سياسة الخصوصية لشركة إدارة العقارات

سياسة الخصوصية لشركة إدارة العقارات

توضح سياسة الخصوصية، موضوع الوثيقة، (يُشار إليها فيما بعد باسم “سياسة الخصوصية” أو “السياسة”) الخاصة بشركة إدارة العقارات أو شركة إشغال العقارات (يُشار إليها فيما بعد باسم “الشركة”، أو “نحن” أو “إيانا أو “لنا”) ممارساتالخصوصية المتعلقة بالمعلومات الشخصية التي نجمعها، متضمنة تلك التي نجمعها من الأشخاص (يُشار إليهم فيما بعد باسم “أنت” أو “منك” أو “بك”) الذين يستخدمون موقع بوابتنا CommercialCafe الإلكترونية للمستأجرين الخاصة بالعقارات، أو الذين يستخدمون تطبيقات المحمول المعنية الخاصة بنا والمتاح تحميلها (يُشار إليها مجتمعة فيما بعد باسم “الموقع”). وللتعرف على سياسة الخصوصية الخاصة بموقع CommercialCafe، يُرجى زيارة: https://resources.yardi.com/legal/commercialcafe-privacy-policy/.

الغرض. يتمثل الغرض من سياسة الخصوصية، موضوع الوثيقة، في إخطارك بأنواع البيانات الشخصية التي نجمعها عنك، متضمنة البيانات الشخصية التي جمعناها عند زيارتك للموقع، والبيانات الشخصية التي قد نتلقاها من الأطراف الخارجية أو من الشركات التابعة، إلى جانب البيانات المتوفرة عبر الإنترنت، وفي تعريفك بكيفية جواز استخدام تلك البيانات، وما إذا كنا سنفصح عنها لأي شخص، وخياراتك المتاحة فيما يتعلق باستخدامنا لهذه البيانات، وقدرتك على تصحيحها. لا تشمل هذه السياسة البيانات التي لا تخضع لاشتراطات الإخطار بسياسة الخصوصية، متضمنة بيانات الموظفين والمقاولين والمتقدمين للوظائف الشاغرة والبيانات التي يقتصر استخدامها في إطار تصرفات رجل أعمال بصفته التجارية.

لا يستهدف الموقع الأطفال، ولا تسعى الشركة عن عمد لطلب الحصول على بيانات شخصية من الموقع عن الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا أو تسعى عمدًا لجمعها. وإذا نما إلى علم الشركة تقديم طفل يقل عمره عن 13 عام بيانات شخصية تعريفية للشركة من خلال الموقع، فستتخذ الشركة جميع الاجراءات الممكنة لحذف تلك البيانات من سجلاتها وتجنب استخدامها لتلك البيانات لأي غرض (إلا في حالة الضرورة لحماية سلامة الطفل أو الآخرين، وفقًا لما يشترطه القانون أو حسب ما يقتضيه القانون خلافًا لذلك).

موافقتك وتغييرات السياسة. يُرجى قراءة سياسة الخصوصية، موضوع الوثيقة، بالكامل بعناية. باستخدامك لهذا الموقع، فأنت تقر صراحةً بموافقتك، دون قيد أو شرط، على جمع البيانات واستخدامها والإفصاح عنها، بما يتضمن البيانات الشخصية، وفقًا لما نصت عليه سياسة الخصوصية. وإذا لم توافق على شروط سياسة الخصوصية، موضوع الوثيقة، فلا يحق لك استخدام الموقع.

يجوز للشركة إجراء تعديلات على سياسة الخصوصية من وقت لآخر. وسننشر تلك التغييرات على الموقع، أو سنحدث تاريخ سياسة الخصوصية المذكور أدناه. وفي بعض الحالات،سنخطرك عبر البريد الإلكتروني أو بإخطار عبر موقعنا الإلكتروني.

البيانات الشخصية المُجمعة على مدار الاثني عشر (12) شهرًا الماضية

نجمع أنواع مختلفة من البيانات الشخصية ونعالجها ونخزنها. ويقصد بمصطلح “البيانات الشخصية” في هذه السياسة البيانات التي تميز هوية المستهلك أو الأسرة أو البيانات المتعلقة بأي منهما أو تصفهما أو ترتبط بهما سواء بشكل مباشر أو غير مباشر. ولا تتضمن البيانات مجهولة الهوية أو المجمعة أو البيانات العامة المتاحة قانونًا في السجلات الحكومية.

