隐私声明

版本:2026 年 8 月 26 日

Yardi Systems, LLC、Yardi Kube, Inc. 及其关联实体(以下简称“Yardi”)致力于保护个人隐私,取得并保持我们客户(以下简称“Yardi 客户”或“客户”)以及 Yardi 网站的其他用户和访问者(以下统称“访问者”)的信任。这项使命的核心是提供一项强大的安全和隐私计划,审慎考虑 Yardi 提供的整套产品和服务(以下简称“Yardi 服务”或“服务”)的数据保护事宜,包括 Yardi 代表客户及其顾客存储的与我们的服务相关的数据(以下简称“客户数据”),以及与欧洲《通用数据保护条例》(以下简称“GDPR”)定义的“个人数据”和经《2020 年加州隐私权法案》修订的《2018 年加州消费者隐私保护法案》(《加州民法典》第 1798.100 条及后续条款)(以下统称“CCPA”)定义的“个人信息”有关的数据(以下统称“个人信息”)。

关于数据收集的通知以及我方隐私实践的概要

本摘要简要概述了我们的隐私实践。建议您在使用 Yardi 网站或参加 Yardi 活动之前,查阅下文完整隐私声明,了解全部说明。Yardi 收集下列个人信息:您直接向我方提供的个人信息(例如联系信息、职业信息和营销信息);您在使用 Yardi 网站时由我方自动收集的信息(例如 IP 地址、设备信息,以及您与 Yardi 网站的交互相关信息);以及我方从其他来源(例如公开数据库、数据服务商和社交媒体平台)获取的信息。我方将该类信息用于回复您的咨询、提供及推广我方产品与服务、为您打造个性化体验、运营和优化业务,以及履行法定义务。Yardi 不会出于经济利益出售个人信息;但依据美国部分州的隐私法律,我方为开展跨场景行为广告投放而使用 Cookie 及类似跟踪技术的行为,可能构成个人信息“出售”或“共享”,您可按照本隐私声明中的说明选择退出该类处理。我们将根据下文所述目的之实际需要,或适用法律所提出的其他要求,在必要期间内保留个人信息。本摘要仅为概览信息,不能替代本隐私声明其余部分所载的更详细信息。

涵盖的网站

本隐私声明描述了我们向以下个人(以下简称“您”或“您的”)收集信息的隐私实践:

1. 访问 www.Yardi.com 和除 Yardi 的互联网列表服务 (ILS) 网站以外的相关 Yardi 微型网站(以下统称“Yardi 网站”)的个人。

2. 访问 Yardi 网站和/或参加 Yardi 会议和活动,或者以造访我们的办公室等其他线下方式(以下简称“Yardi 活动”)与我们互动的个人。

    当我们在 Yardi 网站上和在 Yardi 活动中收集个人信息时,可能会向您提供某些特定于我们对所收集信息的收集和使用背景的额外披露(例如活动或研讨会注册页面)。为避免任何疑问,我们将遵守这些承诺,并特此在本隐私声明纳入任何此类附加隐私政策声明。 

    重要提示:本隐私声明不适用于客户数据。Yardi 有关其服务和客户数据(这是 Yardi 客户作为 Yardi 云服务的一部分收集和控制的数据)的保密/隐私和其他义务仅受向我们客户提供服务所依据的协议的约束,包括 HIPAA《商业伙伴协议》(如果适用)。Yardi 服务的传统被许可方是住宅和商业地产业主和物业经理(同样,在本隐私声明中统称为“Yardi 客户”或“客户”)。Yardi 与我们客户的客户数据可能涉及的个人通常没有直接关系;Yardi 仅代表我们的客户托管或处理此类数据。

    如果您对使用 Yardi 服务来处理您个人信息的 Yardi 客户的数据实践有任何疑问,请直接联系 Yardi 客户。要联系您的物业经理,只需在 RentCafe 上查找您的公寓社区 – 首先选择您所在的城市,然后您就可以选择按物业名称进行搜索。找到您所在的公寓社区后,您将看到列出的有用信息(包括电话号码),您可以用这些信息来联系物业经理。

    不涵盖的网站

    本隐私声明不适用于使用 Yardi 服务的 Yardi 客户收集的个人信息。例如,一些 Yardi 服务支持 Yardi 客户创建在 Yardi 平台上运行的自有网站和应用程序。Yardi 客户的服务条款和隐私声明将约束此类网站和应用程序。如果您向 Yardi 客户控制的网站或应用程序(例如,RentCafe 品牌的物业的住户门户网站)提交了个人信息,并且您希望行使您可能拥有的任何权利来访问、更正、修改、迁移、删除或限制/拒绝处理此类数据,请直接咨询 Yardi 客户。

    Yardi 网站可能包含指向其他第三方网站的链接。此类其他网站的信息实践或内容受此类其他网站的隐私声明或通知所约束。Yardi 鼓励您查看此类其他网站的隐私声明或通知,以了解其信息实践。

    《通用数据保护条例》(以下简称“GDPR”)

    一些国家/地区,包括欧洲经济区(以下简称“EEA”)的国家/地区,对数据控制方和数据处理方规定了某些责任。当公司负责确定为什么和如何处理个人信息时,它是数据控制方;而当公司代表数据控制方处理个人信息时,它是数据处理方。根据 GDPR,Yardi 是客户数据的数据处理方,而不是数据控制方。Yardi 客户是数据控制方,因为他们做出有关如何或为什么处理客户数据(无论是否包含个人信息)的所有决策,包括向第三方的任何披露或传输。如果与您个人有关的个人信息已经由 Yardi 客户或代表 Yardi 客户提交或输入到 Yardi 服务中,或者以其他方式由 Yardi 服务代表 Yardi 客户收集,并且您希望行使您可能拥有的任何权利来访问、更正、迁移、修改、删除或限制/拒绝处理此类客户数据,请直接咨询 Yardi 客户。如果已获取授权的 Yardi 客户请求我们更新或删除相关数据,而该客户无法通过使用服务来这样做,我们将在 30 天内确认其请求。

