalizzare i Siti e i Servizi Yardi; (ii) gestire il nostro rapporto con l’interessato; e (iii) svolgere le nostre attività di marketing. I dati non saranno trattati su questa base se gli interessi nostri o di terzi prevalgono sugli interessi, i diritti e le libertà dell’interessato.
    ConsensoL’interessato ha fornito un consenso specifico al trattamento dei propri datiIn alcune circostanze, potremmo chiedere il consenso (a prescindere da qualsiasi contratto in essere tra di noi) prima di raccogliere, utilizzare o divulgare i dati personali, che l’interessato potrà scegliere volontariamente di concedere o negare senza dover subire alcuna conseguenza negativa.

    Se trattiamo informazioni personali sensibili, oltre a garantire l’esistenza di uno dei motivi di trattamento sopra menzionati, ci assicureremo che si applichi anche uno dei motivi di trattamento delle informazioni personali sensibili.

    Finalità/AttivitàTipologia di dati personaliBase giuridica per il trattamento, compresa la base del legittimo interesse
    Per amministrare e mantenere i Siti Yardi e i nostri sistemi IT (compresi il monitoraggio, la risoluzione dei problemi, l’analisi dei dati, i test, la manutenzione del sistema, la riparazione e l’assistenza, i report e l’hosting dei dati).Recapiti Dati del dispositivo Dati di utilizzo del sito webInteressi legittimi nostri e di terzi (a gestire, fornire e migliorare la nostra attività, compresi i Siti Yardi; a individuare o prevenire attività illegali (ad esempio, frodi) e/o per gestire la sicurezza della nostra infrastruttura IT).
    Gestire il nostro utilizzo di tecnologie di tracciamento come i cookie (compresa la possibilità di gestire le preferenze sui cookie degli utenti) e analizzare i dati raccolti per ricevere informazioni sui Siti Yardi, migliorare l’efficacia del nostro marketing e sviluppare nuovi prodotti e servizi. Ciò include l’analisi del sito web, l’identificazione delle tendenze e degli schemi di navigazione/acquisto e la valutazione di queste informazioni su base aggregata, di gruppo (Social media, Informazioni di marketing) e individuale (Dati dell’account, Dati del dispositivo, Dati sulla posizione e Dati di utilizzo del sito web).Dati dell’account Dati del dispositivo Dati di utilizzo del sito web Social media Dati sulla posizione Informazioni pubblicitarie e di marketing Dati delle comunicazioniConsenso (ove richiesto dalla legge applicabile – si veda lo strumento di consenso per i cookie sul nostro sito web).   Altrimenti (per i cookie strettamente necessari) i nostri interessi legittimi a gestire, fornire e migliorare la nostra attività, compreso il nostro sito web, a migliorare il nostro sito o utilizzare le informazioni per migliorare o sviluppare attività di marketing e promuovere i nostri prodotti e servizi.
    Contattare i clienti attuali e potenziali (compresi i visitatori del sito Yardi) in merito ai nostri prodotti e servizi e agli eventi di marketing per i quali hanno manifestato interesse.Dati dell’account Informazioni professionali Dati di utilizzo del sito web Informazioni di marketing Dati delle comunicazioni Social media Dati sui contenuti caricatiConsenso (ove richiesto dalla legge applicabile).   Altrimenti i nostri interessi legittimi (a gestire, fornire e migliorare la nostra attività; a comunicare con gli interessati, sviluppare attività di marketing e promuovere i nostri prodotti e servizi).
    Gestione di eventi e comunicazioni con gli interessatiRecapiti Informazioni professionali Informazioni di marketing Dati delle comunicazioni  Consenso (ove richiesto dalla legge applicabile).   Altrimenti i nostri interessi legittimi (a gestire, fornire e migliorare la nostra attività; a comunicare con gli interessati, sviluppare attività di marketing e promuovere i nostri prodotti e servizi).
    Formazione e garanzia di qualitàRecapiti Informazioni di marketing Dati delle comunicazioni  interessi legittimi (a migliorare la nostra attività, promuovere i nostri prodotti e servizi e utilizzare le informazioni per migliorare o sviluppare le nostre attività di marketing).
    Personalizzare, indirizzare e distribuire pubblicità per i nostri prodotti e servizi su siti web, app e altri servizi online di terze parti (inclusa l’identificazione del pubblico e delle persone per realizzare meglio campagne di marketing su misura e migliorare le nostre comunicazioni), misurare l’efficacia delle nostre campagne e adattare i nostri metodi.Dati dell’account Informazioni di marketing Dati di utilizzo del sito web Social media Dati del dispositivo di contattoConsenso (ove richiesto dalla legge applicabile).   Altrimenti i nostri interessi legittimi (a migliorare la nostra attività, promuovere i nostri prodotti e servizi e utilizzare le informazioni per migliorare o sviluppare le nostre attività di marketing).
    Adempiere agli obblighi legali e normativi a cui siamo soggetti, compreso l’obbligo di rispondere alle richieste ai sensi della legge in materia di protezione dei dati.Recapiti Dati dell’account Dati della transazione Dati di utilizzo del sito web Dati sulla posizione Dati delle comunicazioni Dati sui contenuti caricatiTrattiamo le informazioni personali nell’ambito di una collaborazione con le autorità pubbliche e governative, i tribunali o le autorità di regolamentazione, in conformità con i nostri obblighi legali, ai sensi delle leggi vigenti, nella misura in cui ciò richiede il trattamento o la divulgazione di informazioni personali per tutelare i nostri diritti, utilizzare i rimedi a nostra disposizione e limitare i nostri danni, nel rispetto dei procedimenti giudiziari, delle ordinanze del tribunale o dei processi legali, nonché per rispondere a richieste legittime.
    Tutelare i nostri diritti legali (compreso, se necessario, comunicare le informazioni alle forze dell’ordine e altri soggetti), ad esempio per difenderci da richieste di risarcimento contro di noi e per intraprendere azioni legali in difesa dei nostri interessi.Recapiti Dati dell’account Dati della transazione Dati sulla posizione Dati di TV a circuito chiuso Dati di utilizzo del sito web Dati delle comunicazioniI nostri interessi legittimi a proteggere i nostri interessi commerciali.

