DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD - Marketing Resources

Versión: 22 de abril de 2024

Yardi Systems, Inc., Yardi Kube, Inc. y sus entidades afiliadas (“Yardi”) se comprometen a proteger la privacidad de las personas y a lograr y mantener la confianza de nuestros clientes (“Clientes de Yardi” o “Clientes”) y de otros usuarios y visitantes de los sitios web de Yardi (conjuntamente, “Visitantes”). Es fundamental para esta misión proporcionar un sólido programa de seguridad y privacidad que contemple cuidadosamente las cuestiones de protección de datos para toda la gama de productos y servicios que ofrece Yardi (“Servicios de Yardi” o “Servicios”), incluidos los datos almacenados por Yardi en nombre de sus Clientes en relación con nuestros Servicios (“Datos del cliente”), y con respecto a los “datos personales”, según se definen en el Reglamento General de Protección de Datos (“RGPD”) de Europa, y la “información personal”, según se define en la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 (“CCPA”) (conjuntamente, “información personal”).

Sitios web cubiertos

Esta Declaración de privacidad describe nuestras prácticas de privacidad con respecto a la información que recopilamos de personas (“usted” o “de usted”):

1. Que visitan www.Yardi.com y los micrositios de Yardi asociados, a excepción de los sitios web del Servicio de Listado de Internet (ILS) de Yardi (conjuntamente, los “Sitios de Yardi”).

2. Que visitan los Sitios de Yardi y/o asisten a conferencias y eventos de Yardi, o interactúan con nosotros de otras maneras fuera de línea, como visitar nuestras oficinas (“Eventos de Yardi”).

Cuando recopilamos información personal en los Sitios de Yardi y en los Eventos de Yardi, es posible que se le faciliten determinadas divulgaciones adicionales específicas respecto del contexto de nuestra recopilación y uso de la información recogida (por ejemplo, una página de inscripción a un evento o seminario). Para evitar cualquier duda, cumpliremos con dichos compromisos y cualquier declaración adicional de política de privacidad se incorpora por el presente a esta Declaración de privacidad.

IMPORTANTE: ESTE AVISO DE PRIVACIDAD NO SE APLICA A LOS DATOS DEL CLIENTE. La confidencialidad/privacidad de Yardi y otras obligaciones con respecto a sus Servicios, y los Datos del cliente (que son datos recopilados y controlados por los Clientes de Yardi como parte de los servicios en la nube de Yardi), se rigen exclusivamente por los acuerdos en virtud de los cuales se prestan los Servicios a nuestros Clientes, incluido un Acuerdo de socio comercial HIPAA, si corresponde. Los licenciatarios tradicionales de los Servicios de Yardi son propietarios y administradores de propiedades inmobiliarias residenciales y comerciales (de nuevo, conjuntamente, según se utiliza en este Aviso de privacidad, “Clientes de Yardi” o “Clientes”). Por lo general, Yardi no tiene una relación directa con las personas a las que pueden pertenecer los Datos de clientes de nuestros Clientes; Yardi simplemente aloja o procesa dichos datos en nombre de nuestros Clientes.

Si tiene alguna pregunta sobre las prácticas de datos de un Cliente de Yardi que utiliza los Servicios de Yardi para procesar su información personal, comuníquese directamente con el Cliente de Yardi. Para comunicarse con su administrador de propiedades, simplemente busque su comunidad de apartamentos en RentCafe; primero elija su ciudad y, luego, tendrá la opción de realizar una búsqueda por nombre de propiedad. Una vez que haya encontrado su comunidad de apartamentos, accederá a información útil (número de teléfono incluido) que puede utilizar para comunicarse con el administrador de su propiedad.

Sitios web no cubiertos

Esta Declaración de privacidad no se aplica a la información personal recopilada por los Clientes de Yardi que utilizan los Servicios de Yardi. Por ejemplo, algunos servicios de Yardi permiten a los Clientes de Yardi crear sitios web y aplicaciones propios que se ejecutan en la plataforma de Yardi. Las condiciones de servicio y el aviso de privacidad del Cliente de Yardi rigen dichos sitios web y aplicaciones. Si envió información personal a un sitio web o aplicación controlados por un Cliente de Yardi (por ejemplo, portales inmobiliarios de marca para residentes de RentCafé) y desea ejercer cualquier derecho que pueda tener para acceder, corregir, modificar, portar, eliminar o restringir/objetar el procesamiento de dichos datos, consulte directamente al Cliente de Yardi.

Los Sitios de Yardi pueden contener enlaces a otros sitios web de terceros. Las prácticas de información o el contenido de esos otros sitios web se rigen por las declaraciones o avisos de privacidad de tales sitios web. Yardi le recomienda revisar las declaraciones o avisos de privacidad de otros sitios web a fin de comprender sus prácticas de información.