    对于 Yardi 在 Yardi 网站及 Yardi 活动中直接收集的个人信息,在 GDPR 框架下,Yardi 为数据控制者。作为数据控制者,Yardi 负责确定该类个人信息的处理目的与处理方式,并承诺遵循合法、正当、透明(第 5 条)、目的限制、数据最小化、准确性、存储限制、完整性与保密性及可问责原则处理个人数据。

    2018 英国《数据保护法案》(以下简称“UK GDPR”)

    自 2020 年 1 月 31 日起,英国不再是欧洲经济区的一部分。如果您是英国公民,您的数据处理将受到 2018 英国《数据保护法案》(“UK GDPR”)的约束。该法案更新和修订了 EU GDPR 的条款,使其适用于脱欧后的英国。对于 Yardi 网站和活动收集的、不属于客户数据的所有英国居民个人数据,Yardi Systems Limited 是相关数据的控制方。

    《加州消费者隐私保护法案》(以下简称“CCPA”)

    如果您是加州居民,您可能拥有 CCPA 规定的某些有关个人信息的权利。本隐私声明的“个人权利”部分阐述了适用于 CCPA 所涵盖信息的加州特定权利,包括请求与我们所收集和共享个人信息有关的信息的权利,以及根据法律规定请求访问、更正和删除此类信息及拒绝出售或共享个人信息的权利。请注意,作为 Yardi 客户的服务提供商,Yardi 收集和维护的大部分个人信息是 Yardi 代表这些 Yardi 客户收集和维护的。因此,Yardi 客户的隐私政策而不是本隐私声明将涵盖此类信息。如果您向我们提出有关此类数据的请求,我们会将您转介给 Yardi 客户(例如,物业管理公司),我们可能会代表他们维护这些信息以帮助满足您的请求。

    加拿大《个人信息保护和电子文件法案》(以下简称“PIPEDA”)

    在适用的范围内,本隐私声明是依据《个人信息保护和电子文件法案》做出的。本隐私声明中列出的承诺有一些罕见的例外情况。

    有关更一般的咨询,加拿大信息和隐私专员负责监督私营部门的隐私立法管理。该专员也是处理隐私纠纷的监察专员。可以通过以下方式联系信息和隐私专员:

    地址:112 Kent Street, Ottawa, ON K1A 1H3
    电话:(613) 995-8210
    免费电话:(800) 282-1376
    传真:(613) 947-6850
    听障专线:(613) 992-9190
    网站:www.priv.gc.ca/en/

    其他地区的隐私法律

    在适用的范围内,本隐私声明是依据未在上面描述的其他地区的隐私法律做出的。

    美国各州消费者隐私法律

    除加利福尼亚州外,美国已出台综合性消费者隐私法律的其他州(包括但不限于弗吉尼亚州、科罗拉多州、康涅狄格州、得克萨斯州、俄勒冈州、蒙大拿州、特拉华州、艾奥瓦州、印第安纳州、田纳西州、明尼苏达州、马里兰州、新罕布什尔州、新泽西州、内布拉斯加州、罗得岛州)的居民享有其个人信息的相关权利,包括访问、更正、删除个人信息的权利,以及拒绝将个人信息出售、用于定向广告推送和特定画像分析活动的权利。要行使任何适用权利,请通过 (800) 866-1124 联系我们或使用我们的 隐私反馈 表单。若我方驳回您的请求,您有权通过使用相同方式联系我们来对该决定提出申诉,我方将按照您所在州法律规定的时限予以回复。

    个人权利

    纠正在 Yardi 网站上提交的个人信息

    如果我们根据您的同意书收集和处理了您的个人信息,您可以随时使用隐私反馈表单联系我们来撤回您的同意书。撤回您的同意书不会影响我们在您撤回同意书之前进行的任何处理的合法性,也不会影响根据您的同意书以外的合法处理依据对您个人信息进行的处理。

    希望更正、更新、更改或删除在某些 Yardi 网站上提交的个人信息的访问者应该能够返回到适用的注册页或网络表单,以编辑其用户或组织记录。但是,某些自愿提交的非个人信息(例如对民意测验或调查的回答)通常是汇总的,因此不可更正、更新、更改或删除。有关从此类页面访问您的信息的更多详情或问题,请致电 +1 (805) 699-2040,或使用我们的隐私反馈表单联系我们。如果您认为我们处理您的个人信息违反了适用法律,并且未对此类违反行为作出令您合理满意的补救,您也可以向您所在国家/地区的数据保护监管机构提出投诉。

    您请求披露我们收集和共享的关于您的信息的权利

    此外,依据 CCPA,您可请求获取以下信息:我方已出售或共享的有关您的个人信息的类别、出售或共享个人信息的目标第三方的类别,以及出售或共享个人信息的业务或商业目的。

    Yardi 致力于确保您知道我们收集关于您的哪些信息。有关我们已收集的个人信息,您可以向我们请求以下信息: 

