POLÍTICA DE PRIVACITAT DE L’EMPRESA D’ADMINISTRACIÓ DE PROPIETATS

Aquesta política de privacitat (la “Política de privacitat” o la “Política”) de l’Empresa d’administració de propietats (“Empresa”, “nosaltres”, “nos” o “nostre”) descriu les nostres pràctiques de privacitat pel que fa a la informació personal que recopilem, incloent-hi persones (“vós” o “vostre”) que accedeixen al lloc web Portal RentCafe de la nostra propietat, o a les nostres aplicacions mòbils relacionades que estan disponibles per a la descàrrega (col·lectivament el “Lloc”). Per accedir a la Política de privacitat de RentCafe, visiteu: https://resources.yardi.com/legal/rentcafe-privacy-policy/.

FINALITAT. L’objecte d’aquesta Política de privacitat és informar sobre els tipus d’informació personal que recopilem sobre vós, inclosa informació personal recopilada quan visiteu el Lloc i informació personal que rebem de terceres parts o empreses afiliades, a més d’aquesta informació en línia, com utilitzem aquesta informació, si revelem aquesta informació a algú i les opcions que teniu pel que fa al nostre ús d’aquesta informació i sobre la vostra capacitat per corregir-la. Aquesta Política no inclou informació exempta dels requisits de notificació de la política de privacitat, com ara informació sobre empleats, contractistes, sol·licitants d’ocupació i informació elaborada exclusivament en el context d’una persona de negocis que actuï en nom de l’empresa.

AQUEST LLOC NO ESTÀ DESTINAT A PÚBLIC INFANTIL I L’EMPRESA NO SOL·LICITA DE FORMA CONSCIENT NI OBTÉ AL LLOC INFORMACIÓ PERSONAL DE NENS MENORS DE 13 ANYS. SI L’EMPRESA TÉ CONEIXEMENT QUE UN MENOR DE 13 ANYS HA REMÈS A L’EMPRESA INFORMACIÓ IDENTIFICABLE PERSONALMENT A TRAVÉS DEL LLOC, PRENDRÀ MESURES RAONABLES PER ELIMINAR AQUESTA INFORMACIÓ DELS SEUS REGISTRES I NO UTILITZAR-LA AMB CAP FINALITAT (EXCEPTE EN LA MESURA NECESSÀRIA PER PROTEGIR LA SEGURETAT DEL NEN O NENA O D’ALTRES, TAL COM HO EXIGEIXI LA LLEI).

EL VOSTRE CONSENTIMENT I CANVIS EN LA POLÍTICA. LLEGIU AQUESTA POLÍTICA DE PRIVACITAT ATENTAMENT FINS AL FINAL. EN UTILITZAR EL LLOC, CONSENTIU DE FORMA EXPRESSA I SENSE RESERVES LA RECOPILACIÓ, ÚS I DIVULGACIÓ D’INFORMACIÓ, INCLOSA LA INFORMACIÓ PERSONAL COM ES DESCRIU EN AQUESTA POLÍTICA DE PRIVACITAT. SI NO ACCEPTEU LES CONDICIONS D’AQUESTA POLÍTICA DE PRIVACITAT, NO PODREU UTILITZAR EL LLOC.

L’empresa es reserva el dret de modificar aquesta Política de privacitat cada cert temps. Publicarem aquests canvis al lloc web o actualitzarem la data de la Política de privacitat indicada a continuació.  En alguns casos, us ho notificarem per correu electrònic o mitjançant un avís al lloc web. 

INFORMACIÓ PERSONAL RECOPILADA DURANT ELS DARRERS 12 MESOS

Recopilem, processem i emmagatzemem diversos tipus d’Informació personal.  Als efectes d’aquesta Política, la “Informació personal” és la informació que identifica, està relacionada amb, descriu, pot associar-se raonablement a o podria estar raonablement vinculada, directament o indirectament, amb un consumidor o llar particular.  No inclou informació no identificable ni agregada, ni tampoc informació pública dels registres governamentals legalment disponible.

