PROHLÁŠENÍ O OCHRANĚ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Verze: 24. června 2025

Společnosti Yardi Systems, Inc., Yardi Kube, Inc. a jejich přidružené subjekty (dále jako „Yardi“) se zavazují chránit soukromí jednotlivců a získat a udržet si důvěru našich klientů („klienti Yardi“ nebo „klienti“) a dalších uživatelů a návštěvníků webových stránek společnosti Yardi (souhrnně „návštěvníci“). Základem tohoto poslání je poskytování robustního bezpečnostního a soukromí chránícího programu, který pečlivě zohledňuje otázky ochrany údajů napříč sadou produktů a služeb nabízených společností Yardi („služby Yardi“ nebo „služby“), včetně údajů uložených společností Yardi jménem jejích klientů a jejich zákazníků v souvislosti s poskytovanými službami („údaje klienta“) a ve vztahu k „osobním údajům“ ve smyslu Obecného nařízení o ochraně osobních údajů Evropské unie („GDPR“) a „osobním informacím“ ve smyslu Kalifornského zákona o ochraně soukromí spotřebitelů z roku 2018 („CCPA“) (souhrnně „osobní údaje“).

Weby, na které se prohlášení vztahuje

Toto prohlášení o ochraně osobních údajů popisuje naše postupy ochrany soukromí ohledně informací, které shromažďujeme od jednotlivců („vy“ nebo „vaše“):

1.    kteří navštíví www.Yardi.com a přidružené mikroweby společnosti Yardi, s výjimkou webů typu Internet Listing Service (ILS) společnosti Yardi (souhrnně „weby Yardi“);

2.    kteří navštíví weby Yardi a/nebo se účastní konferencí a akcí Yardi nebo s námi jinak komunikují offline, například návštěvou našich kanceláří („akce Yardi“).

Při shromažďování osobních údajů na webech Yardi a při akcích Yardi vám mohou být poskytnuta další zvláštní oznámení, která se vztahují ke kontextu sběru a užití konkrétních informací (např. registrační stránka na seminář či událost). Pro odstranění jakýchkoli pochybností uvádíme, že se budeme těmito závazky řídit, přičemž každé takové další prohlášení o ochraně osobních údajů se tímto stává součástí tohoto prohlášení o ochraně osobních údajů. 

DŮLEŽITÉ: TOTO PROHLÁŠENÍ SE NEVZTAHUJE NA ÚDAJE KLIENTŮ. Závazky společnosti Yardi týkající se důvěrnosti, ochrany soukromí a další závazky ve vztahu ke službám a údajům klientů (tedy údajům shromažďovaným a spravovaným klienty Yardi v rámci cloudových služeb Yardi) se řídí výhradně smlouvami, na jejichž základě jsou služby klientům poskytovány, včetně příslušných dohod o spolupráci ve smyslu HIPAA, pokud je to relevantní. Tradičními držiteli licencí na služby Yardi jsou vlastníci a správci rezidenčních a komerčních nemovitostí (opět souhrnně „klienti Yardi“ nebo „klienti“ podle tohoto prohlášení). Yardi zpravidla nemá žádný přímý vztah k jednotlivcům, kterých se mohou údaje klienta týkat; Yardi taková data pouze hostuje nebo zpracovává jménem svých klientů.

Máte-li jakékoli dotazy ohledně postupů zpracování údajů ze strany klienta Yardi, který využívá služby Yardi ke zpracování vašich osobních údajů, obraťte se přímo na příslušného klienta Yardi. Pro kontaktování správce nemovitosti si jednoduše vyhledejte svou bytovou komunitu na RentCafe – nejprve zadejte své město a pak vyhledejte název nemovitosti. Jakmile ji najdete, zobrazí se vám užitečné kontaktní údaje (včetně telefonního čísla), které můžete využít ke spojení se správcem.

Weby, na které se prohlášení nevztahuje

Toto prohlášení o ochraně osobních údajů se nevztahuje na osobní údaje shromažďované klienty Yardi prostřednictvím služeb Yardi.  Některé služby Yardi umožňují například klientům vytvářet vlastní weby a aplikace fungující na platformě Yardi. Tyto weby a aplikace se řídí podmínkami použití a oznámeními o ochraně soukromí daného klienta Yardi.  Pokud jste odeslali osobní údaje prostřednictvím webu nebo aplikace, které jsou pod kontrolou klienta Yardi (např. rezidentní portály RentCafe s brandingem nemovitosti), a chcete uplatnit svá práva na přístup, opravu, změnu, přenositelnost, výmaz nebo omezení/zpochybnění zpracování takových údajů, obraťte se přímo na daného klienta.

Weby Yardi mohou obsahovat odkazy na jiné webové stránky třetích stran. Postupy při zpracování informací nebo obsah těchto jiných webů se řídí prohlášeními o ochraně osobních údajů těchto webů. Yardi doporučuje, abyste si tato prohlášení o ochraně osobních údajů přečetli a porozuměli způsobům, jak s informacemi nakládají.