Reglamento General de Protección de Datos (“RGPD”)

Algunos países, incluidos los del Espacio Económico Europeo (“EEE”), imponen ciertas responsabilidades a los controladores y procesadores de datos. Una empresa es responsable del control de datos cuando tiene la FUNCIÓN de determinar por qué y cómo se procesa la información personal, mientras que una empresa se considera procesadora de datos cuando procesa la información personal en nombre de un controlador de datos. Yardi es una empresa procesadora y no controladora de datos en virtud del RGPD en relación con los Datos del cliente. Los Clientes de Yardi son controladores de datos porque toman todas las decisiones sobre cómo o por qué se procesarán los Datos del cliente que contengan o no información personal, incluida cualquier divulgación o transmisión a terceros. En caso de que información personal que le pertenece como individuo haya sido enviada o introducida en un Servicio de Yardi por, o en nombre de un Cliente de Yardi, o si de otro modo fue recopilada por un Servicio de Yardi en nombre de un Cliente de Yardi, y usted desea ejercer cualquier derecho, es posible que tenga que acceder, corregir, portar, modificar, eliminar o restringir/objetar el procesamiento de dichos Datos del Cliente, consulte directamente al Cliente de Yardi. Si un Cliente autorizado de Yardi solicita que actualicemos o eliminemos los datos en cuestión y el Cliente no puede hacerlo mediante el uso de los Servicios, aceptaremos su solicitud en un plazo de 30 días.

Ley de Protección de Datos de 2018 del Reino Unido (“RGPD RU”)

A partir del 31 de enero de 2020, el Reino Unido ya no forma parte del EEE (Espacio Económico Europeo) Si usted es residente del Reino Unido, el procesamiento de sus datos está regido por la Ley de Protección de Datos de 2018 del Reino Unido (“RGPD RU”) que actualiza y modifica las disposiciones del RGPD UE (Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea) como se aplican al RU luego del Brexit. Para todos los datos personales de los residentes del Reino Unido que no sean Datos del Cliente recopilados por Sitios y Eventos de Yardi, Yardi Systems Limited será el controlador de datos correspondiente.

Ley de Privacidad del Consumidor de California (“CCPA”)

Si usted es residente de California, puede tener ciertos derechos con respecto a la información personal, según se establece en el Código Civil de California 1798.100 et seq. La sección “Derechos de las personas” de esta Declaración de privacidad aborda aquellos derechos específicos de California que se aplican a la información cubierta por la CCPA, incluido el derecho a solicitar datos sobre la información personal que recopilamos y compartimos, y solicitar el acceso y la eliminación de tales datos de conformidad con las disposiciones de la ley. Tenga en cuenta que la mayor parte de la información personal que Yardi recopila y mantiene lo hace en nombre de los clientes de Yardi, como proveedor de servicios a dichos clientes de Yardi. Como resultado, las políticas de privacidad de los clientes de Yardi cubren esa información, no esta Declaración de privacidad. En consecuencia, si usted nos solicita dichos datos, lo remitiremos al cliente de Yardi (por ejemplo, empresas de gestión inmobiliaria) en cuyo nombre podremos conservar la información para ayudarlo con su solicitud.

Ley de Protección de Datos Personales y Documentos Electrónicos (“PIPEDA”) de Canadá

En la medida en que sea aplicable, esta Declaración de privacidad se realiza en virtud de la Ley de Protección de Datos Personales y Documentos Electrónicos. Existen algunas raras excepciones a los compromisos establecidos en esta Declaración de privacidad.

Para consultas más generales, el Comisionado para la Protección de la Privacidad y la Información de Canadá supervisa la administración de la legislación sobre privacidad en el sector privado. El Comisionado actúa también como una especie de defensor del pueblo en los casos de disputas sobre privacidad. Puede comunicarse con el Comisionado para la Protección de la Privacidad y la Información:

Dirección: 112 Kent Street, Ottawa, ON K1A 1H3
Teléfono: (613) 995-8210
Número gratuito: (800) 282-1376
Fax: (613) 947-6850
TTY: (613) 992-9190
Sitio web: www.priv.gc.ca/en/

Leyes de privacidad de otros territorios

Esta Declaración de privacidad se realiza en virtud de las leyes de privacidad de otros territorios no descritos anteriormente, en la medida en que sean aplicables.

Derechos de las personas

Rectificación de la información personal presentada en los sitios web de Yardi

Si hemos recopilado y procesado su información personal en virtud de su consentimiento, puede retirar su consentimiento en cualquier momento comunicándose con nosotros a través del formato de Comentarios sobre privacidad. Si retira su consentimiento, esto no afectará la legitimidad de ningún procesamiento que hayamos realizado antes de retirarlo, ni afectará el procesamiento de sus datos personales en virtud de motivos lícitos distintos del consentimiento.

Los visitantes que deseen corregir, actualizar, cambiar o borrar la información personal que envían en ciertos Sitios de Yardi deben poder volver a la página de registro o formato web correspondiente para editar su registro de usuario u organización. Sin embargo, parte de la información enviada voluntariamente que no son datos personales, como una respuesta a una encuesta o sondeo, por lo general se combina y, por lo tanto, no puede corregirse, actualizarse, modificarse o eliminarse. A fin de obtener información adicional o si tiene problemas para acceder a sus datos desde dicha página, llámenos al +1 (805) 699-2040 o comuníquese con nosotros utilizando nuestro formato de Comentarios sobre privacidad. Si considera que hemos procesado su información personal en incumplimiento de la legislación aplicable y no hemos subsanado dicha infracción a su razonable satisfacción, también puede presentar una queja ante la autoridad de control de protección de datos de su país.