    • 我们已收集的关于您的个人信息的类别。
    • 对于每个类别:
      • 我们收集个人信息的来源类别
      • 我们收集的个人信息的业务或商业用途
      • 与我们共享信息的第三方的类别
    • 我们收集的关于您的具体信息

    如果法律要求,Yardi 将回应此类请求,在这种情况下,回应将涵盖我们收到请求之前的 12 个月周期。

    您请求删除我们已收集的个人信息的权利

    在收到 GDPR、CCPA 或有关 Yardi 网站的其他适用隐私法所涵盖的删除请求后,Yardi 将删除我们已收集的关于您的个人信息,除非我们有合法的业务目的保留此类信息,或者我们需要特定信息以便:向您提供您请求的商品或服务、履行我们与您签订的合同、维护我们系统的功能或安全性,或者遵守或行使法律规定的权利。法律还允许我们保留特定信息仅供我们内部使用,但仅以符合您向我们提供信息的背景,或者根据您与我们的关系合理符合您的期望的方式。

    您请求更正不准确的个人信息的权利

    您有权请求 Yardi 更正我方留存的、有关您的不准确个人信息。在收到可核验的关于更正不准确个人信息的申请后,Yardi 将考虑个人信息的性质以及处理目的,尽商业上合理的努力,按照指示更正信息。

    Yardi 如何出售和共享个人信息

    Yardi 不会出于经济利益考量将个人信息出售给第三方。但是,按照 CCPA 的定义,Yardi 网站上对 Cookie、像素跟踪标签及类似跟踪技术的某些使用行为,可能构成跨场景行为广告投放目的的个人信息“共享”。Yardi 开展该类共享时,所共享的个人信息类别可能包括:身份标识信息(如 IP 地址和设备标识符)、互联网或其他电子网络活动信息(如浏览历史记录、搜索历史记录以及与 Yardi 网站的交互),以及由上述信息推导得出的推断信息。这些个人信息类别可能会共享给广告网络、数据分析提供商以及社交媒体平台,用于推送定向广告以及评估广告活动效果。

    您选择拒绝出售或共享个人信息的权利

    如果您是加利福尼亚州居民(或美国已出台适用消费者隐私法律的其他州的居民),您有权选择拒绝出售或共享您的个人信息。要行使此权利,可通过 (800) 866-1124 联系我们或使用我们的隐私反馈表单来提交请求。您也可以通改启用浏览器端的“拒绝”偏好信号(例如“全局隐私控制”(GPC))来选择不允许相关处理,如下文“请勿跟踪”部分所述。

    您限制使用敏感个人信息的权利

    若我方收集敏感个人信息(按适用法律的定义),我方仅在为提供普通消费者合理预期的服务或商品而必需的范围内,或在法律另行许可的情形下,使用或披露该类信息。您有权限制我方对您敏感个人信息的使用与披露,以仅用于履行您要求的服务、提供您要求的商品而必需的目的,或法律另行授权的目的。要行使此权利,请通过 (800) 866-1124 联系我们或使用我们的隐私反馈表单。

    我们致力于尊重您的权利

    如果您行使本隐私声明中阐述的任何权利,Yardi 将继续公平对待您。特别是,这意味着如果您依据本声明行使任何权利,您不会被拒绝提供商品或服务,不会被收取不同的价格或费率,所获得商品或服务的水平或质量也不会与他人不同。 

    Yardi 将如何回应您行使权利的请求

    对于 CCPA 所涵盖的个人权利请求,Yardi 通常会在收到您的请求后 45 天内对您的请求做出实质性回应,但在某些情况下可能需要更长时间。对于 GDPR 所涵盖的个人权利请求,Yardi 通常会在收到您的请求后 30 天内对您的请求做出实质性回应,但在某些情况下可能需要更长时间。对于其他适用法律所涵盖的个人权利请求,Yardi 将在此类法律规定的时间期限内做出实质性回应。在某些情况下,法律可能允许我们拒绝对某些请求采取行动。在这种情况下,我们将尽力向您解释原因。

    我们可能要求您提供额外的信息,以验证您的身份以便回应您提出的请求。如果 Yardi 无法以所需的确定程度验证您的身份,我们将无法回应您的请求。

    您可以指定代理人来代表您提交请求。对于 CCPA 所涵盖的请求,代理人可以是在加州州务卿处注册的自然人或企业实体。   如果您希望指定代理人来代表您行事,您和代理人将需要遵守我们的代理人验证流程。

    请注意,当代理人根据有效的授权书获得授权代表您行事时,此子条款不适用。任何此类请求将根据有关授权书的适用法律进行处理。

    如何提出行使您权利的请求

    要行使上述任何权利或提出疑问,请致电 (800) 866-1124 或者使用我们的隐私反馈表单与我们联系。

    有关直接营销的加州隐私权

    正如本隐私声明的其他部分所述,根据《加州民法典》第 1798.83 条,Yardi 不会将在 Yardi 网站上收集的个人信息披露给第三方用于直接营销目的。但是,如上文“Yardi 如何出售和共享个人信息”部分所述,依据 CCPA,Yardi 网站上对跟踪技术的某些使用行为可能构成用于跨场景行为广告投放目的的个人信息“共享”。(《加州民法典》第 1798.83 条允许属于加州居民身份的网站用户请求有关向第三方披露个人信息用于直接营销目的的某些信息。)