Obecné nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR)

Některé země, včetně států Evropského hospodářského prostoru (EHP), ukládají správcům a zpracovatelům osobních údajů jisté povinnosti. Společnost je správcem údajů, pokud rozhoduje o účelu a způsobu zpracování osobních údajů; je zpracovatelem údajů, pokud zpracovává osobní údaje jménem správce. Ve vztahu k údajům klientů vystupuje Yardi podle GDPR jako zpracovatel, nikoli správce. Klienti Yardi jsou správci údajů, neboť rozhodují o tom, jak a proč mají být údaje klientů – ať již obsahují osobní údaje, nebo ne – zpracovávány, včetně jejich případného zpřístupnění či předání třetím stranám. Pokud byly osobní údaje týkající se vás jako jednotlivce zadány nebo poskytnuty do služby Yardi klientem Yardi nebo jeho jménem, nebo byly těmito službami jinak shromážděny jménem klienta Yardi, a přejete si uplatnit svá práva na přístup, opravu, přenositelnost, změnu, výmaz nebo omezení/zpochybnění zpracování těchto údajů klienta, obraťte se přímo na daného klienta. Pokud nás oprávněný klient Yardi požádá o aktualizaci nebo odstranění příslušných údajů a klient sám takovou možnost prostřednictvím služeb nemá, vyhovíme jeho žádosti do 30 dnů.

Zákon o ochraně osobních údajů Spojeného království z roku 2018 (UK GDPR)

Od 31. ledna 2020 již Spojené království není součástí EHP. Pokud jste rezidentem Spojeného království, vztahuje se na zpracování vašich údajů Zákon o ochraně osobních údajů Spojeného království z roku 2018 (UK GDPR), který aktualizuje a upravuje ustanovení GDPR tak, jak se uplatňují ve Spojeném království po brexitu. U všech osobních údajů rezidentů Spojeného království, které nejsou údaji klientů a které byly shromážděny prostřednictvím webů a akcí Yardi, je příslušným správcem údajů společnost Yardi Systems Limited.

Kalifornský zákon o ochraně soukromí spotřebitelů (CCPA)

Pokud jste rezidentem Kalifornie, můžete mít určitá práva týkající se osobních informací, jak stanoví čl. 1798.100 a násl.  kalifornského občanského zákoníku. Tento oddíl „Práva jednotlivců“ v tomto prohlášení o ochraně osobních údajů se vztahuje ke specifickým právům podle CCPA, včetně práva požadovat informace o osobních údajích, které shromažďujeme a sdílíme, a práva na přístup k těmto údajům a jejich výmaz v souladu s příslušným zákonem.  Upozorňujeme, že většinu osobních údajů, které Yardi shromažďuje a uchovává, uchovává jménem svých klientů jako jejich poskytovatel služeb.  Tyto informace tedy nespadají pod toto prohlášení o ochraně osobních údajů, ale pod zásady ochrany osobních údajů příslušných klientů Yardi.  Pokud nám podáte žádost týkající se takových údajů, odkážeme vás na příslušného klienta Yardi (například správcovskou společnost), jehož jménem údaje uchováváme, aby vám pomohl s vaší žádostí.

Zákon o ochraně osobních údajů a elektronických dokumentů Kanady („PIPEDA“)

V rozsahu, v jakém je to relevantní, je toto prohlášení o ochraně osobních údajů učiněno podle zákona PIPEDA. Existují vzácné výjimky z některých závazků uvedených v tomto prohlášení o ochraně osobních údajů.

V případě obecnějších dotazů se obraťte na kanadského komisaře pro informace a ochranu soukromí, který dohlíží na správu právních předpisů týkajících se ochrany osobních údajů v soukromém sektoru. Komisař působí také jako jakýsi ombudsman ve sporech souvisejících s ochranou soukromí. Komisaře pro informace a ochranu soukromí lze kontaktovat na adrese:

Adresa: 112 Kent Street, Ottawa, ON K1A 1H3
Telefon: (613) 995-8210
Bezplatná telefonní linka: (800) 282-1376
Fax: (613) 947-6850
TTY: (613) 992-9190
Web: www.priv.gc.ca/en/

Zákony o ochraně osobních údajů jiných jurisdikcí

Toto prohlášení o ochraně osobních údajů je rovněž učiněno podle právních předpisů o ochraně osobních údajů jiných území, pokud jsou relevantní.

Práva jednotlivců

Oprava osobních údajů odeslaných na weby Yardi

Pokud jsme shromáždili a zpracovali vaše osobní údaje na základě vašeho souhlasu, můžete tento souhlas kdykoli odvolat tak, že nás kontaktujete prostřednictvím formuláře Zpětná vazba ohledně ochrany soukromí. Odvolání vašeho souhlasu nebude mít vliv na zákonnost zpracování provedeného před jeho odvoláním, ani na zpracování vašich osobních údajů prováděné na základě jiného zákonného důvodu, než je souhlas.

Návštěvníci, kteří si přejí opravit, aktualizovat, změnit nebo vymazat osobní údaje zadané na určitých webech Yardi, by měli mít možnost vrátit se na příslušnou registrační stránku nebo webový formulář a upravit svůj uživatelský nebo organizační záznam. Některé dobrovolně poskytnuté údaje, které nejsou osobními údaji, například odpovědi v anketě nebo průzkumu, jsou však obvykle agregované a proto je nelze opravovat, aktualizovat, měnit ani mazat. Pro další informace nebo při problémech s přístupem k těmto údajům zavolejte na číslo +1 (805) 699-2040 nebo nás kontaktujte prostřednictvím našeho formuláře Zpětná vazba ohledně ochrany soukromí. Pokud se domníváte, že jsme vaše osobní údaje zpracovali v rozporu s platným právem a tuto situaci jsme podle vás dostatečně nenapravili, můžete také podat stížnost u dozorového úřadu na ochranu osobních údajů ve své zemi.