Su derecho a solicitar la divulgación de información que recopilamos y compartimos sobre usted

Yardi se compromete a garantizar que usted sepa qué información recopilamos sobre usted. Puede solicitarnos lo siguiente con respecto a la información personal que hemos recopilado:

Las categorías de información personal que hemos recopilado sobre usted.
Para cada categoría:
- Las categorías de fuentes de las que recopilamos la información personal
- Los fines comerciales o de negocios para los cuales recopilamos la información personal
- Las categorías de terceros con los que compartimos la información
Los datos específicos que recopilamos sobre usted

Yardi responderá a dichas solicitudes si así lo exige la ley, en cuyo caso la respuesta cubrirá el período de 12 meses anterior a la recepción de la solicitud.

Su derecho a solicitar la eliminación de la información personal que hemos recopilado

Al recibir una solicitud de eliminación cubierta por el RGPD, la CCPA u otra ley de privacidad aplicable con respecto a los Sitios de Yardi, Yardi eliminará los datos personales que hayamos recopilado sobre usted, excepto cuando tengamos un fin comercial legítimo para conservar dicha información, o en situaciones en las que sea necesaria información específica a fin de proporcionarle un bien o servicio que usted haya solicitado, cumplir un contrato que hayamos celebrado con usted, mantener la funcionalidad o seguridad de nuestros sistemas, o cumplir o ejercer los derechos estipulados por la ley. Asimismo, la ley nos permite conservar información específica para nuestro uso interno exclusivamente, pero solo de maneras que sean compatibles con el contexto en el que usted nos proporcionó la información o que estén alineadas de modo razonable con sus expectativas en virtud de su relación con nosotros.

No vendemos información personal

Yardi no vende ni venderá información personal a terceros y no ha vendido información personal en los últimos 12 meses.

Nos comprometemos a respetar sus derechos

Si usted ejerce alguno de los derechos que se explican en esta Declaración de privacidad, Yardi continuará tratándolo de manera justa. En particular, esto significa que si usted ejerce algún derecho en virtud de esta Declaración, no se le negarán ni cobrarán precios o tarifas diferentes por bienes o servicios, ni se le proporcionará un nivel o calidad de bienes o servicios diferente que a otros.

Cómo responderá Yardi a una solicitud para ejercitar sus derechos

Para las solicitudes de derechos individuales cubiertas por la CCPA, Yardi proporcionará una respuesta sustancial a su solicitud generalmente en un plazo de 45 días a partir del momento en que la recibamos, aunque puede llevar más tiempo en ciertas circunstancias. Para las solicitudes de derechos individuales cubiertas por el RGPD, Yardi proporcionará una respuesta sustancial a su solicitud generalmente en un plazo de 30 días a partir del momento en que la recibamos, aunque puede llevar más tiempo en ciertas circunstancias. Para las solicitudes de derechos individuales cubiertas por otras leyes aplicables, Yardi proporcionará una respuesta sustancial dentro del plazo establecido en dicha ley. En algunos casos, la ley puede permitirnos negarnos a actuar en determinadas solicitudes. Cuando sea el caso, haremos lo posible por explicarle el motivo.

Podremos solicitarle información adicional para verificar su identidad con el fin de responder a una solicitud que usted haya realizado. Si Yardi no puede verificar su identidad con el grado de certeza requerido, no podremos responder a la solicitud.

Puede designar a un agente para que envíe solicitudes en su nombre. Para las solicitudes cubiertas por la CCPA, el agente puede ser una persona física o una entidad comercial registrada ante el Secretario de Estado de California. Si desea designar a un agente para que actúe en su nombre, usted y el agente deberán cumplir con nuestro proceso de verificación de agentes.

Tenga en cuenta que este inciso no se aplica cuando un agente está autorizado a actuar en su nombre de conformidad con un poder legal válido. Tales solicitudes se tramitarán de conformidad con la legislación aplicable en materia de poderes.

Cómo presentar una solicitud para ejercer sus derechos

Para ejercer cualquiera de los derechos anteriores, o si tiene alguna pregunta, comuníquese con nosotros al (800) 866-1124, utilizando nuestro formato de Comentarios sobre privacidad.

Sus derechos de privacidad en California con respecto al marketing directo

Como se indica en otra parte de esta Declaración de privacidad, y de conformidad con la sección 1798.83 del Código Civil de California, Yardi no divulga información personal recopilada en los Sitios de Yardi a terceros para sus fines de marketing directo. (La sección 1798.83 del Código Civil de California permite a los usuarios de un sitio web que son residentes de California solicitar cierta información con respecto a la divulgación de información personal a terceros para sus fines de marketing directo).

Su derecho en RU/UE a la portabilidad de datos

Usted tiene derecho a la portabilidad de datos en el caso en que dependamos de necesidad contractual o consentimiento como nuestra base legal. Esto significa que usted tiene derecho a recibir su información en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina y a compartirla con terceros.

Su derecho en RU/UE a restringir / objetar el procesamiento de su información

Usted puede solicitarnos restringir el procesamiento de sus datos personales cuando: (a) usted cuestione la exactitud de la información, (b) la información haya sido procesada ilegalmente, pero usted se opone a la eliminación de dicha información, (c) usted necesite que la información sea retenida para la interposición o defensa de una acción legal, o (d) usted haya objetado el procesamiento y esté en espera del resultado de esa solicitud de objeción.