    Nella realizzazione di tali finalità, possiamo combinare i dati che raccogliamo da contesti diversi (ad esempio le informazioni che ci vengono fornite sui Siti Yardi, oltre alle informazioni che ci vengono fornite agli Eventi Yardi offline) o che otteniamo da terzi per offrire agli utenti una fruizione più scorrevole, coerente e personalizzata, per prendere decisioni commerciali informate e per altre finalità legittime.

    Ulteriori informazioni sulle modalità di condivisione delle informazioni personali dell’interessato da parte di Yardi

     Come descritto nella precedente sezione “Come Yardi vende e condivide le informazioni personali”, determinati usi di tecnologie di tracciamento sui Siti Yardi potrebbero costituire una “condivisione” di informazioni personali per finalità di pubblicità comportamentale intercontestuale ai sensi del CCPA.

    Possiamo divulgare informazioni personali a terzi per assisterci nell’esecuzione dei Servizi, compresa l’elaborazione dei pagamenti per eventuali commissioni applicabili associate a eventi o transazioni. Detti terzi hanno accesso alle informazioni inviate dall’interessato esclusivamente per svolgere queste attività per nostro conto.

    Qualsiasi numero di telefono fornito a Yardi al solo scopo dell’autenticazione a più fattori non sarà: (a) utilizzato da Yardi o dai suoi affiliati per qualsiasi altro scopo; o (b) condiviso con terzi per altri scopi.