    您在英国/欧盟境内的数据可携权

    在我们依赖合同必要性或同意作为法律依据的情况下,您享有数据可携权。这意味着您有权以常用的、结构化的机器可读格式获取您的信息,并与第三方共享。

    您在英国/欧盟境内的数据访问权

    依据 GDPR 与英国 GDPR(第 15 条),您有权获得关于我方是否正在处理与您相关的个人数据的确认;如确有处理行为,您有权访问这些个人数据以及下述信息:处理目的;所涉个人数据类别;已向其或将向其披露您个人数据的接收方或接收方类别;预设数据保存期限;以及是否存在自动化决策行为。要行使此项权利,请通过下文“联系我们”部分载明的方式联系我们。

    您在英国/欧盟境内时限制/反对处理您信息的权利

    在以下情况下,您可以要求我们限制处理您的个人数据:(a) 您对信息的准确性存疑;(b) 您的信息被非法处理,但您反对删除该等信息;(c) 您需要保留信息进行法律诉讼或辩护;或者 (d) 您已提出拒绝处理信息的请求,并且正在等待该拒绝请求的结果。

    在某些情况下,您也有权拒绝我们处理您的信息。当我们追求自己或第三方的合法利益时,此权利适用。在提交拒绝请求时,请提供所有相关信息,包括您拒绝的处理活动、拒绝的原因、该处理活动对您的影响,以及您认为有助于我们审核您的请求的任何其他信息。如果我们没有令人信服的合法理由继续处理该等信息,或者如果我们在法律诉讼中不需要该等信息,我们将停止处理该等信息。

    您在英国/欧盟境内时关于自动化决策和用户画像分析的权利

    依据 GDPR(第 22 条)以及英国 GDPR,您有权不受仅基于自动化处理(包括用户画像分析)、会对您产生法律效力或对您造成类似重要程度影响的决策的约束。Yardi 目前不会仅基于自动化处理针对个人作出会产生法律效力或造成类似重要程度影响的决策。若 Yardi 未来将会开展此类处理,我方将向您告知,提供有关所涉逻辑的实质性信息,并赋予您获得人工介入、陈述观点以及对该等决策提出异议的权利。Yardi 可能会使用自动化工具辅助开展网站数据分析、个性化设置、欺诈识别以及营销优化,但这些工具不会作出将对您产生法律效力或造成类似重要程度影响的决策。

    如您认为 Yardi 对您个人信息的处理违反 GDPR 或英国 GDPR,您有权向您的经常居住地、工作地或涉嫌侵权行为发生地所在的欧盟成员国的监管机构提出投诉(GDPR 第 77 条)。关于英国监管机构(信息保护专员办公室)的联系方式,请点击此处;关于欧盟监管机构的联系方式,请点击此处

    我们收集的信息

    您自愿提供的信息:Yardi 网站和活动为个人提供了各种与我们联系的方式,例如通过提交表单或拨打电话,以便查询我们的公司和服务。例如,在创建帐户、参与调查、购物、表示有兴趣获得有关 Yardi 或我们服务的附加信息、订阅营销内容或以其他方式联系我们时,Yardi 都会向您收集个人信息。我们也可能在贸易展或活动上当面或通过与我们的销售代表之一的通话向您收集信息。 

    我们收集的个人信息可能包括:

    • 联系信息(例如您的姓名、住址、电话号码和电子邮件地址)以及您的沟通的性质;
    • 职业信息(例如您的公司名称、职务、公司地址);
    • 营销信息(例如您的联系偏好、来源/营销活动);以及
    • 您在填写我们表单中的任何“自由文本”框时选择向我们提供的任何信息(例如,活动报名或机器人交互)。
    • 对与您进行的电话通话、视频通话、实时聊天会话、聊天机器人互动或其他通信进行的记录(在适用法律允许的范围内)。您与 Yardi 进行电话通话、视频通话、实时聊天会话或聊天机器人互动,即表示您知悉并同意出于质量保证、培训、合规及安全目的,对该类沟通进行记录和/或监控。如果您不同意对通话进行记录,应在通话开始时通知 Yardi 代表,或断开连接。

    提供数据出于自愿,但在某些情况下您可能必须这样做,例如在您注册 Yardi 活动时。在这种情况下,如果您不提供您的信息,我们可能无法向您提供请求的信息。

    我们自动收集的信息:在使用 Yardi 网站时,大多数浏览器会自动或通过您的设备收集某些信息(例如您的 IP 地址、操作系统、浏览器、设备信息、唯一设备标识符、移动网络信息、请求信息(速度、频率)以及有关您如何与 Yardi 网站和其他网站交互的信息)。这可能包括通过会话回放及类似技术收集的数据,这些技术会记录您在 Yardi 网站上的交互,例如光标移动、滚动活动、点击以及页面导航方式。其中一些信息是使用 Cookie 和类似跟踪技术来收集的,如下面的“Cookie”部分所述。

    我们从其他来源收集的信息:为了提高我们向您提供相关营销、优惠和服务以及更新我们记录的能力,我们可能会从其他来源获得有关您的信息,例如公共数据库、数据提供商、社交媒体平台以及其他第三方。这些信息可能包括:

    • 邮寄地址、职务、电子邮件地址、电话号码、意向数据(或用户行为数据)、IP 地址、社交媒体个人资料、LinkedIn 网址和自定义个人资料,用于进行定向广告、提供更相关的电子邮件内容、活动宣传和资料搜集;以及  
    • 用于更正我们记录的已更新送货或付款信息;购买或兑换信息;以及客户支持和注册信息。 