Usted también tiene derecho a objetar el procesamiento de su información en ciertas circunstancias. Este derecho se aplica cuando perseguimos nuestros legítimos intereses o aquellos de terceros. Cuando presente una solicitud de objeción, entregue toda la información pertinente, incluida la actividad de procesamiento que esté objetando, por qué desea objetarla y cómo la actividad de procesamiento le afecta, y cualquier información adicional que considere que nos será útil para revisar su solicitud. Detendremos el procesamiento en particular si no tenemos fundamentos legítimos convincentes para continuar con ese procesamiento o no lo necesitamos para acciones legales.

Los detalles de contacto de la autoridad supervisora en el Reino Unido (la Oficina del Comisionado de Información) se encuentran disponibles aquí; y en la UE aquí.

Información que recopilamos

Información que usted proporciona voluntariamente: Los Sitios de Yardi y Eventos de Yardi ofrecen diversas maneras en las que las personas pueden comunicarse con nosotros, por ejemplo, mediante formatos o por teléfono, para consultar sobre nuestra empresa y nuestros servicios. Por ejemplo, al crear una cuenta, participar en una encuesta, realizar una compra, expresar interés en obtener información adicional sobre Yardi o nuestros Servicios, suscribirse a comunicaciones de marketing o comunicarse con nosotros de otro modo, Yardi recopila sus datos personales. También podemos recopilar sus datos en persona en una feria comercial o evento, o telefónicamente con uno de nuestros representantes de ventas.

La información personal que recopilamos puede incluir:

Información de contacto (como su nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico), así como la naturaleza de su comunicación.
Información profesional (como el nombre de su empresa, cargo, dirección de la empresa).
Información de marketing (como sus preferencias de contacto, fuente/campaña).
Cualquier información que decida proporcionarnos al completar cualquier recuadro de “texto libre” en nuestros formatos (por ejemplo, para la inscripción en eventos o la interacción con bots).
Grabaciones de llamadas telefónicas, u otras comunicaciones con usted, en la medida en que sean permitidas por ley aplicable

Proporcionar sus datos es opcional, pero podría ser necesario en algunos casos, como para el registro en Eventos de Yardi. En tales casos, si no proporciona su información, es posible que no podamos entregarle la información solicitada.

Información que recopilamos automáticamente: Cuando se utiliza un Sitio de Yardi, la mayoría de los navegadores recopila cierta información, o se recopila a través de su dispositivo, en forma automática (como su dirección IP, su sistema operativo, su navegador, información del dispositivo, identificadores únicos del dispositivo, información de la red móvil, información de solicitud (velocidad, frecuencia) e información sobre cómo interactúa con un Sitio de Yardi y otros sitios web). Parte de esta información se recopila utilizando cookies y tecnología de seguimiento similar, tal y como se explica en el apartado “Cookies” a continuación.

Información que recopilamos de otras fuentes: Con el fin de mejorar nuestra capacidad para ofrecerle comunicaciones de marketing, ofertas y servicios relevantes, y actualizar nuestros registros, podemos obtener información sobre usted de otras fuentes, como bases de datos públicas, proveedores de datos, plataformas de redes sociales, así como de otros terceros. Esta información puede incluir:

Direcciones postales, cargos, direcciones de correo electrónico, números de teléfono, datos de intención (o datos de comportamiento del usuario), direcciones IP, perfiles de redes sociales, URL de LinkedIn y perfiles personalizados, con fines de publicidad dirigida, entrega de contenido de correo electrónico más relevante, promoción de eventos y elaboración de perfiles.
Información actualizada sobre entregas o pagos utilizada para corregir nuestros registros; información sobre compras o canjes; e información sobre asistencia al cliente e inscripción.

Cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto en su dispositivo que almacenan datos que un servidor web puede recuperar en el dominio que asignó la cookie. Como es habitual en muchos servicios en línea, nuestros Servicios pueden utilizar las siguientes cookies de terceros para recopilar determinados datos directamente de navegadores de usuarios finales para los fines descritos en esta Declaración de privacidad (consulte la Sección “Información que recopilamos automáticamente” más arriba para obtener más detalles). Encuentre más detalles en nuestro Aviso sobre cookies.

Google Analytics: Este sitio web utiliza Google Analytics para recopilar información anónima, como el número de visitantes al sitio y las páginas más populares. Puede encontrar más información sobre cómo Google recopila y utiliza estos datos en www.google.com/policies/privacy/partners/.

Google DoubleClick: Este sitio web utiliza cookies de Google DoubleClick para registrar e informar sobre las acciones del usuario del sitio web después de ver o hacer clic en uno de los anuncios publicitarios con el objeto de medir la eficacia de un anuncio y presentar anuncios dirigidos al usuario.

Facebook: Este sitio web utiliza cookies de Facebook para ofrecer publicidad relevante.

Microsoft: Este sitio web utiliza cookies de Microsoft para permitir el seguimiento de usuarios a través de dominios de Microsoft.

No rastrear (DNT)

Algunas características de los sitios de Yardi no responden a las señales de no rastrear del navegador.