    Informazioni personali di candidati/dipendenti

    Come tutte le organizzazioni, Yardi è titolare del trattamento delle informazioni personali dei dipendenti che vengono trattate nell’ambito delle attività svolte dalle risorse umane. Per i Visitatori che si trovano nel Regno Unito o nello Spazio Economico Europeo, il titolare del trattamento delle informazioni personali raccolte sui Siti Yardi è Yardi Systems, B.V. Per ulteriori informazioni sulle procedure di Yardi in materia di privacy relative a persone che si candidano per un posto di lavoro in Yardi, visitare la Yardi Careers Privacy Policy (qui inclusa per riferimento).

    Forum pubblici e testimonianze di clienti

    Yardi può fornire bacheche, blog o chat room su Siti Yardi. Considerando la natura di Internet, le informazioni o i dati personali inviati a tali forum possono essere letti, raccolti o utilizzati dai visitatori degli stessi con il rischio di essere usati per inviare messaggi non richiesti al legittimo titolare. Yardi non è responsabile delle informazioni o delle informazioni personali inviate a detti forum pubblici.

    Yardi può pubblicare sui Siti Yardi elenchi di clienti e testimonial contenenti informazioni quali nomi dei clienti e qualifiche. In questi casi, Yardi ottiene il consenso delle singole persone prima di pubblicare informazioni su tali elenchi o di pubblicare testimonianze.

    Informazioni che condividiamo

    Fornitori di servizi/Responsabili del trattamento

    Come descritto in precedenza, Yardi può condividere le informazioni personali dell’interessato con fornitori di servizi a contratto per consentire loro di erogare tali servizi per nostro conto. Un elenco dei nostri fornitori di servizi è disponibile qui: https://resources.yardi.com/legal/yardi-service-providers/. Yardi non condivide, non vende, non noleggia e non scambia informazioni personali con terzi per loro finalità promozionali o di marketing. Come descritto nella sezione “Come Yardi vende e condivide le informazioni personali”, determinati usi di tecnologie di tracciamento sui Siti Yardi potrebbero risultare in una “condivisione” di informazioni personali per pubblicità comportamentale intercontestuale ai sensi del CCPA.

    Affiliate Yardi

    Yardi può condividere le informazioni personali dell’interessato con le sue affiliate per finalità di collaborazione. Ad esempio, Yardi potrebbe necessitare di condividere le informazioni dell’interessato con un’affiliata riguardo a domande di lavoro e a motivi di lavoro.

    Successore di Yardi

    Yardi può condividere le informazioni personali dell’interessato con acquirenti o altri successori in caso di fusione, cessione, ristrutturazione, riorganizzazione, scioglimento o vendita o trasferimento di alcune o tutte le attività di Yardi, sia nell’ambito di continuità aziendale sia nell’ambito di fallimenti, liquidazioni o analoghi procedimenti, dove le informazioni personali detenute da Yardi sui Visitatori rientrano tra gli asset trasferiti.

    Partner pubblicitari e di analisi

    Yardi può condividere determinate informazioni personali, quali identificativi (compresi indirizzi IP e identificativi dei dispositivi), informazioni relative all’attività su Internet o su altre reti elettroniche e deduzioni tratte da tali informazioni, con reti pubblicitarie di terze parti, fornitori di servizi di analisi e piattaforme di social media per finalità di pubblicità comportamentale intercontestuale, della pubblicità mirata, del retargeting e della misurazione delle prestazioni. Tali comunicazioni potrebbero costituire una “condivisione” di informazioni personali ai sensi del CCPA. È possibile opporsi a tale condivisione come descritto nella sezione precedente “Diritto dell’interessato di opporsi alla vendita o alla condivisione di informazioni personali (opt-out)”, oppure modificando le preferenze relative ai cookie tramite il nostro strumento di consenso ai cookie.