    根据 CCPA 收集的个人信息类别

    在过去 12 个月内,Yardi 从消费者处收集的个人信息类别(依据 CCPA 的定义)如下:(a) 身份标识信息(例如姓名、地址、电子邮箱地址、IP 地址和账户名称);(b)《加州民法典》第 1798.80 (e) 条所列的个人信息类别(例如姓名、地址、电话号码、就业信息);(c) 商业信息(例如已购买或意向选购的产品、服务相关记录);(d) 互联网或其他电子网络活动信息(例如浏览历史记录、搜索历史记录以及您与 Yardi 网站的交互相关信息);(e) 地理位置数据(从 IP 地址推导得出);(f) 职业或就业相关信息(例如职位名称和公司名称);(g) 从上述各类信息推导得出的推断信息,用于生成可体现个人偏好与特征的用户画像;以及 (h) 音频、电子或影像信息(例如适用法律许可前提下留存的通话记录)。

    Cookie

    Cookie 是放在您设备上的小文本文件,用以存储可由放置 Cookie 的域中的 Web 服务器再次调用的数据。与许多在线服务一样,我们的服务可能利用以下第三方 Cookie 直接从最终用户浏览器收集某些数据,用于本隐私声明中所述的目的(有关更多信息,请参阅上面的“我们自动收集的信息”部分)。如需了解更多信息,请参阅我们的 Cookie 通知

    电子通信监控同意条款

    Yardi 及其第三方服务提供商可能会在 Yardi 网站上使用 Cookie、像素跟踪标签、网页信标、会话回放工具及类似跟踪技术,自动收集您与 Yardi 网站的交互相关信息,包括浏览活动、光标移动、滚动行为、点击、键盘敲击记录(密码及表单敏感字段除外)以及其他电子通信与交互。这些技术的使用目的包括网站数据分析、性能优化、欺诈防范、安全防护,以及推送定向广告。

    访问和使用 Yardi 网站即表示您知悉,Yardi 及其授权第三方服务提供商可按照本隐私声明以及我方 Cookie 声明中所述,对您与 Yardi 网站的电子交互行为实施监控与记录。在《加州侵犯隐私法案》(《加州刑法典》第 630 条及后续各条)、《电子通信隐私法》(《美国法典》第 18 编第 2510 条及后续各条)以及各州同类法律等适用法律有要求的范围内,您在收到本通知后继续使用 Yardi 网站即视为您同意上述监控与记录。您可以通过我方 Cookie 授权工具调整 Cookie 偏好设置,或在浏览器中启用“全局隐私控制”信号,以此撤回对非必要跟踪行为的同意。

    Yardi 还可出于质量保障、培训、合规、争议解决及安全目的,对电话通话、视频通话以及实时聊天会话进行记录。当适用法律有规定时,Yardi 会在通话或会话开始时将记录行为告知您。在收到此类告知后继续通话或会话即表示您同意该记录行为。如果您不希望被记录,您可以断开连接,或要求其他沟通方式。

    “请勿跟踪”及“全局隐私控制”

    Yardi 网站的一些功能不会响应浏览器的“请勿跟踪”信号。此外,依据 CCPA(《加州民法典》第 1798.135(b)(1) 条)的要求,Yardi 认可将“全局隐私控制”(“GPC”)信号视为个人信息出售或共享的有效申请。当我们检测到您浏览器的 GPC 信号时,会将其视为拒绝该浏览器所关联个人信息被出售和共享的申请。有关如何启用 GPC 的信息,请访问 https://globalprivacycontrol.org。

    我们如何使用所收集的信息

    我们将收集或收到的信息(单独或组合)用于:

    • 回应您的查询和满足您的请求,例如向您发送您请求的资料和通讯,以及有关我们产品和服务的信息和资料。
    • 向您发送管理信息,例如有关 Yardi 网站以及我们的条款、条件和政策变更的信息。
    • 向您发送我们认为您可能感兴趣的营销传播信息,包括根据适用法律和您的偏好通过电子邮件和短信来发送。
    • 通过展示为您量身定制的产品和优惠,在 Yardi 网站上为您提供个性化体验。
    • 用于我们的业务目的,例如数据分析、审计、欺诈监控和预防、开发新产品、增强/改进或修改 Yardi 网站和我们的服务、识别使用趋势、确定我们促销活动的有效性,以及运营和扩大我们的业务活动。
    • 我们认为必要或适当的用途:(A) 遵守适用的法律,包括您居住国家/地区以外的法律;(b) 遵守法律程序;(c) 回应公共和政府机构(包括您居住国家/地区以外的公共和政府机构)的请求;(d) 执行我们的条款和条件;(e) 保护我们或我们的任何关联公司的运营;(f) 保护我们和/或我们的关联公司、您或其他人的权利、隐私、安全或财产;以及 (g) 使我们能够寻求可用的补救措施或限制我们可能遭受的损害。
    • 通过使用 Cookie、像素跟踪标签及类似跟踪技术,投放定向广告(含跨场景行为广告)并评估广告投放效果。如“Yardi 如何出售和共享个人信息”部分所述,根据 CCPA,该活动可能构成个人信息“共享”。

    处理个人信息的法律依据

    某些数据保护法(包括欧洲和英国的数据保护法)要求我们告知您我们处理您个人信息的法律依据(或法律基础)。

    在处理您的个人信息时,我们可能基于多种法律依据。在某些情况下,多种法律依据同时适用。在下表中,我们总结了与 Yardi 服务最相关的一些法律依据,以及这些术语的含义。