Cómo utilizamos la información que recopilamos

Utilizamos la información que recopilamos o recibimos (sola o combinada) para:

Responder a sus consultas y satisfacer sus solicitudes, por ejemplo, para enviarle los materiales y boletines informativos solicitados, así como información y materiales relacionados con nuestros productos y servicios.
Enviarle información administrativa, por ejemplo, información relacionada con los sitios de Yardi y cambios en nuestros términos, condiciones y políticas.
Enviarle comunicaciones de marketing, incluso por correo electrónico y SMS, de conformidad con las leyes aplicables y de acuerdo con sus preferencias, que consideremos que pueden ser de su interés.
Personalizar su experiencia en los Sitios de Yardi al presentarle productos y ofertas a su medida.
Nuestros fines comerciales, como análisis de datos, auditorías, monitoreo y prevención del fraude, desarrollo de nuevos productos, mejoras o modificaciones de los Sitios de Yardi y nuestros Servicios, identificación de tendencias de uso, determinación de la eficacia de nuestras campañas promocionales, y operación y expansión de nuestras actividades comerciales.
Según consideremos necesario o apropiado: (a) en virtud de las leyes aplicables, incluidas las leyes fuera de su país de residencia; (b) para cumplir con un proceso legal; (c) para responder a solicitudes de autoridades públicas y gubernamentales, incluidas las autoridades públicas y gubernamentales fuera de su país de residencia; (d) para hacer cumplir nuestros términos y condiciones; (e) para proteger nuestras operaciones o las de cualquiera de nuestras afiliadas; (f) para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, o los de nuestras afiliadas, usted u otros; y (g) para permitirnos obtener los recursos disponibles o limitar los daños y perjuicios que podamos sufrir.

Bases legales para el procesamiento de información personal

Ciertas leyes de protección de datos, como las leyes de protección de datos de Europa y del Reino Unido, requieren que le informemos de las bases legales (o fundamentos legales) sobre las cuales procesamos su información personal.

Existen diversos fundamentos en los cuales nos podemos basar al procesar su información personal. En algunos contextos, se aplica más de un fundamento. En la tabla siguiente, hemos resumido los fundamentos más relevantes en el contexto de Servicios de Yardi y el significado de esos términos.

Término	Fundamento para el procesamiento	Explicación
Obligación legal	Procesamiento necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales.	Existen ocasiones en que debemos procesar y retener sus datos personales para ajustarnos a las leyes o para cumplir ciertas obligaciones legales.
Legítimos intereses	Procesamiento necesario para nuestros legítimos intereses o los de terceros	Nosotros o terceros tenemos legítimos intereses en la ejecución, gestión y administración efectiva y adecuada de nuestros respectivos negocios y en relación con dichos intereses, el procesamiento de sus datos. Esto incluye: (i) proporcionar, mejorar y personalizar los Sitios y Servicios de Yardi; (ii) gestionar nuestra relación con usted; y (iii) ejecutar nuestras actividades de marketing. Sus datos no serán procesados sobre esta base si nuestros intereses o aquellos de terceros quedan supeditados a sus propios intereses, derechos y libertades.
Consentimiento	Usted ha entregado consentimiento específico para el procesamiento de sus datos	En algunas circunstancias, es posible que solicitemos su consentimiento (en forma separada de cualquier contrato entre nosotros) antes de recopilar, usar o divulgar sus datos personales, en cuyo caso usted voluntariamente podrá optar por dar o negar su consentimiento sin ninguna consecuencia negativa para usted.

Si procesamos información personal sensible acerca de usted, además de garantizar que uno de los fundamentos para procesamiento antes mencionados se aplica, nos aseguraremos de que uno de los fundamentos para procesar información personal sensible también se aplica.