Vaše právo požadovat zpřístupnění informací, které o vás shromažďujeme a sdílíme

Společnost Yardi se zavazuje zajistit, abyste věděli, jaké informace o vás shromažďujeme.  Můžete od nás požadovat následující informace týkající se osobních údajů, které jsme o vás shromáždili: 

  • Kategorie osobních údajů, které jsme o vás shromáždili.
  • A pro každou z těchto kategorií:
    • kategorie zdrojů, ze kterých jsme tyto osobní údaje získali;
    • obchodní nebo komerční účely, pro které jsme osobní údaje shromáždili;
    • kategorie třetích stran, se kterými jsme tyto údaje sdíleli;
  • konkrétní údaje, které jsme o vás shromáždili.

Společnost Yardi na takové žádosti odpoví, pokud to vyžaduje zákon; v takovém případě bude odpověď pokrývat období 12 měsíců před přijetím žádosti.

Vaše právo požadovat vymazání osobních údajů, které jsme shromáždili

Po obdržení žádosti o vymazání dle GDPR, CCPA nebo jiného příslušného zákona o ochraně soukromí ve vztahu k webům Yardi, společnost Yardi vymaže osobní údaje, které jsme o vás shromáždili, s výjimkou případů, kdy máme oprávněný obchodní důvod tyto údaje uchovávat, nebo v situacích, kdy jsou konkrétní údaje nezbytné k poskytnutí vámi požadované služby nebo zboží, splnění smlouvy, kterou jsme s vámi uzavřeli, udržení funkčnosti nebo bezpečnosti našich systémů, dodržení zákona nebo uplatnění práv, která nám zákon poskytuje. Zákon nám rovněž umožňuje uchovávat určité informace výhradně pro naši interní potřebu, ale pouze způsoby, které jsou v souladu s kontextem, v němž jste nám tyto informace poskytli, nebo které jsou přiměřeně v souladu s vašimi očekáváními na základě vašeho vztahu s námi.

Neprodáváme osobní údaje

Společnost Yardi neprodává a nebude prodávat osobní údaje třetím stranám a za posledních 12 měsíců žádné osobní údaje ani neprodala.

Zavazujeme se respektovat vaše práva

Pokud uplatníte některé z práv uvedených v tomto prohlášení o ochraně osobních údajů, společnost Yardi s vámi bude i nadále jednat spravedlivě.  Konkrétně to znamená, že pokud uplatníte některé z práv dle tohoto prohlášení, nebudete odmítnuti, nebude vám účtována jiná cena nebo sazba za zboží či služby, ani vám nebude poskytnuta jiná úroveň nebo kvalita zboží či služeb než ostatním. 

Jak Yardi reaguje na žádosti o uplatnění vašich práv

U žádostí týkajících se práv jednotlivců podle CCPA odpoví Yardi na vaši žádost zpravidla do 45 dnů od jejího obdržení, i když v určitých případech to může trvat déle.  U žádostí týkajících se práv jednotlivců podle GDPR odpoví Yardi na vaši žádost zpravidla do 30 dnů od jejího obdržení, i když v určitých případech to může trvat déle.  U žádostí týkajících se práv jednotlivců podle jiných příslušných zákonů poskytne Yardi odpověď v časovém rámci stanoveném těmito zákony.  V některých případech nám zákon umožňuje odmítnout některé žádosti.  V takovém případě se vám pokusíme poskytnout vysvětlení důvodu.

Můžeme vás požádat o další informace k ověření vaší identity za účelem zpracování žádosti.  Pokud se Yardi nepodaří ověřit vaši identitu s požadovanou mírou jistoty, nebudeme moci na vaši žádost reagovat.

Můžete také pověřit zástupce, aby žádost podal vaším jménem.  U žádostí podle CCPA může být tímto zástupcem fyzická osoba nebo podnik, který je registrován u kalifornského státního tajemníka.   Pokud chcete zmocnit zástupce, aby jednal vaším jménem, vy i tento zástupce musíte splnit postup pro ověření zmocnění.

Upozorňujeme, že tato podsekce se nevztahuje na případy, kdy je zástupce oprávněn jednat vaším jménem na základě platné plné moci.  Takové žádosti budou zpracovány v souladu s příslušnými zákony týkajícími se plných mocí.

Jak podat žádost o uplatnění vašich práv

Chcete-li uplatnit jakékoli z výše uvedených práv nebo máte-li dotaz, kontaktujte nás na čísle (800) 866-1124 nebo použijte náš formulář Zpětná vazba ohledně ochrany soukromí.

Vaše kalifornská práva na ochranu soukromí v oblasti přímého marketingu

Jak je uvedeno jinde v tomto Prohlášení o ochraně osobních údajů a v souladu s § 1798.83 kalifornského občanského zákoníku, společnost Yardi nezpřístupňuje osobní údaje shromážděné na webových stránkách Yardi třetím stranám pro jejich účely přímého marketingu. (§ 1798.83 kalifornského občanského zákoníku umožňuje obyvatelům Kalifornie požadovat určité informace týkající se zpřístupnění osobních údajů třetím stranám pro účely přímého marketingu.)

Vaše právo na přenositelnost údajů v rámci UK/EU

Máte právo na přenositelnost údajů v případech, kdy se právním základem zpracování stává smluvní nezbytnost nebo váš souhlas. To znamená, že máte právo obdržet své údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a předat je třetí straně.

Vaše právo v UK/EU na omezení/zpochybnění zpracování vašich údajů

Můžete nás požádat o omezení zpracování vašich osobních údajů, pokud: (a) zpochybňujete přesnost údajů, (b) údaje byly zpracovány nezákonně, ale nechcete, aby byly vymazány, (c) potřebujete údaje uchovat pro uplatnění nebo obhajobu právního nároku, nebo (d) jste vznesli námitku proti zpracování a čekáte na výsledek této námitky.