    术语处理依据说明
    法律义务为履行我们的法律义务而进行的必要处理在某些情况下,为了遵守法律或履行某些法律义务,我们必须处理和保留您的个人数据。
    合法利益为了我们或第三方的合法利益而进行的必要处理在以有效而适当的方式开展、经营和管理我们各自的业务方面,以及与处理您的数据相关的利益方面,我们或第三方拥有合法利益。其中包括:(i) 提供、改进和个性化 Yardi 网站和服务;(ii) 管理我们与您的关系;以及 (iii) 开展我们的营销活动。 如果您自己的利益、权利和自由高于我们或第三方的利益,我们将不会以此为依据处理您的数据。
    同意您已明确同意我们处理您的数据在某些情况下,我们可能会在收集、使用或披露您的个人数据之前征求您的同意(独立于我们之间的任何合同)。在这种情况下,您可以自愿选择同意或拒绝,这不会对您造成任何负面影响。

    如果我们处理您的敏感个人信息,在确保上述某种处理依据适用的情况下,我们还将确保处理敏感个人信息的某种依据同样适用。

    目的/活动个人数据的类型处理数据的合法依据,包括合法利益的依据
    管理和维护 Yardi 网站和我们的 IT 系统(包括监测、故障排除、数据分析、测试、系统维护、维修和支持、数据报告和托管)。联系信息 设备数据 网站使用数据我们和我们第三方的合法利益(经营、提供和改进我们的业务,包括 Yardi 网站;侦测或预防非法活动(例如欺诈)和/或管理我们 IT 基础设施的安全)。
    为了了解 Yardi 网站、提高我们的营销效率以及开发新产品和服务,管理我们对 cookie 等跟踪技术的使用(包括允许您管理您的 cookie 偏好)并分析收集的数据。其中包括网站分析、浏览/购买趋势和模式识别,以及以聚合群体(社交媒体、营销信息)和个人(账户数据、设备数据、位置数据和网站使用数据)为基础的信息评估。帐户数据 设备数据 网站使用数据 社交媒体 位置数据 广告和营销信息 通信数据同意(根据适用的法律要求 – 请参见我们网站上的 cookie 同意工具)。   除此以外(严格使用必要的 cookie),我们经营、提供和改进业务(包括我们的网站)的合法利益,其目的是改进我们的网站,或使用这些见解来改进或策划营销活动,以及推广我们的产品和服务。
    就我们的产品和服务以及客户感兴趣的营销活动联系现有和潜在客户(包括 Yardi 网站访客)。帐户数据 专业信息 网站使用数据 营销信息 通信数据 社交媒体 上传的内容数据同意(根据适用的法律要求)。   除此以外,我们的合法利益(经营、提供和改进我们的业务;与您沟通、策划营销活动以及推广我们的产品和服务)。
    管理活动和与您沟通联系信息 专业信息 营销信息 通信数据  同意(根据适用的法律要求)。   除此以外,我们的合法利益(经营、提供和改进我们的业务;与您沟通、策划营销活动以及推广我们的产品和服务)。
    培训和质量保证联系信息 营销信息 通信数据  合法利益(改进我们的业务,推广我们的产品和服务,以及利用这些见解来改进或策划营销活动)。
    在第三方网站、应用程序和其他在线服务平台上为我们的产品和服务进行个性化的、有针对性的广告投放 (包括识别像您这样的受众和个人,以便更好地定制我们的营销和传播活动),以及衡量广告活动的有效性并调整我们的方法。帐户数据 营销信息 网站使用数据 社交媒体 联系设备数据同意(根据适用的法律要求)。   除此以外,我们的合法利益(改进我们的业务,推广我们的产品和服务,以及利用这些见解来改进或策划营销活动)。
    履行我们的法律和监管义务,包括我们根据数据保护法对您的请求作出回应的义务。联系信息 帐户数据 交易数据 网站使用数据 位置数据 通信数据 上传的内容数据根据我们在适用法律下的法律义务,我们在与公共和政府机构、法院或监管机构合作时需要处理您的个人信息,而我们处理或披露个人信息的目的是保护我们的权利、寻求可能的补救措施并控制我们的损失、遵守诉讼程序、法院命令或法律程序或回应合法请求。
    保护我们的合法权利(包括在必要时与执法机构和其他方共享信息),例如为了捍卫我们的利益而 提起诉讼或进行法律辩护。联系信息 帐户数据 交易数据 位置数据 CCTV 数据 网站使用数据 通信数据我们的合法利益(保护我们的商业利益)。

    为了实现上述目的,我们可能会将从不同渠道收集的数据(例如您在 Yardi 网站上提供给我们的信息,以及您在线下 Yardi 活动中提供给我们的信息)或从第三方获得的数据进行组合,以便为您提供更加无缝、一致且个性化的体验,做出明智的商业决策,以及用于其他合法目的。

    关于 Yardi 如何共享您的个人信息的附加信息

     如上文“Yardi 如何出售和共享个人信息”部分所述,依据 CCPA,Yardi 网站上对跟踪技术的某些使用行为可能构成用于跨场景行为广告投放目的的个人信息“共享”。

    我们可能会向第三方披露个人信息以协助我们履行服务,包括与活动或交易相关的任何适用费用的支付处理。这些第三方只能为了代表我们执行这些任务而访问您提交的信息。

    仅出于多因素身份验证而由您提供给 Yardi 的任何电话号码将不会:(a) 由 Yardi 或其关联公司用于任何其他目的;或 (b) 出于其他目的与任何第三方共享。

    就业/求职者个人信息

    与所有组织一样,Yardi 是其员工个人信息的数据控制方,这些信息将作为其人力资源运营的一部分进行处理。如果您是位于英国或 EEA 的访问者,则 Yardi Systems, B.V. 是在 Yardi 网站上收集的任何个人信息的数据控制方。有关 Yardi 与申请 Yardi 职位的个人相关的隐私实践的更多信息,请访问我们的 Yardi 职业隐私政策(特此通过引用纳入)。