La informació personal que recopilem pot consistir en:  el vostre nom, adreces de correu electrònic, adreces postals, codis postals, adreces del Protocol d’Internet (IP) de l’usuari, número de l’assegurança/de la seguretat social, número del carnet de conduir, adreces prèvies, lloguer mensual pagat en residències prèvies, ocupadors, llocs laborals, ingressos, números de telèfon, informació de la targeta de crèdit, informació del compte bancari i números de ruta, data de naixement, gènere, edat, estat civil, nom d’usuari i contrasenya (si decidiu registrar-vos com a usuari del Lloc o dels nostres productes i serveis), informació de contacte per a emergències, informació sobre les vostres mascotes, informació sobre els vostres vehicles inclosos números de matrícules, informació biomètrica o identificadors biomètrics (si decidiu programar una visita autoguiada i/o utilitzar els nostres serveis de verificació d’identitat), quan un dispositiu intel·ligent està encès o apagat, quan una porta està bloquejada, desbloquejada, oberta o tancada, la unitat amb la qual està associada la porta (si decidiu utilitzar Smart home, dispositius Home IQ o la plataforma Home IQ) i més informació que sigui convenient o necessària per proporcionar serveis de qualitat als nostres residents i visitants.  També podem demanar informació sobre vós, com ara l’ús que feu del Lloc i les vostres preferències de comunicació.

La vostra Informació personal pot conservar-se durant tot el temps durant el qual utilitzeu el Lloc o els nostres productes i serveis. És possible ampliar els terminis de conservació si estem obligats a preservar la vostra informació personal a causa de litigis, investigacions i altres procediments similars, o si la legislació aplicable exigeix o permet un termini de conservació més prolongat.

No venem ni vendrem la vostra Informació personal.

Informació addicional sobre com recopilem i compartim la vostra informació personal

Pel que fa a cadascuna de les categories de dades esmentades anteriorment, també podem demanar i compartir Informació personal amb tercers per complir amb les obligacions legals; quan creguem de bona fe que una llei aplicable ho requereixi; a petició de les autoritats públiques o terceres parts que estiguin duent a terme una investigació; per detectar i protegir contra el frau o qualsevol vulnerabilitat tècnica o de seguretat; per respondre a una emergència; amb proveïdors de serveis contractats; o d’una altra manera per protegir els drets, la propietat o la seguretat del nostre negoci, tercers, visitants de les nostres pàgines web i aplicacions mòbils o el públic.  Pel que fa a la informació biomètrica o els identificadors biomètrics, podem revelar aquestes dades als nostres proveïdors de serveis tecnològics per tal de verificar la vostra identitat.  També podem compartir Informació personal amb qualsevol persona a qui transferim qualsevol dels nostres drets o obligacions d’acord amb qualsevol acord o en connexió amb una venda, fusió o consolidació del nostre negoci o una altra transferència dels nostres actius, ja sigui voluntàriament o per efecte de la llei, o qui es consideri que hagi de ser el nostre successor o cessionari.

INFORMACIÓ PERSONAL QUE SEGUIREM RECOPILANT

Continuarem recopilant les mateixes categories d’informació personal indicades anteriorment per a les mateixes finalitats. 

ÚS DE GALETES I ALTRES TECNOLOGIES. Igual que molts altres operadors de llocs web, l’Empresa pot utilitzar galetes per personalitzar el contingut d’acord amb els seus interessos i fer un seguiment del vostre ús del Lloc. Les “Galetes” són fitxers de text que s’emmagatzemen al vostre ordinador i poden utilitzar-se per desar la vostra informació personal. A més de les Galetes, l’Empresa pot utilitzar altres tecnologies ja conegudes o desenvolupades en el futur per ajudar a l’Empresa a observar el comportament dels usuaris que visiten el Lloc. Aquestes tecnologies accedeixen a la informació individual de l’usuari, però la informació només s’utilitza per demanar estadístiques agregades sobre la utilització del Lloc.

Els nostres proveïdors de serveis poden utilitzar galetes i aquestes galetes poden emmagatzemar-se al vostre ordinador quan visiteu el nostre lloc web.

Aquest Lloc utilitza l’Atribució de clients potencials o Atribució de màrqueting per calcular les conversions de diferents canals que generen clients potencials.