Propósito/Actividad	Tipo de datos personales	Base legal para el procesamiento incluida la base de legítimo interés
Para administrar y mantener los Sitios de Yardi y nuestros sistemas de TI (incluidos el monitoreo, solución de problemas, análisis de datos, pruebas, mantenimiento del sistema, reparación y asistencia, informes y hospedaje de datos).	Información de contacto Datos del dispositivo Datos de uso del sitio web	Nuestros legítimos intereses y los de terceros (a operar, proporcionar y mejorar nuestro negocio, incluidos los Sitios de Yardi; a detectar o prevenir actividades ilegales (por ejemplo, fraude) y/o a gestionar la seguridad de nuestra infraestructura de TI).
Gestionar nuestro uso de tecnologías de seguimiento como cookies (que incluyen permitirle manejar sus preferencias de cookies) y analizar los datos recopilados para obtener información sobre los Sitios de Yardi, para mejorar la efectividad de nuestro marketing y desarrollar nuevos productos y servicios. Esto incluye analítica de sitios web, identificar tendencias y patrones de navegación / compra y evaluar esta información de manera agregada y por grupos (información sobre medios sociales, marketing) y de forma individual (datos de la cuenta, datos del dispositivo, datos de la ubicación y datos de uso de sitios web).	Datos de la cuenta Datos del dispositivo Datos de uso del sitio web Medios sociales Datos de la ubicación Información de marketing y publicidad Datos de comunicaciones	Consentimiento (cuando sea requerido por la ley aplicable; consulte la herramienta de consentimiento de cookies en nuestro sitio web). De otro modo (en el caso de cookies estrictamente necesarias), nuestros legítimos intereses en operar, proporcionar y mejorar nuestro negocio, incluido nuestro sitio web, en mejorar nuestro sitio web o usar la información para mejorar o desarrollar actividades de marketing y promover nuestros productos y servicios.
Comunicarnos con clientes actuales y potenciales (incluidos los visitantes de los Sitios de Yardi) acerca de nuestros productos y servicios, y eventos de marketing sobre los cuales usted ha manifestado interés.	Datos de la cuenta Información profesional Datos de uso del sitio web Información de marketing Datos de comunicaciones Medios sociales Datos de contenido cargados	Consentimiento (cuando sea requerido por la ley aplicable). De otro modo, nuestros legítimos intereses (en operar, proporcionar y mejorar nuestro negocio; en comunicarnos con usted y desarrollar actividades de marketing y promover nuestros productos y servicios).
Gestionar eventos y comunicaciones con usted	Información de contacto Información profesional Información de marketing Datos de comunicaciones	Consentimiento (cuando sea requerido por la ley aplicable). De otro modo, nuestros legítimos intereses (en operar, proporcionar y mejorar nuestro negocio; en comunicarnos con usted y desarrollar actividades de marketing y promover nuestros productos y servicios).
Capacitación y aseguramiento de la calidad	Información de contacto Información de marketing Datos de comunicaciones	legítimos intereses (a mejorar nuestro negocio, promover nuestros productos y servicios y usar la información para mejorar o desarrollar nuestras actividades de marketing).
Personalizar, dirigir y entregar publicidad para nuestros productos y servicios en sitios web, aplicaciones y otros servicios en línea de terceros (incluida la identificación de público y personas como usted para adaptar mejor nuestras comunicaciones y campañas de marketing), y medir la efectividad de nuestras campañas y ajustar nuestros métodos.	Datos de la cuenta Información de marketing Datos de uso del sitio web Medios sociales Datos del dispositivo de contacto	Consentimiento (cuando sea requerido por la ley aplicable). De otro modo, nuestros legítimos intereses (en mejorar nuestro negocio, promover nuestros productos y servicios y usar la información para mejorar o desarrollar nuestras actividades de marketing).
Cumplir con las obligaciones legales y regulatorias a las cuales estamos sujetos, incluidas nuestras obligaciones de responder a sus solicitudes en virtud de la ley de protección de datos.	Información de contacto Datos de la cuenta Datos de transacción Datos de uso del sitio web Datos de la ubicación Datos de comunicaciones Datos de contenido cargados	Procesamos su información personal al cooperar con las autoridades públicas y gubernamentales, tribunales o reguladores de acuerdo con nuestras obligaciones legales en virtud de las leyes aplicables, en la medida en que esto requiera procesar o divulgar información personal para proteger nuestros derechos, perseguir los recursos que tengamos disponibles y limitar nuestros daños, en cumplimiento de procedimientos judiciales, órdenes judiciales o procesos legales, o para responder a solicitudes legales.
Proteger nuestros derechos legales (incluido, cuando sea necesario, compartir información con autoridades del orden público y otros), por ejemplo, para defender acciones contra nosotros y para realizar litigios para defender nuestros intereses.	Información de contacto Datos de la cuenta Datos de transacción Datos de la ubicación Datos de CCTV (Circuito cerrado de TV) Datos de uso del sitio web Datos de comunicaciones	Nuestros legítimos intereses en proteger los intereses de nuestro negocio.

Al realizar estos propósitos, es posible que combinemos los datos que recopilamos de diferentes contextos (por ejemplo, la información que nos proporcione en los Sitios de Yardi, además de la información que nos proporcione en los Eventos de Yardi fuera de línea) o que obtenemos de terceros para entregarle una experiencia más fluida, constante y personalizada, para tomar decisiones de negocios más informadas y para otros fines legítimos.

Información adicional sobre cómo Yardi comparte su información personal

No alquilamos ni vendemos información personal.

Podemos divulgar información personal a terceros para que nos ayuden a prestar los Servicios, incluido el procesamiento de pagos para cualquier cargo aplicable asociado con un evento o transacción. Estos terceros tienen acceso a la información que usted envía únicamente para realizar estas tareas en nuestro nombre.

Información personal del empleado/postulante de empleo

Yardi, como todas las organizaciones, es un controlador de datos de la información personal de sus empleados que se procesa como parte de sus operaciones de recursos humanos. Si usted es un Visitante ubicado en el RU o el EEE, Yardi Systems, B.V. es el controlador de datos para cualquier información personal recopilada en los Sitios de Yardi. Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Yardi relacionadas con las personas que se postulan para un empleo en Yardi, visite nuestra Política de privacidad de las carreras profesionales de Yardi (que se incorpora al presente como referencia).

Foros públicos y testimonios de clientes

Yardi puede proporcionar tableros de anuncios, blogs o salas de chat en los sitios de Yardi. Debido a la naturaleza de Internet, cualquier dato o información personal que usted decida enviar en dicho foro puede ser leída, recopilada o utilizada por otras personas que visiten estos foros, y puede utilizarse para enviarle mensajes no solicitados. Yardi no es responsable de ningún dato o información personal que usted decida enviar en estos foros públicos.

Yardi puede publicar una lista de clientes y testimonios en los sitios de Yardi que contengan información como nombres y cargos de clientes. En tales casos, Yardi obtiene el consentimiento de cada una de dichas personas antes de publicar cualquier información en la lista o publicar testimonios.