Rovněž máte právo vznést námitku proti zpracování vašich údajů za jistých okolností. Toto právo platí, když sledujeme naše oprávněné zájmy nebo zájmy třetí strany. Při podání žádosti o námitku uveďte všechny relevantní informace, včetně činnosti zpracování, proti které námitku vznesete, důvodů, proč si přejete vznést námitku, jak se vás tato činnost zpracování dotýká, a jakékoli další informace, které nám mohou pomoci při přezkoumání vaší žádosti. Zpracování daných údajů ukončíme, pokud nebudeme mít závažné oprávněné důvody pro jeho pokračování nebo jej nebudeme potřebovat pro právní nároky.

Kontaktní údaje dozorového úřadu ve Spojeném království (Úřad komisaře pro informace) jsou k dispozici zde; a v EU zde.

Informace, které shromažďujeme

Informace, které nám poskytujete dobrovolně: Webové stránky a akce Yardi nabízejí různé způsoby, jak nás mohou jednotlivci kontaktovat – například prostřednictvím formulářů nebo telefonicky – aby se informovali o naší společnosti a službách. Například při vytváření účtu, účasti v průzkumu, uskutečnění nákupu, projevení zájmu o další informace o Yardi nebo našich službách, při přihlášení k odběru marketingových sdělení nebo jiném kontaktování nás, Yardi od vás shromažďuje osobní údaje. Tyto údaje můžeme shromažďovat také osobně na veletrzích a akcích nebo během telefonátů s našimi obchodními zástupci. 

Osobní údaje, které můžeme shromažďovat, zahrnují:

  • kontaktní informace (např. jméno, adresa, telefonní číslo a e-mail) a povahu vaší komunikace;
  • profesní informace (např. název společnosti, pracovní pozice, adresa společnosti);
  • marketingové informace (např. preference kontaktování, zdroj/kampaň);
  • jakékoliv informace, které se rozhodnete nám sdělit v tzv. „volných polích“ našich formulářů (např. při registraci na akci nebo komunikaci přes chatbot);
  • záznamy telefonních hovorů nebo jiných typů komunikace, pokud to dovoluje příslušná legislativa.

Poskytnutí těchto údajů je dobrovolné, ale v některých případech může být nezbytné – například při registraci na akce Yardi. Pokud požadované údaje neposkytnete, nemusíme být schopni vám danou informaci nebo službu poskytnout.

Informace, které shromažďujeme automaticky: Při používání webu Yardi se automaticky shromažďují určité informace prostřednictvím většiny prohlížečů nebo zařízení (např. IP adresa, operační systém, typ a jedinečné ID zařízení, informace o mobilní síti, rychlost a četnost požadavků, údaje o interakci se stránkami Yardi i jinými weby). Některé z těchto údajů jsou získávány prostřednictvím souborů cookie a podobných sledovacích technologií (viz sekce „Soubory cookie“ níže).

Informace z jiných zdrojů: Za účelem lepšího cílení marketingu, nabídek a služeb a pro aktualizaci záznamů může Yardi získávat informace o vás z jiných zdrojů, jako jsou veřejné databáze, poskytovatelé dat, sociální sítě a další třetí strany. Tyto informace mohou zahrnovat:

  • poštovní adresy, pracovní pozice, e-maily, telefonní čísla, data o chování uživatelů, IP adresy, profily na sociálních sítích, odkazy na LinkedIn a vlastní profily – za účelem cílené reklamy, relevantnějšího marketingu, propagace akcí a tvorby uživatelských profilů;  
  • aktualizované údaje pro doručování nebo platby, které slouží k opravě našich záznamů; informace o nákupech, uplatnění slev a zákaznické podpoře či registracích. 

Soubory cookie

Cookie jsou malé textové soubory ukládané do vašeho zařízení, které umožňují webovému serveru si vás zapamatovat. Jak je běžné u služeb online, i naše služby využívají následující soubory cookie třetích stran k přímému shromažďování určitých údajů z prohlížečů koncových uživatelů – pro účely popsané v tomto Prohlášení o ochraně osobních údajů (viz výše sekci „Informace, které shromažďujeme automaticky“). Podrobnosti naleznete v našem Oznámení o souborech cookie.

Google Analytics: Tento web používá Google Analytics k anonymnímu shromažďování informací, jako je počet návštěvníků nebo nejoblíbenější stránky. Více informací o tom, jak Google tyto údaje shromažďuje a používá, najdete na: www.google.com/policies/privacy/partners/.

Google DoubleClick: Tento web využívá soubory cookie Google DoubleClick ke sledování a vyhodnocení chování uživatelů po kliknutí na reklamu – za účelem měření efektivity reklamy a cílení na konkrétní uživatele.

Facebook: Tato webová stránka používá soubory cookie od Facebooku k zobrazování relevantních reklam.

Microsoft: Tato webová stránka používá soubory cookie od Microsoftu k umožnění sledování uživatelů napříč doménami Microsoftu.

Nesledovat

Některé funkce stránek Yardi nereagují na signály prohlížeče o nesledování.