    公共论坛和客户感言

    Yardi 可能在 Yardi 网站上提供公告板、博客或聊天室。由于互联网的性质,您选择在此类论坛上提交的任何信息或个人信息都可能被访问这些论坛的其他人阅读、收集或使用,并可能用于向您发送未经请求的信息。对于您选择在这些公共论坛上提交的任何信息或个人信息,Yardi 概不负责。

    Yardi 可能在 Yardi 网站上发布客户列表和感言,其中包含客户姓名和职务等信息。在此类情况下,Yardi 会在发布有关此类列表的任何信息或发布感言之前获得每位此类人员的同意。

    我们共享的信息

    服务提供商/数据处理商

    如上所述,Yardi 可能会与签约服务提供商共享您的个人信息,以便这些服务提供商可以代表我们提供服务。访问以下链接可查看我们服务提供商的列表:https://resources.yardi.com/legal/yardi-service-providers/.Yardi 不会出于促销或营销目的而向或与第三方共享、出售、出租或交易个人信息。如“Yardi 如何出售和共享个人信息”部分所述,依据 CCPA,Yardi 网站上对跟踪技术的某些使用行为可能造成用于跨场景行为广告投放的个人信息“共享”。

    Yardi 关联公司

    出于任何必要协作的目的,Yardi 可能与 Yardi 的关联公司共享您的个人信息。例如,出于职位申请和就业目的,Yardi 可能需要与关联公司共享您的信息。

    Yardi 存续公司

    如果 Yardi 的部分或全部资产发生合并、剥离、结构调整、重组、解散或其他出售或转让(无论是作为继续经营的企业还是作为破产、清算或类似程序的一部分),其中 Yardi 持有的关于我们访问者的个人信息在转移的资产之列,则 Yardi 可能与买方或其他存续公司共享您的个人信息。

    广告和营销信息

    Yardi 可能会将特定个人信息(例如:身份标识信息,包括 IP 地址和设备标识符;互联网或其他电子网络活动信息;以及由上述信息推导得出的推断信息)共享给第三方广告网络、数据分析提供商以及社交媒体平台,用于跨场景行为广告投放、定向广告投放、再营销以及效果评估目的。依据 CCPA,该类信息披露可能构成个人信息“共享”。您可以按照上文“您选择拒绝出售或共享个人信息的权利”部分所述,或通过我们的 Cookie 授权工具调整您的 Cookie 偏好设置,从而选择不允许此类共享。

    强制披露

    如果法律要求,或者 Yardi 合理认为使用或披露 Yardi 网站上提供的信息和个人信息对于保护 Yardi 的权利和/或遵守司法程序、法院命令或法律程序而言是必要的,则 Yardi 保留此类使用或披露的权利。

    国际信息传输

    为了促进 Yardi 的全球运营,Yardi 可能存储、传输和访问您在世界各地(包括美国、加拿大和 Yardi 或其第三方服务提供商开展业务的其他国家/地区)的 Yardi 网站上提交的信息和个人信息。

    如果您从美国以外使用 Yardi 网站或服务,请注意,您的信息可能被传输到美国或我们设有办事处的其他地点,并由 Yardi 在我们的设施中存储和处理,或由我们可能与其共享您的个人信息的第三方存储和处理。这些国家/地区的数据保护法可能与您所在国家/地区的法律不同。即使 Yardi 将此类信息或个人信息传输到其他国家/地区,本隐私声明也应适用。

    如果您位于英国或 EEA,我们将遵守适用的法律要求,并已采取适当的保护措施,要求在将个人信息传输到英国或 EEA 之外时,根据本声明继续保护您的个人信息。在所有此类情况下,我们仅在以下情况下传输您的个人信息:

    • 个人信息将被传输到的国家/地区已被欧洲委员会认可为提供了“足够”级别的保护;
    • 个人信息的接收方位于美国,并已通过《欧盟-美国数据隐私框架》(DPF)、《欧盟-美国 DPF 英国扩展》和《瑞士-美国 DPF》认证;或者
    • 我们已经采取了有关数据传输的适当保护措施,例如实施欧洲委员会的个人信息传输标准合同条款(以下简称“欧盟示范条款”)。

    关于我们集团成员公司之间的信息传输,我们实施了欧盟示范条款(以及随附的英国附录),要求集团的所有成员公司根据英国和欧盟数据保护法保护它们处理的来自英国或 EEA 的个人信息。

    您可以按照下面的“联系我们”部分所述与我们联系,以索取我们采取的有关个人信息传输的保护措施的副本。

    数据隐私框架

    Yardi Systems LLC 和 Yardi Kube Inc. 已根据美国商务部的规定完成《欧盟-美国数据隐私框架》、《欧盟-美国数据隐私框架英国扩展》和《瑞士-美国数据隐私框架》(以下统称“数据隐私框架”)的自我认证。访问以下链接可以查看我们的数据隐私框架声明:访问 https://resources.yardi.com/legal/dpf-notice/,了解更多信息。

    通讯偏好

    Yardi 向提供联系信息的访问者提供了一种途径来选择 Yardi 如何使用所提供的信息。您可以通过点击位于 Yardi 营销电子邮件底部的“取消订阅”(unsubscribe) 链接来管理您对营销和非交易通讯的接收。此外,您可以使用我们的《隐私反馈》表单来指定您的通讯偏好。Yardi 客户不能选择不接收与其 Yardi 帐户或服务相关的交易性电子邮件。