    Divulgazione forzata

    Yardi si riserva il diritto di utilizzare o comunicare le informazioni e i dati personali forniti sui Siti Yardi se richiesto dalla legge o se Yardi ritiene entro limiti ragionevoli che tale utilizzo o comunicazione siano necessari per proteggere i diritti di Yardi e/o per ottemperare a procedimenti giudiziari, sentenze di tribunali o procedimenti legali.

    Trasferimento internazionale di informazioni

    Per facilitare le attività globali di Yardi, Yardi può memorizzare, trasferire e accedere alle informazioni e alle informazioni personali che l’interessato invia sui Siti Yardi di tutto il mondo, compresi Stati Uniti, Canada e altri paesi in cui Yardi o i suoi fornitori di servizi terzi svolgono attività.

    Se l’interessato utilizza i Siti o Servizi Yardi da fuori degli Stati Uniti, deve sapere che le sue informazioni possono essere trasferite, conservate e trattate da Yardi nelle nostre strutture e da terzi con cui condividiamo le informazioni personali dell’interessato, negli Stati Uniti e in altri paesi dove siamo presenti. In questi paesi potrebbero esistere leggi in materia di protezione dei dati diverse da quelli esistenti nel paese dell’interessato. La presente Informativa sulla privacy vale anche nel caso in cui Yardi trasferisca tali informazioni o dati personali ad altri paesi.

    Se l’utente risiede nel Regno Unito o nello Spazio Economico Europeo, rispetteremo i requisiti legali applicabili e precisiamo di aver adottato le misure di sicurezza adeguate affinché le informazioni personali dell’utente rimangano protette ai sensi della presente Informativa in relazione al trasferimento di informazioni personali al di fuori del Regno Unito/SEE. In tutti questi casi, trasferiremo le informazioni personali dell’interessato solo se:

    • Il paese in cui verranno trasferite le informazioni personali è stato riconosciuto dalla Commissione Europea come paese in grado di offrire un livello di protezione “adeguato”;
    • Il destinatario delle informazioni personali si trova negli Stati Uniti e ha certificato di aderire agli accordi Quadro sulla privacy dei dati UE-USA, l’estensione del Regno Unito al DPF UE-USA e il DPF Svizzera-USA; oppure
    • Abbiamo posto in essere appropriate misure di tutela per quanto riguarda il trasferimento dei dati, ad esempio implementando le Clausole contrattuali tipo della Commissione Europea per i trasferimenti delle informazioni personali (le “Clausole del modello dell’Unione Europea”).

    In relazione ai trasferimenti di informazioni tra società del nostro gruppo, abbiamo implementato le Clausole tipo dell’Unione Europea (e il relativo Addendum del Regno Unito), che richiedono a tutte le società del gruppo di proteggere le informazioni personali che esse trattano dal Regno Unito o dallo Spazio Economico Europeo in conformità alla legge del Regno Unito e dell’Unione Europea sulla protezione dei dati.

    L’interessato può richiedere copia delle tutele che abbiamo posto in essere riguardo ai trasferimenti di informazioni personali contattandoci con le modalità descritte nella sezione Modalità di contatto.

    Quadro sulla privacy dei dati

    Yardi Systems, LLC e Yardi Kube, Inc. hanno autocertificato la conformità con il Quadro sulla privacy dei dati UE-USA, l’estensione del Regno Unito al Quadro sulla privacy dei dati UE-USA e il Quadro sulla privacy dei dati Svizzera-USA come stabilito dal Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti (collettivamente, il “Quadro sulla privacy dei dati”). Per saperne di più, consultare la nostra Informativa sul Quadro sulla privacy dei dati disponibile qui: https://resources.yardi.com/legal/dpf-notice/.

    Preferenze per le comunicazioni

    Ai Visitatori che forniscono informazioni di contatto, Yardi offre la possibilità di scegliere le modalità di utilizzo delle informazioni fornite da parte di Yardi. L’interessato può gestire la ricezione di comunicazioni di marketing e non transazionali facendo clic sul link “annulla l’iscrizione” che si trova in fondo alle e-mail di marketing di Yardi. Inoltre, è possibile specificare le preferenze per le comunicazioni tramite il nostro modulo Privacy Feedback. I Clienti Yardi non possono rifiutare di ricevere e-mail transazionali relative ai rispettivi account con Yardi o i Servizi.