Jak využíváme shromážděné informace

Shromážděné nebo obdržené informace používáme (samostatně nebo v kombinaci) k následujícím účelům:

  • Odpovědi na vaše dotazy a splnění vašich požadavků, jako je zasílání požadovaných materiálů a newsletterů, a také informací o našich produktech a službách.
  • Zasílání administrativních sdělení, např. o stránkách Yardi a změnách našich podmínek a zásad.
  • Zasílání marketingových sdělení (e-mailem nebo SMS), která by pro vás mohla být zajímavá, v souladu s platnými zákony a vašimi preferencemi.
  • Personalizace vašeho zážitku na stránkách Yardi, např. zobrazováním produktů a nabídek šitých na míru.
  • Pro obchodní účely, jako je analýza dat, audity, prevence a sledování podvodů, vývoj nových produktů, zlepšení stránek a služeb Yardi, identifikace trendů užívání, hodnocení účinnosti marketingových kampaní, provoz a rozvoj obchodních aktivit.
  • Pokud to považujeme za nezbytné nebo vhodné: (a) podle příslušných zákonů, včetně zákonů mimo vaši zemi; (b) ke splnění právních procesů; (c) k odpovědi na žádosti veřejných a vládních orgánů; (d) k prosazování našich podmínek; (e) k ochraně našich operací nebo operací přidružených subjektů; (f) k ochraně našich práv, soukromí, bezpečnosti nebo majetku, případně práv a bezpečnosti našich přidružených osob, vás nebo ostatních; (g) k uplatnění dostupných právních nároků nebo omezení škod, které bychom mohli utrpět.

Právní základy pro zpracování osobních údajů

Některé zákony na ochranu osobních údajů, včetně evropských a britských, vyžadují, abychom vás informovali o právních základech, na jejichž základě zpracováváme vaše údaje.

Existuje několik právních základů, o které se při zpracování vašich osobních údajů můžeme opřít. V některých případech se uplatní více než jeden základ. Následující tabulka shrnuje nejrelevantnější základy v kontextu služeb Yardi a jejich význam.

TermínPrávní základ zpracováníVysvětlení
Právní povinnostZpracování je nutné ke splnění našich zákonných povinností.V některých případech musíme údaje zpracovávat a uchovávat, abychom splnili právní požadavky.
Oprávněné zájmyZpracování nezbytné pro oprávněné zájmy nás nebo třetích stran.My nebo třetí strana máme oprávněný zájem provozovat, řídit a spravovat naše podnikání efektivně a řádně. V rámci těchto zájmů můžeme zpracovávat vaše údaje. To zahrnuje: (i) poskytování, zlepšování a personalizaci stránek a služeb Yardi; (ii) řízení našeho vztahu s vámi; a (iii) realizaci marketingových aktivit. Vaše údaje nebudou zpracovávány na základě tohoto právního důvodu, pokud by vaše vlastní zájmy, práva a svobody převážily nad našimi nebo nad zájmy třetích stran.
SouhlasUdělili jste výslovný souhlas se zpracováním údajů.V některých případech vás požádáme o samostatný souhlas (mimo rámec jakékoli smlouvy mezi námi), než vaše údaje shromáždíme, použijeme nebo zveřejníme. Tento souhlas můžete svobodně udělit nebo odmítnout bez jakýchkoli negativních dopadů.

Pokud zpracováváme citlivé osobní údaje, zajistíme nejen to, aby platil jeden z výše uvedených právních základů, ale také to, že je splněn zvláštní právní důvod pro zpracování citlivých údajů.