Aquest lloc utilitza Google Analytics (i en el futur pot utilitzar altres llocs o serveis similars), un servei d’anàlisi web proporcionat per Google, Inc. (“Google”) per ajudar l’Empresa a entendre com s’utilitza el Lloc. Google Analytics emmagatzemarà al vostre ordinador galetes que generen informació que nosaltres seleccionem sobre l’ús que feu del Lloc, inclosa l’adreça IP del vostre ordinador. Aquesta informació es transmetrà a Google, que l’emmagatzemarà. La informació s’utilitzarà amb la finalitat d’avaluar l’ús que el consumidor fa del Lloc, elaborar informes sobre l’activitat al Lloc per a ús de l’Empresa i oferir altres serveis relacionats amb l’activitat i l’ús del Lloc. Google també pot transferir aquesta informació a tercers quan ho requereixi la llei o quan aquests tercers processin la informació en representació de Google. L’ús de les galetes per part de Google Analytics està emparat per la política de privacitat de Google: https://www.google.com/policies/privacy/.

Podeu optar per eliminar les galetes existents, permetre o bloquejar galetes, i definir preferències per a certes pàgines web a la configuració del vostre navegador. Tingueu en compte que és possible que no pugueu utilitzar la funcionalitat completa del Lloc si decidiu bloquejar totes les galetes.

GESTIÓ DEL CORREU ELECTRÒNIC I SMS. Podeu rebre correus electrònics i SMS de l’Empresa per diversos motius. Respectem la vostra voluntat de gestionar la correspondència per correu electrònic i SMS. Si teniu un compte amb l’Empresa al lloc, podeu seleccionar les vostres preferències a la configuració del vostre compte. També podeu administrar la recepció de certs tipus de comunicacions seguint les instruccions incloses al correu electrònic que us enviem. Tingueu en compte que, encara que elimineu la vostra subscripció a certa correspondència per correu electrònic, pot ser que hàgim de seguir enviant-vos correus electrònics amb informació relativa a la vostra unitat, la gestió de la propietat i altra informació transaccional o administrativa important. 

LLOCS WEB DE TERCERS. Aquesta Política de privacitat s’aplica únicament a la informació recopilada per l’Empresa. Aquesta política de privacitat no s’aplica a altres pàgines web a les quals es pot accedir a través d’aquest Lloc, inclosos, entre d’altres, els llocs web de tercers.

ACCÉS, REVISIÓ I MODIFICACIÓ DE LA VOSTRA INFORMACIÓ DE CONTACTE. Com a titular d’un compte, podeu veure, revisar i modificar la majoria de les dades de la vostra informació de contacte associades al Perfil del vostre compte. Per fer-ho, inicieu la sessió al vostre compte i editeu el Perfil del vostre compte.  Si necessiteu ajuda, podeu posar-vos en contacte amb nosaltres mitjançant una de les opcions que s’indiquen a continuació. Amb algunes excepcions, teniu dret a veure quina Informació personal tenim sobre vós. Podem ajudar-vos a identificar quins registres tenim sobre vós. És possible que necessitem confirmar la vostra identitat abans de proporcionar-vos aquest accés i, si no podem verificar la vostra identitat amb el grau de certesa necessari, no podrem respondre a la vostra sol·licitud.  Si no podem atorgar-vos accés, us ho comunicarem en un termini màxim de 45 dies després de rebre la vostra sol·licitud i us indicarem, de la millor manera possible, el motiu pel qual no us podem atorgar l’accés.

INFORMACIÓ PERSONAL DE MENORS. Els nostres Llocs no estan dirigits a menors de 16 anys i no obtenim de forma conscient Informació personal de menors.  Podem recopilar Informació personal de menors proporcionada pels pares o tutors, relacionada amb la sol·licitud i el lloguer d’una unitat o la prestació de serveis de gestió de propietats.  No venem la Informació personal sobre menors.