Información que compartimos

Proveedores de servicios/Procesadores de datos

Como se ha descrito anteriormente, Yardi puede compartir su información personal con proveedores de servicios contratados para que estos proveedores de servicios puedan prestar servicios en nuestro nombre. Se puede encontrar una lista de nuestros proveedores de servicio aquí: https://resources.yardi.com/legal/yardi-service-providers/. Yardi no comparte, vende, alquila ni negocia ninguna información personal con terceros para sus fines promocionales o de marketing.

Afiliadas de Yardi

Yardi podrá compartir su información personal con las afiliadas de Yardi para cualquier colaboración necesaria. Por ejemplo, es posible que Yardi necesite compartir su información con una afiliada con fines de solicitud de empleo y contratación.

Sucesor de Yardi

Yardi podrá compartir su información personal con un comprador u otro sucesor en caso de fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de parte o la totalidad de los activos de Yardi, ya sea como empresa en funcionamiento o como parte de una quiebra, liquidación o procedimiento similar, en el que la información personal en poder de Yardi sobre nuestros Visitantes se encuentre entre los activos transferidos.

Divulgación obligada

Yardi se reserva el derecho de usar o divulgar datos e información personal proporcionada en los Sitios de Yardi si así lo exige la ley o si Yardi cree razonablemente que dicho uso o divulgación es necesario para proteger los derechos de Yardi o para cumplir con un procedimiento judicial, orden judicial o proceso legal.

Transferencia internacional de información

A fin de facilitar las operaciones globales de Yardi, Yardi puede almacenar, transferir y acceder a los datos y a la información personal que usted envíe en los Sitios de Yardi en todo el mundo, incluidos los Estados Unidos, Canadá y otros países en los que operen Yardi o sus proveedores de servicios externos.

Si está utilizando los Sitios o el Servicio de Yardi desde fuera de los Estados Unidos, tenga en cuenta que su información puede ser transferida, almacenada y procesada por Yardi en nuestras instalaciones y por aquellos terceros con quienes podamos compartir su información personal, en los Estados Unidos y en otros lugares donde tengamos oficinas. Estos países pueden tener leyes de protección de datos que difieran de las leyes de su país. Esta Declaración de privacidad se aplicará incluso si Yardi transfiere esos datos o información personal a otros países. Al registrarse para asistir a un evento, contactarnos a través de nuestro formato web o proporcionarnos datos o información personal en cualquier sitio de Yardi en cualquier otro contexto, usted da su consentimiento para la transferencia de sus datos e información personal entre estas instalaciones, incluidas aquellas ubicadas fuera de su país de origen.

Si se encuentra ubicado en el RU o el EEE, cumpliremos con los requisitos legales aplicables y hemos adoptado las garantías adecuadas para exigir que su información personal permanezca protegida de acuerdo con este Aviso en relación con la transferencia de información personal fuera del RU o del EEE. En todos estos casos, solo transferiremos su información personal si:

La Comisión Europea ha reconocido que el país al que se transferirá la información personal ofrece un nivel de protección “adecuado”.
El destinatario de la información personal se encuentra ubicado en Estados Unidos y ha certificado su cumplimiento del Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU.,la extensión del RU del Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU y el Marco de Privacidad de Datos Suiza-EE.UU.; o bien
Hemos establecido garantías adecuadas con respecto a la transferencia de datos, por ejemplo, mediante la aplicación de las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea para las transferencias de información personal (las “Cláusulas Tipo de la UE”).

En relación con las transferencias de información entre las empresas de nuestro grupo, hemos implementado las Cláusulas Tipo de la UE (y el Anexo del RU adjunto) que exigen que todas las empresas del grupo protejan la información personal que procesan del RU o del EEE de acuerdo con la ley de protección de datos del RU y de la Unión Europea.

Puede solicitar una copia de las garantías que hemos establecido con respecto a las transferencias de información personal comunicándose con nosotros tal y como se describe en la sección Cómo comunicarse con nosotros a continuación.

Marco de Privacidad de Datos

Yardi Systems Inc. y Yardi Kube Inc. tienen cumplimiento autocertificado del Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU., la extensión del RU del Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU.y el Marco de Privacidad de Datos Suiza-EE.UU. según lo establecido por el Departamento de Comercio de EE.UU. (conjuntamente, el “Marco de Privacidad de Datos“). Consulte nuestro Aviso sobre el Marco de Privacidad de Datos aquí: https://resources.yardi.com/legal/dpf-notice/ para obtener más información.

Preferencias de comunicación

Yardi ofrece a los visitantes que proporcionan información de contacto un medio para elegir cómo utiliza Yardi la información proporcionada. Puede administrar su recepción de comunicaciones de marketing y no transaccionales haciendo clic en el enlace “cancelar suscripción” ubicado en la parte inferior de los correos electrónicos de marketing de Yardi. Además, puede especificar sus preferencias de comunicación utilizando nuestro formato de comentarios sobre privacidad. Los Clientes de Yardi no pueden optar por cancelar los correos electrónicos transaccionales relacionados con su cuenta en Yardi o los Servicios.