Účel/aktivitaTyp osobních údajůZákonný základ pro zpracování, včetně oprávněného zájmu
Správa a údržba stránek Yardi a našich IT systémů (včetně monitorování, řešení problémů, analýzy dat, testování, údržby systémů, oprav, podpory, reportování a hostingu dat):Kontaktní údaje Údaje o zařízení Údaje o používání webových stránekOprávněné zájmy nás a třetích stran (provoz, poskytování a vylepšování podnikání, včetně stránek Yardi; detekce nebo prevence nezákonných aktivit, (např. podvodů), a/nebo správa bezpečnosti IT infrastruktury).
Správa sledovacích technologií, jako jsou soubory cookie, (včetně možnosti spravovat své preference) a analýza shromážděných dat za účelem zlepšení marketingu a vývoje nových produktů a služeb. Zahrnuje analytiku webu, identifikaci nákupních/návštěvních vzorců, vyhodnocování údajů agregovaně (např. sociální sítě, marketingové informace) i individuálně (např. účetní údaje, zařízení, poloha, údaje o používání webu).Účetní údaje Údaje o zařízení Údaje o používání webových stránek Sociální sítě Údaje o poloze Reklamní a marketingové informace Údaje z komunikaceSouhlas (pokud je požadován zákonem – viz nástroj pro správu souborů cookie na našem webu).   Jinak – v případě nezbytně nutných souborů cookie – vycházíme ze svého oprávněného zájmu provozovat, poskytovat a zlepšovat naše podnikání, včetně provozu a vylepšení našich webových stránek. To zahrnuje také využití získaných poznatků ke zlepšení nebo rozvoji marketingových aktivit a propagaci našich produktů a služeb.
Kontaktování stávajících a potenciálních klientů (včetně návštěvníků stránek Yardi) ohledně produktů, služeb a marketingových událostí, o které jste projevili zájem:Účetní údaje Profesní údaje Údaje o používání webových stránek Údaje o používání webu Údaje z komunikace Sociální sítě Nahraný obsahSouhlas (dle platných zákonů).   Jinak je zpracování založeno na našich oprávněných zájmech – konkrétně na zájmu provozovat, poskytovat a zlepšovat naše podnikání, komunikovat s vámi a rozvíjet marketingové aktivity a propagovat naše produkty a služby.
Správa událostí a komunikace s vámiKontaktní údaje Profesní údaje Údaje o používání webu Údaje z komunikace  Souhlas (dle platných zákonů).   Jinak je zpracování založeno na našich oprávněných zájmech – konkrétně na zájmu provozovat, poskytovat a zlepšovat naše podnikání, komunikovat s vámi a rozvíjet marketingové aktivity a propagovat naše produkty a služby.
Školení a zajištění kvalityKontaktní údaje Údaje o používání webu Údaje z komunikace  Oprávněné zájmy (za účelem zlepšení našeho podnikání, propagace našich produktů a služeb a využití poznatků ke zlepšení nebo rozvoji marketingových aktivit).
Personalizace, cílení a doručování reklamy na naše produkty a služby na webech, v aplikacích a dalších online službách třetích stran (včetně identifikace cílových skupin a jednotlivců, jako jste vy, pro lepší přizpůsobení našich marketingových kampaní a komunikace), a měření účinnosti našich kampaní a přizpůsobování našich metod.Účetní údaje Údaje o používání webu Údaje o používání webových stránek Sociální sítě Údaje o zařízení pro kontaktováníSouhlas (dle platných zákonů).   Jinak naše oprávněné zájmy (zlepšovat naše podnikání, propagovat naše produkty a služby a využívat získané poznatky ke zlepšení nebo rozvoji našich marketingových aktivit).
Dodržovat právní a regulační povinnosti, které se na nás vztahují, včetně našich povinností reagovat na vaše žádosti podle zákona o ochraně osobních údajů.Kontaktní údaje Účetní údaje Údaje o transakcích Údaje o používání webových stránek Údaje o poloze Údaje z komunikace Nahraný obsahZpracováváme vaše osobní údaje při spolupráci s veřejnými a vládními orgány, soudy nebo regulačními úřady v souladu s našimi zákonnými povinnostmi podle platných právních předpisů, pokud to vyžaduje zpracování nebo zpřístupnění osobních údajů za účelem ochrany našich práv, uplatnění dostupných právních prostředků a omezení škod, splnění soudních řízení, soudních příkazů nebo právních procesů, nebo k odpovědi na oprávněné požadavky.
Chráníme naše zákonná práva (včetně případného sdílení informací s orgány činnými v trestním řízení a dalšími), například za účelem obhajoby proti vzneseným nárokům a vedení soudních řízení k obraně našich zájmů.Kontaktní údaje Účetní údaje Údaje o transakcích Údaje o poloze Údaje z kamerových systémů (CCTV) Údaje o používání webových stránek Údaje z komunikaceNaše oprávněné zájmy na ochraně obchodních zájmů.

Při naplňování těchto cílů můžeme kombinovat údaje, které shromažďujeme z různých kontextů (např. informace, které nám poskytnete na webových stránkách Yardi, společně s údaji, které poskytnete během akcí Yardi offline), nebo údaje získané od třetích stran, abychom vám poskytli plynulejší, konzistentnější a personalizovaný zážitek, činili informovaná obchodní rozhodnutí a pro další oprávněné účely.

Další informace o tom, jak Yardi sdílí vaše osobní údaje

Osobní údaje nepronajímáme ani neprodáváme.

Můžeme zpřístupnit osobní údaje třetím stranám, které nám pomáhají při poskytování služeb, včetně zpracování plateb za poplatky spojené s akcemi nebo transakcemi. Tyto třetí strany mají přístup k údajům pouze za účelem výkonu těchto úkolů naším jménem.

Telefonní čísla poskytnutá společnosti Yardi výhradně za účelem vícefaktorového ověřování nebudou: (a) využívána společností Yardi ani jejími pobočkami k jinému účelu; ani (b) sdílena s třetími stranami k jiným účelům.

Osobní údaje uchazečů o zaměstnání

Yardi je jako každá organizace správcem osobních údajů svých zaměstnanců, které zpracovává v rámci personální agendy. Pokud jste návštěvníkem ze Spojeného království nebo EHP, správcem osobních údajů získaných na webech Yardi je společnost Yardi Systems, B.V. Další informace o zásadách ochrany osobních údajů společnosti Yardi ve vztahu k uchazečům o zaměstnání naleznete v dokumentu Yardi Careers Privacy Policy (Zásady ochrany osobních údajů Yardi Careers) (který je tímto začleněn formou odkazu).

Veřejná fóra a zákaznická hodnocení

Yardi může na svých webových stránkách poskytovat nástěnky, blogy nebo diskusní místnosti. Vzhledem k povaze internetu může být jakákoli informace, kterou do takového fóra dobrovolně zadáte, čtena, shromažďována nebo používána jinými návštěvníky těchto fór a může být využita k zasílání nevyžádaných zpráv. Yardi nenese odpovědnost za jakékoli informace, které se rozhodnete v těchto veřejných fórech zveřejnit.

Yardi může na svých stránkách zveřejnit seznam klientů a hodnocení, která obsahují jména a funkce. V těchto případech získává Yardi předem souhlas jednotlivců se zveřejněním těchto údajů.

Informace, které sdílíme

Poskytovatelé služeb / zpracovatelé údajů

Jak již bylo uvedeno, Yardi může sdílet vaše osobní údaje s nasmlouvanými poskytovateli služeb, aby vám tito mohli poskytovat služby naším jménem. Seznam poskytovatelů služeb naleznete zde: https://resources.yardi.com/legal/yardi-service-providers/. Yardi nesdílí, neprodává, nepronajímá ani nevyměňuje osobní údaje s třetími stranami za účelem propagace nebo marketingu.