    Minori di 16 anni

    I Siti Yardi non sono destinati ai minori di 16 anni. I minori di 16 anni non sono autorizzati a fornire informazioni a/su Siti Yardi. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali di minori di 16 anni, né vendiamo o condividiamo informazioni personali di consumatori di età inferiore ai 16 anni. I minori di 16 anni sono invitati a non utilizzare Siti Yardi e a non fornire informazioni tramite gli stessi. Nel caso venissimo a conoscenza di aver raccolto o ricevuto informazioni personali da minori di 16 anni senza verifica del consenso dei genitori, cancelleremo tali dati. Chi ritiene che da Siti Yardi siano state raccolte informazioni personali su minori di 16 anni è inviato a contattare il nostro Ufficio Legale al numero +1 (805) 699-2040.

    Conservazione dei dati

    Yardi conserva le informazioni personali ricevute sui Siti Yardi per la durata del rapporto dell’interessato con Yardi e dove esista un bisogno aziendale legittimo e continuativo di farlo (ad esempio, per ottemperare a requisiti legali, fiscali o contabili applicabili, per far rispettare i nostri accordi o adempiere ai nostri obblighi legali). I periodi di conservazione possono essere estesi se ci viene richiesto di conservare le informazioni personali dell’interessato a causa di controversie, indagini e analoghi procedimenti, o se la legge applicabile richiede o consente un periodo di conservazione più lungo.

    Quando non sussisterà più la legittima necessità di trattare le informazioni personali dell’interessato, le cancelleremo o le anonimizzeremo. Se ciò non fosse possibile (ad esempio perché le informazioni personali dell’interessato sono state memorizzate in archivi di backup), le conserveremo in modo sicuro e ne eviteremo ogni ulteriore trattamento finché non saranno cancellabili.

    Qualora procedessimo all’anonimizzazione, alla deidentificazione o all’aggregazione delle informazioni personali, conserveremo e utilizzeremo tali informazioni esclusivamente in forma deidentificata, anonimizzata o aggregata; non tenteremo di reidentificare le informazioni, salvo nei casi consentiti dalla legge applicabile, e impegneremo contrattualmente i nostri fornitori di servizi che trattano tali dati per nostro conto a rispettare gli stessi obblighi.

    POLITICA SUL COPYRIGHT

    Segnalazione per presunte violazioni del copyright

    Yardi rispetta la proprietà intellettuale altrui e chiede ai propri utenti, gestori immobiliari, proprietari e broker commerciali di fare lo stesso. Yardi ha implementato procedure per la ricezione delle comunicazioni scritte riguardanti presunte violazioni e per il trattamento delle stesse in conformità al Digital Millennium Copyright Act (, Sezione 512 del Titolo 17 del Codice degli Stati Uniti (“DMCA”).

    Qualora un terzo ritenga che la sua opera sia stata copiata in modo da costituire violazione del diritto d’autore o che i suoi diritti di proprietà intellettuale siano stati altrimenti violati, deve fornire all’agente designato le seguenti informazioni: (i) firma elettronica o fisica della persona autorizzata ad agire per conto del titolare del copyright o di altro diritto di proprietà intellettuale; (ii) descrizione dell’opera protetta da copyright o di altra proprietà intellettuale che ritiene sia stata violata; (iii) indicazione dove si trova nel Sito Yardi il materiale che sostiene sia stato copiato; (iv) indirizzo, numero di telefono e indirizzo e-mail; (v) dichiarazione in cui afferma di ritenere in buona fede che l’uso contestato non è autorizzato dal titolare del copyright, dal suo agente o dalla legge; e (vi) dichiarazione resa sotto giuramento che le informazioni di cui sopra nella comunicazione dell’interessato sono accurate e che è il titolare del copyright o della proprietà intellettuale o autorizzato ad agire per conto del titolare del copyright o della proprietà intellettuale.