DRETS DELS RESIDENTS DE CALIFÒRNIA. La Llei de Privacitat del Consumidor de Califòrnia (CCPA, per les sigles en anglès) pot aplicar-se als residents de Califòrnia la Informació personal dels quals és recopilada per propietaris de certa mida o que reuneixen altres criteris. Si se’ns aplica la CCPA, els residents de Califòrnia poden sol·licitar conèixer la Informació personal recopilada sobre ells i sol·licitar que s’elimini aquesta Informació personal. Aquests drets estan subjectes a certes excepcions, inclosa, entre d’altres, per a La informació personal regulada per la Llei sobre Informes de Crèdit Just i la Llei Gramm-Leach-Bliley.  Si estem subjectes a la CCPA, podeu obtenir més informació sobre aquests drets i els nostres processos per a les sol·licituds dels consumidors posant-vos en contacte amb nosaltres mitjançant una de les opcions que s’indiquen a continuació. Si exerciu algun dels drets que us confereix la CCPA, continuarem dispensant-vos un tracte just.

Dret a sol·licitar la revelació de la informació que hem recopilat sobre vós

Si la CCPA se’ns s’aplica a nosaltres i a la vostra informació, podeu enviar-nos una sol·licitud per a la informació personal següent que hem recopilat: 

  • Categories d’informació personal que hem recopilat sobre vós.
  • Categories de fonts de les que recopilem la informació personal.
  • Fins comercials o empresarials per als quals recopilem la informació personal.
  • Categories de tercers amb els quals compartim la informació personal.
  • Informació personal específica que recopilem sobre vós.
  • Categories d’informació personal (si n’hi ha) que hem venut sobre vós, categories de tercers als que hem venut aquesta informació, i categoria o categories d’informació personal venuda a cada tercer.
  • Categories d’informació personal que hem revelat sobre vós amb fins comercials. 

Les nostres respostes a qualsevol d’aquestes sol·licituds abastaran el període de 12 mesos anterior a la recepció de la sol·licitud.

Dret a sol·licitar la supressió de la informació personal que hem recopilat de vós 

Si en us sol·liciteu, eliminarem la informació personal que hem recopilat sobre vós i que està subjecta a la CCPA, llevat que s’apliqui una excepció important al dret d’eliminació.

No rastrejar

“No rastrejar” és una preferència de privacitat que els usuaris poden configurar en alguns navegadors web.  No responem als senyals del navegador o de no rastrejar.

TRANSFERÈNCIA INTERNACIONAL D’INFORMACIÓ. Per facilitar les operacions internacionals, podem emmagatzemar, transferir i accedir a la Informació personal que recopilem (tal com s’ha descrit anteriorment) o que envieu al Lloc a tot el món, incloent-hi els Estats Units, Canadà i altres països en els quals operem nosaltres o operin els nostres proveïdors de serveis.

ACCESSIBILITAT.  Ens comprometem a garantir que les nostres comunicacions siguin accessibles per a les persones amb discapacitat.  Per dur a terme sol·licituds relacionades amb l’accessibilitat o comunicar-nos alguna barrera al respecte, poseu-vos en contacte amb nosaltres mitjançant una de les opcions que s’indiquen a continuació.

ÚS ACCEPTABLE. Accepteu no modificar, alterar, aplicar enginyeria inversa, descompilar o intentar de qualsevol altra manera descobrir el codi font de qualsevol Lloc o maquinari o programari relacionat amb el lloc.

COM CONTACTAR AMB NOSALTRES.

Si teniu alguna pregunta respecte a aquesta Política de privacitat o sobre l’ús de la informació recopilada, poseu-vos en contacte amb el vostre administrador de propietats mitjançant el Formulari de contacte.

Canadà. En la mesura aplicable, aquesta política es realitza en virtut de la Llei de Protecció d’Informació Personal i Documents electrònics. No obstant això, hi ha algunes excepcions als compromisos establerts anteriorment.

Per a consultes més generals, el Comissionat d’informació i Privacitat del Canadà supervisa l’administració de la legislació sobre protecció de la privacitat en el sector privat. Així mateix, el Comissionat actua com una mena de defensor del poble respecte a disputes en matèria de protecció de la privacitat. Podeu posar-vos en contacte amb el Comissionat d’informació i Privacitat a:

Adreça: 112 Kent Street, Ottawa, ON K1A 1H3 (Canadà) 
Telèfon: (613) 995-8210
Número gratuït: (800) 282-1376
Fax: (613) 947-6850
Telèfon de text: (613) 992-9190
Lloc web: www.priv.gc.ca/en/

Actualització:  24 de juliol de 2023