Přidružené společnosti Yardi

Yardi může sdílet vaše osobní údaje s přidruženými společnostmi Yardi za účelem nezbytné spolupráce. Yardi může například potřebovat sdílet vaše údaje s přidruženou společností pro účely žádosti o zaměstnání a pracovního poměru.

Nástupce společnosti Yardi

Yardi může sdílet vaše osobní údaje s kupujícím nebo jiným nástupcem v případě fúze, odprodeje, restrukturalizace, reorganizace, zrušení nebo jiného prodeje či převodu části nebo veškerého majetku společnosti Yardi, ať už jako fungující podnik, nebo jako součást konkurzního, likvidačního nebo podobného řízení, při kterém jsou osobní údaje držené společností Yardi o našich návštěvnících mezi převáděnými aktivy.

Povinné zpřístupnění

Yardi si vyhrazuje právo použít nebo zpřístupnit informace a osobní údaje poskytnuté na stránkách Yardi, pokud to vyžaduje zákon nebo pokud Yardi v dobré víře usoudí, že takové použití nebo zpřístupnění je nezbytné k ochraně práv Yardi a/nebo k dodržení soudního řízení, soudního příkazu nebo právního postupu.

Mezinárodní přenos informací

Za účelem podpory globálního provozu může Yardi uchovávat, přenášet a přistupovat k informacím a osobním údajům, které poskytnete na stránkách Yardi, po celém světě, včetně Spojených států, Kanady a dalších zemí, ve kterých má Yardi nebo jeho poskytovatelé služeb třetích stran své aktivity.

Pokud používáte stránky nebo služby Yardi mimo území USA, uvědomte si, že vaše údaje mohou být přeneseny, uchovávány a zpracovávány společností Yardi v našich zařízeních a poskytovateli třetích stran, s nimiž můžeme vaše osobní údaje sdílet, v USA a jiných lokalitách, kde máme kanceláře. Tyto země mohou mít zákony o ochraně údajů, které se liší od zákonů vaší země. Toto prohlášení o ochraně osobních údajů se bude uplatňovat i v případě, že Yardi takové informace nebo osobní údaje přenese do jiných zemí. Registrací na události, kontaktováním nás prostřednictvím našeho webového formuláře nebo poskytnutím informací nebo osobních údajů na jakýchkoli stránkách Yardi v jiném kontextu souhlasíte s přenosem vašich údajů a osobních údajů mezi těmito zařízeními, včetně těch, které se nacházejí mimo vaši domovskou zemi.

Pokud se nacházíte ve Spojeném království nebo v EHP, budeme dodržovat platné právní požadavky a přijali jsme odpovídající záruky, které zajistí, že vaše osobní údaje zůstanou chráněné v souladu s tímto oznámením při přenosu osobních údajů mimo Spojené království nebo EHP. Ve všech těchto případech přeneseme vaše osobní údaje pouze tehdy, pokud:

  • země, do níž mají být osobní údaje přeneseny, byla Evropskou komisí uznána jako poskytující „odpovídající“ úroveň ochrany;
  • příjemce osobních údajů se nachází v USA a certifikoval se v rámci rámce EU–USA pro ochranu soukromí dat,britského rozšíření tohoto rámce a rámce Švýcarsko–USA;
  • nebo jsme přijali odpovídající záruky s ohledem na přenos údajů, například implementací standardních smluvních doložek Evropské komise pro přenos osobních údajů („modelové doložky EU“).

V souvislosti s přenosem informací mezi našimi skupinovými společnostmi jsme implementovali modelové doložky EU (a doplňující britský dodatek), které vyžadují, aby všechny společnosti ve skupině chránily osobní údaje zpracovávané ze Spojeného království nebo EHP v souladu s právem na ochranu osobních údajů Spojeného království a Evropské unie.

Kopie přijatých záruk ohledně přenosu osobních údajů si můžete vyžádat kontaktováním nás, jak je popsáno v části „Kontaktujte nás“ níže.

Rámec pro ochranu osobních údajů

Společnosti Yardi Systems Inc. a Yardi Kube Inc. prohlásily samy o sobě, že jsou v souladu s rámcem EU–USA pro ochranu osobních údajů, britským rozšířením tohoto rámce a rámcem Švýcarsko–USA pro ochranu osobních údajů, jak je stanoveno Ministerstvem obchodu USA (souhrnně „Rámec pro ochranu osobních údajů“). Další informace naleznete v našem oznámení o rámci pro ochranu osobních údajů zde: https://resources.yardi.com/legal/dpf-notice/.

Nastavení komunikace

Yardi nabízí návštěvníkům, kteří poskytnou kontaktní údaje, možnost zvolit si, jak Yardi s jejich informacemi nakládá. Příjem marketingových a netransakčních sdělení můžete spravovat kliknutím na odkaz „odhlásit odběr“ v dolní části marketingových e-mailů od společnosti Yardi. Kromě toho můžete své preference týkající se komunikace nastavit prostřednictvím našeho formuláře Zpětná vazba ohledně ochrany soukromí. Klienti společnosti Yardi se nemohou odhlásit z přijímání transakčních e-mailů souvisejících s jejich účtem nebo poskytovanými službami.

Děti mladší 16 let

Stránky Yardi nejsou určeny pro děti mladší 16 let. Nikdo mladší 16 let nesmí poskytovat žádné informace společnosti Yardi ani na jejích stránkách. Vědomě neshromažďujeme osobní údaje od dětí mladších 16 let, ani tyto údaje neprodáváme. Pokud je vám méně než 16 let, nepoužívejte stránky Yardi a neposkytujte na nich žádné informace. Pokud zjistíme, že jsme získali osobní údaje dítěte mladšího 16 let bez ověření souhlasu rodičů, tyto údaje odstraníme. Domníváte-li se, že by nějaké stránky Yardi mohly shromáždit osobní údaje od dítěte nebo o dítěti mladším 16 let, kontaktujte naše právní oddělení na čísle +1 (805) 699-2040.