    Le comunicazioni ai sensi del DMCA devono essere inviate al nostro agente designato in materia di copyright tramite Modulo web o posta elettronica:

    Attn: DMCA Agent – Legal Department
    Yardi Systems, LLC
    430 S. Fairview Avenue
    Santa Barbara CA 93117

    Violazioni ripetute

    È politica di Yardi, in circostanze appropriate, chiudere gli account di soggetti responsabili di ripetute violazioni o ripetutamente accusati di violazione.

    Sicurezza

    Yardi è impegnata a proteggere la sicurezza delle informazioni personali che ci vengono fornite.  Yardi si avvale di appropriate misure di sicurezza amministrative, tecniche e fisiche per proteggere tutte le informazioni che ci vengono inviate. Nonostante queste misure di protezione, nessuna trasmissione elettronica su Internet o tecnologia di archiviazione delle informazioni può essere ritenuta completamente sicura e, di conseguenza, l’interessato è tenuto ad adottare le dovute precauzioni prima di decidere quali informazioni inviarci.

    Modifiche della presente Informativa sulla privacy

    Yardi si riserva il diritto di modificare periodicamente la presente Informativa sulla privacy. Il fatto di continuare a utilizzare un Sito Yardi cui siano state apportate modifiche vale come accettazione delle stesse, pertanto si invitano gli interessati a consultare periodicamente la presente Informativa sulla privacy per gli aggiornamenti.  Qualora dovessimo modificare sostanzialmente le nostre modalità di utilizzo o condivisione delle informazioni dell’interessato, daremo comunicazione di tali variazioni su questo sito.

    Conflitti con altre condizioni

    La presente Informativa sulla privacy si applica specificatamente alla raccolta, all’uso e alla divulgazione delle informazioni personali come descritto sopra. In caso di conflitto tra la presente Informativa sulla privacy e qualsiasi altro accordo o termine di utilizzo che disciplini l’uso dei Siti Yardi in relazione al trattamento delle informazioni personali da parte nostra, la presente Informativa sulla privacy prevarrà per tale trattamento, salvo espressamente previsto in modo diverso dall’accordo applicabile o qualora le informazioni costituiscano Dati del Cliente (i quali sono disciplinati esclusivamente dagli accordi in base ai quali i Servizi vengono forniti ai nostri Clienti).

    Politica in materia di accessibilità

    Yardi si impegna a garantire che le nostre comunicazioni, compreso il nostro sito web, siano accessibili alle persone con disabilità.  Questo sito web è studiato per soddisfare le linee guida in materia di accessibilità dei contenuti.  Per richieste in materia di accessibilità o per segnalare barriere, è possibile contattarci telefonando al numero (800) 866-1124 o utilizzando il modulo Privacy Feedback.  

    Modalità di contatto

    Per chiarimenti sulla presente Informativa sulla privacy o per esercitare i propri diritti, l’interessato è invitato a contattarci mediante uno dei metodi seguenti:

    PaeseRappresentante
    Nord AmericaTelefonicamente: +1 (805) 699-2040 / 1 (800) 866-1124
    Tramite modulo web: Privacy Feedback
    Per posta: Alla C.A. del DPO 430 S. Fairview Santa Barbara, CA 93117, United States
    SEETramite modulo web: Privacy Feedback Per posta: Alla C.A. del DPO Vesta Building, Herikerbergweg 195 Amsterdam, NH 1101 CN, Netherlands
    Regno UnitoTramite modulo web: Privacy Feedback Per posta: Alla C.A. del DPO Level 2, Unity Place 200 Grafton Gate Milton Keynes, MK9 1UP, United Kingdom
    SvizzeraVedi SEE