    16 岁以下的儿童

    Yardi 网站不适合 16 岁以下儿童使用。16 岁以下的任何人均不得向或在任何 Yardi 网站上提供任何信息。我们不会故意收集 16 岁以下儿童的个人信息,也不会出售或共享 16 岁以下消费者的个人信息。如果您未满 16 岁,请不要使用任何 Yardi 网站,也不要通过任何 Yardi 网站提供任何信息。如果我们发现我们在未验证父母同意的情况下收集或接收了 16 岁以下儿童的个人信息,我们将删除该数据。如果您认为任何 Yardi 网站可能收集了来自或有关 16 岁以下儿童的个人信息,请致电 +1 (805) 699-2040 联系我们的法务部。

    数据保留

    在您与 Yardi 的关系存续期间,以及在我们有持续的合法业务需要这样做(例如,为了遵守适用的法律、税收或会计要求,执行我们的协议或遵守我们的法律义务)的情况下,Yardi 会保留我们在 Yardi 网站上收到的个人信息。如果由于诉讼、调查和其他类似程序而要求我们保留您的个人信息,或者如果适用的法律要求或允许更长的保留期限,则保留期限可能会延长。

    如果我们没有处理您的个人信息的持续合法业务需要,我们会删除此类数据或进行匿名化处理。如果无法做到这一点(例如,由于您的个人信息已存储在备份存档中),则我们将安全地存储您的个人信息,并将其隔离,不再进行任何进一步处理,直到可以删除为止。

    若我方对您的个人信息进行匿名化、去标识化或聚合处理,我方将仅以去标识化、匿名化或聚合后的形式保存和使用此类信息;除适用法律允许的情形外,我方不会尝试对该信息进行重新识别;同时我方将通过合同要求代表我方处理该类数据的服务提供商履行同等义务。

    版权政策

    报告版权侵权索赔

    Yardi 尊重他人的知识产权,我们要求我们的用户、物业经理、业主和商业经纪人也这样做。Yardi 已实施了接收声称侵权的书面通知和根据《数字千年版权法》(《美国法典》第 17 卷第 512 条)(以下简称“DMCA”)处理此类索赔的程序。

    如果第三方认为其作品以构成侵犯版权的方式被复制,或其知识产权以其他方式受到侵犯,其应向指定代理人提供下列信息:(I) 被授权代表版权或其他知识产权利益所有者行事的人员的电子或亲笔签名;(ii) 对其声称被侵权的受版权保护作品或其他知识产权的描述;(iii) 对其声称侵权的资料在 Yardi 网站上的位置的描述;(iv) 其住址、电话号码和电子邮件地址;(v) 有充分理由认为有争议的使用未获版权所有者、代理人或法律授权的声明;以及 (vi) 根据伪证惩罚作出的声明,表明您的通知中的上述信息是准确的,并且其是版权或知识产权所有者,或者已被授权代表版权或知识产权所有者行事。

    DMCA 通知应通过 Web 表单或通过邮寄发送给我们的指定版权代理人:

    收件人:DMCA Agent – Legal Department
    Yardi Systems, LLC
    430 S. Fairview Avenue
    Santa Barbara CA 93117

    重复侵权者

    Yardi 的政策是在适当情况下终止重复侵权者或被多次指控侵权的当事方的帐户。

    安全性

    Yardi 致力于保护您提供给我们的任何个人信息的安全性。Yardi 使用适当的管理、技术和物理安全措施来保护您提交的任何此类信息。尽管有这些保护措施,但无法保证通过互联网进行的电子传输或信息存储技术是完全安全的,因此在决定以此类方式给我们发送什么信息之前,您应该采取适当的预防措施。

    本隐私声明的更改

    Yardi 保留不时更改本隐私声明的权利。您在我们进行更改后继续使用任何 Yardi 网站将被视为接受这些更改,因此请定期查看本隐私声明以了解更新情况。如果我们对使用或共享您的个人信息的方式作出重大更改,我们将在此网站上提供表明政策发生更改的通知。

    与其他条款的冲突

    本隐私声明专门适用于上文所述的个人信息收集、使用和披露。就个人信息处理事项而言,若本隐私声明与旨在约束您的 Yardi 网站使用行为的任何其他协议或使用条款存在任何冲突,以本隐私声明的相关规定为准;但适用协议另有明确约定,或相关信息属于客户数据(客户数据仅受向我方客户提供服务时所依据的协议约束)的情形除外。

    无障碍政策

    Yardi 致力于确保残障人士能够访问我们的通讯(包括我们的网站)。本网站的设计符合内容无障碍准则。要提出与无障碍相关的请求或要报告障碍,请致电 (800) 866-1124 与我们联系,或使用我们的隐私反馈表单与我们联系。  

    联系我们

    如果您对本隐私声明有任何疑问,或希望行使您的任何权利,请通过使用以下任何方法与我们联系来告诉我们:

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    通过 Web 表单:隐私反馈
    写信至: 收件人 – DPO 430 S. Fairview Santa Barbara, CA 93117, United States
    EEA通过 Web 表单:隐私反馈 写信至: 收件人 – DPO Vesta Building, Herikerbergweg 195 Amsterdam, NH 1101 CN, Netherlands
    英国通过 Web 表单:隐私反馈 写信: 收件人 – DPO Level 2, Unity Place 200 Grafton Gate Milton Keynes, MK9 1UP, United Kingdom
    瑞士见 EEA