Uchovávání údajů

Yardi uchovává osobní údaje získané na stránkách Yardi po dobu trvání vašeho vztahu se společností a dále po dobu, kdy k tomu máme oprávněný obchodní důvod (např. za účelem splnění zákonných, daňových nebo účetních povinností, vymáhání smluv nebo splnění jiných právních závazků). Doba uchování může být prodloužena v případě soudních řízení, vyšetřování nebo podobných záležitostí, nebo pokud to vyžadují či umožňují příslušné právní předpisy.

Pokud již nemáme oprávněný důvod vaše osobní údaje zpracovávat, buď je odstraníme, nebo anonymizujeme. Pokud to není možné (např. protože jsou uloženy v zálohových archivech), bezpečně je uložíme a izolujeme od dalšího zpracování až do doby, kdy je bude možné odstranit.

ZÁSADY OCHRANY AUTORSKÝCH PRÁV

Oznamování porušení autorských práv

Yardi respektuje duševní vlastnictví jiných a žádáme naše uživatele, správce nemovitostí, vlastníky i obchodní makléře, aby dělali totéž. Společnost Yardi zavedla postupy pro příjem písemných oznámení o údajných porušeních a pro jejich zpracování v souladu se zákonem DMCA (Digital Millennium Copyright Act), 17 U.S.C. § 512.

Pokud se třetí strana domnívá, že její dílo bylo zkopírováno způsobem, který představuje porušení autorských práv, nebo jinak došlo k porušení jejích práv duševního vlastnictví, měla by zaslat určenému zástupci následující: (i) elektronický nebo fyzický podpis osoby oprávněné jednat jménem držitele práv; (ii) popis díla nebo práv, která byla údajně porušena; (iii) popis, kde se na stránce Yardi nachází obsah, který údajně porušuje práva; (iv) svou adresu, telefonní číslo a e-mailovou adresu; (v) prohlášení v dobré víře, že použití je neoprávněné; (vi) prohlášení učiněné pod trestem křivé přísahy, že výše uvedené informace jsou přesné a že oznamující osoba je oprávněna jednat jménem držitele autorského práva nebo jiných práv.

Oznámení podle DMCA by měla být zaslána určenému zástupci pro autorská práva prostřednictvím webového formuláře nebo poštou na:

Na vědomí: Zástupce DMCA – Právní oddělení
Yardi Systems, Inc.
430 S. Fairview Avenue
Santa Barbara CA 93117

Opakovaní porušovatelé

Společnost Yardi ctí zásadu, že v přiměřených případech vypovídá účty stran, které opakovaně porušují práva nebo jsou opakovaně obviněny z jejich porušování.

Zabezpečení

Společnost Yardi se zavazuje chránit bezpečnost všech osobních údajů, které nám poskytnete.  Společnost Yardi využívá vhodná administrativní, technická a fyzická bezpečnostní opatření na ochranu těchto údajů. Navzdory těmto opatřením nelze zaručit absolutní bezpečnost žádného elektronického přenosu přes internet ani žádné technologie pro ukládání informací, a proto byste měli před rozhodnutím, jaké informace nám tímto způsobem poskytnete, přijmout odpovídající opatření.

Změny tohoto prohlášení o ochraně osobních údajů

Yardi si vyhrazuje právo toto prohlášení o ochraně osobních údajů čas od času změnit. Vaše další používání jakýchkoli stránek Yardi po těchto změnách je považováno za jejich přijetí, a proto prosíme, abyste toto prohlášení o ochraně osobních údajů pravidelně kontrolovali z hlediska případných aktualizací.  V případě podstatné změny ve způsobu, jakým používáme nebo sdílíme vaše osobní údaje, zveřejníme na těchto stránkách upozornění o změně našich zásad.

Zásady přístupnosti

Yardi se zavazuje zajistit, aby naše komunikace, včetně našich webových stránek, byla přístupná lidem se zdravotním postižením.  Tato webová stránka je navržena tak, aby splňovala pokyny pro přístupnost obsahu.  Chcete-li zaslat žádost týkající se přístupnosti nebo nahlásit překážku, kontaktujte nás na čísle (800) 866-1124 nebo prostřednictvím formuláře Zpětná vazba ohledně ochrany soukromí.  

Kontakt s námi

Máte-li jakékoli dotazy ohledně tohoto prohlášení o ochraně osobních údajů nebo si přejete uplatnit některé ze svých práv, dejte nám vědět jedním z níže uvedených způsobů:

ZeměZástupce
Severní AmerikaTelefonicky: +1 (805) 699-2040 / 1 (800) 866-1124
Webový formulář: Zpětná vazba ohledně ochrany soukromí
Písemně na adresu: Na vědomí – DPO 430 S. Fairview Santa Barbara, CA 93117, United States
EHPWebový formulář: Zpětná vazba ohledně ochrany soukromí Písemně na adresu: Na vědomí – DPO Vesta Building, Herikerbergweg 195 Amsterdam, NH 1101 CN, Netherlands
Spojené královstvíWebový formulář: Zpětná vazba ohledně ochrany soukromí Písemně na adresu: Na vědomí – DPO Level 2, Unity Place 200 Grafton Gate Milton Keynes, MK9 1UP, United Kingdom
ŠvýcarskoViz EHP