Niños menores de 16 años

Los sitios de Yardi no están destinados a niños menores de 16 años. Ninguna persona menor de 16 años puede proporcionar información a un Sitio de Yardi ni en un Sitio de Yardi. No recopilamos a sabiendas información personal de niños menores de 16 años, ni vendemos la información personal de niños menores de 16 años. Si es menor de 16 años, no utilice ningún sitio de Yardi y no proporcione ninguna información a través de ningún sitio de Yardi. Si nos enteramos de que hemos recopilado o recibido información personal de un menor de 16 años sin verificar el consentimiento de los padres, eliminaremos esos datos. Si cree que alguno de los Sitios de Yardi puede haber recopilado información personal de un menor de 16 años o acerca de este, comuníquese con nuestro Departamento Legal al +1 (805) 699-2040.

Conservación de datos

Yardi conserva la información personal que recibimos en los Sitios de Yardi durante su relación con Yardi, y cuando tengamos una necesidad comercial legítima continua para hacerlo (por ejemplo, para cumplir con los requisitos legales, fiscales o contables aplicables, para hacer cumplir nuestros acuerdos o cumplir nuestras obligaciones legales). Los períodos de conservación pueden extenderse si estamos obligados a preservar su información personal debido a litigios, investigaciones y otros procedimientos similares, o si la ley aplicable exige o permite un período de conservación más largo.

Cuando no tengamos una necesidad comercial legítima continua para procesar su información personal, eliminaremos o anonimizaremos dichos datos. Si esto no es posible (por ejemplo, porque su información personal se ha almacenado en archivos de copia de seguridad), conservaremos de manera segura su información personal y la aislaremos de cualquier otro procesamiento hasta que sea posible su eliminación.

POLÍTICA DE DERECHOS DE AUTOR

Denuncia de reclamaciones por infracción de derechos de autor

Yardi respeta la propiedad intelectual de otros, y pedimos a nuestros usuarios, administradores de propiedad, propietarios y corredores comerciales que hagan lo mismo. Yardi ha implementado procedimientos para recibir notificaciones por escrito de las infracciones reclamadas y para procesar dichas reclamaciones de conformidad con la Ley de Derechos de Autor de la Era Digital (“DMCA”), Título 17 del Código de los Estados Unidos, Sección 512.

Si un tercero considera que su trabajo ha sido copiado de una manera que constituye una violación de los derechos de autor, o que sus derechos de propiedad intelectual han sido vulnerados de otra manera, debe proporcionar al agente designado la siguiente información: (i) una firma electrónica o física de la persona autorizada para actuar en nombre del propietario del derecho de autor u otro interés de propiedad intelectual; (ii) una descripción de la obra protegida por derechos de autor u otra propiedad intelectual que alega que ha sido infringida; (iii) una descripción de dónde se encuentra el material supuestamente infractor en el Sitio de Yardi; (iv) su dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico; (v) una declaración de que cree de buena fe que el uso en disputa no está autorizado por el propietario del derecho de autor, su agente o la ley; y (vi) una declaración realizada bajo pena de perjurio, de que la información anterior en su aviso es veraz y que es el propietario del derecho de autor o de la propiedad intelectual o está autorizado para actuar en nombre del propietario del derecho de autor o de la propiedad intelectual.

Los avisos de la DMCA deben enviarse a nuestro agente de derechos de autor designado a través del formato web o por correo:

Atención: DMCA Agent – Legal Department
Yardi Systems, Inc.
430 S. Fairview Avenue
Santa Barbara CA 93117

Infractores reincidentes

Es política de Yardi, en circunstancias apropiadas, rescindir las cuentas de las partes que son infractores reincidentes o que son acusadas reiteradamente de infracción.

Seguridad

Yardi se compromete a proteger la seguridad de cualquier información personal que usted nos proporcione. Yardi utiliza las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas apropiadas para proteger cualquier información que usted envíe. A pesar de estas protecciones, no se puede garantizar que ninguna transmisión electrónica por Internet ni tecnología de almacenamiento de información sea completamente segura, por lo que debe tomar las precauciones adecuadas antes de decidir qué información nos envía por esta vía.

Cambios a esta Declaración de privacidad

Yardi se reserva el derecho de modificar esta Declaración de privacidad periódicamente. Se considera que su uso continuado de cualquier Sitio de Yardi después de que realicemos cambios constituye la aceptación de dichos cambios, por lo que le rogamos que consulte esta Declaración de privacidad con regularidad a fin de obtener actualizaciones. Si realizamos un cambio sustancial en la forma en la que usamos o compartimos su información personal, le notificaremos que nuestra política ha cambiado en este sitio.

Política de accesibilidad

Yardi se compromete a garantizar que nuestras comunicaciones, incluido nuestro sitio web, sean accesibles para las personas con discapacidades. Este sitio web está diseñado para cumplir con las pautas de accesibilidad de contenido. Para realizar solicitudes relacionadas con la accesibilidad o informar barreras, comuníquese con nosotros al (800) 866-1124 o mediante nuestro formato de Comentarios sobre privacidad.

Cómo comunicarse con nosotros

Si tiene alguna pregunta sobre esta Declaración de privacidad, o si desea ejercer cualquiera de sus derechos, contáctenos a través de cualquiera de los siguientes métodos:

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Norteamérica	Por teléfono: +1 (805) 699-2040 / 1 (800) 866-1124 Por formato web: Comentarios sobre privacidad Por escrito a: Attention – DPO 430 S. Fairview Santa Barbara, CA 93117
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