قد تتضمن المعلومات الشخصية التي نجمعها ما يلي: اسمك، وعناوين بريدك الإلكتروني، والعناوين البريدية، والرموز البريدية، وعناوين بروتوكول مستخدم الإنترنت (IP)، ورقم الضمان الاجتماعي، ورقم رخصة القيادة، والعناوين السابقة، والايجار الشهري المدفوع في أماكن الإقامة السابقة، وأرباب العمل، والمسميات الوظيفية، والدخل، وأرقام الهواتف، وبيانات البطاقة الائتمانية، وبيانات الحساب البنكي، وأرقام التوجيه، وتاريخ الميلاد، والنوع، والعمر، والحالة الاجتماعية، واسم المستخدم، وكلمة المرور (إذا قررت أن تكون مستخدمًا مسجلًا لموقعنا أو لمنتجاتنا وخدماتنا)، وبيانات جهة الاتصال في حالات الطوارئ، وبيانات عن حيواناتك الأليفة، وبيانات عن سيارتك والتي تتضمن أرقام لوحة الترخيص وغيرها من البيانات التي نسعى إليها سواء من منطلق الحاجة أو من منطلق الرغبة بغرض تقديم خدمات عالية الجودة للمستأجرين والزوار لدينا. كما يجوز لنا جمع بيانات عنك مثل استخدامك للموقع وتفضيلات الاتصال.

لا ولن نبيع بياناتك الشخصية.

معلومات إضافية حول كيفية جمع بياناتك الشخصية ومشاركتها

بالنسبة لفئات البيانات المذكورة أعلاه، يجوز لنا جمع البيانات الشخصية ومشاركتها مع الجهات الخارجية امتثالًا للالتزامات القانونية، إذا ارتأى إلينا بحسن نية أن القوانين السارية تفرض ذلك، أو بموجب طلب من السلطات الحكومية أو من جهات خارجية أخرى تجري تحقيقات، أو لرصد أية وقائع تزوير أو الوقاية منها، أو لرصد أية ثغرات فنية أو أمنية أو الوقاية منها، أو كاستجابة لحالات الطوارئ، أو غير ذلك من الأسباب لحماية حقوق وممتلكات وسلامة وأمن أعمالنا أو الجهات الخارجية أو زوار مواقعنا الإلكترونيةوتطبيقات المحمول الخاصة بنا أو العامة.. كما يجوز لنا مشاركة البيانات الشخصية مع الغير ممن ننقل إليهم أيًا من حقوقنا أو التزاماتنا بموجب أي اتفاقية من الاتفاقيات، أو فيما يتعلق بأي عملية بيع أو دمج لأعمالنا أو غيرها من عمليات نقل ملكية الأصول سواء الاختيارية أو بموجب القانون، أو غيرهم ممن يعتبروا خلفائنا أو المتنازل لهم عن الملكية.

المعلومات الشخصية التي سنواصل جمعها

سنواصل جمع المعلومات الشخصية بالفئات المذكورة أعلاه للأغراض ذاتها.

استخدام ملفات تعريف الارتباط وغيرها من التقنيات. يجوز للشركة كغيرها من مشغلي المواقع الإلكترونية استخدام ملفات تعريف الارتباط لتخصيص المحتوى الذي يناسب اهتماماتك وتتبع استخدامك للموقع. ويُقصد بمصطلح “ملفات تعريف الارتباط” ملفات نصية تخزن على جهاز حاسوبك الآلي، ويجوز استخدامها لتخزين بياناتك الشخصية. بالإضافة إلى ملفات تعريف الارتباط، يجوز للشركة استخدام تقنيات أخرى سواء معروفة الآن أو مُطورة لاحقًا لمساعدة الشركة في مراقبة سلوك المستخدمين الذين يزورون الموقع. وتصل هذه التقنيات إلى بيانات المستخدم الفردية، ولكن يقتصر استخدامها على جمع إحصائيات مُجمعة حول استخدام الموقع.

يجوز لمقدمي الخدمة لدينا استخدام ملفات تعريف الارتباط، ويجوز تخزينها على جهاز حاسوبك الآلي عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني.

يستخدم الموقع تقنيات “تحديد العملاء المحتملين” و”تحديد الأثر التسويقي” لتقييم الإحالات الناجحة لمختلف القنوات الجالبة للعملاء المحتملين.

يستخدم هذا الموقع تحليلات جوجل (Google Analytics): (ويجوز له استخدام مواقع أخرى أو خدمات مماثلة مستقبلًا)، وتُعرف Google Analytics باعتبارها خدمة معنية بالتحليلات الشبكية تقدمها شركة جوجل لمساعدة الشركة على فهم كيفية استخدام الموقع فهمًا أفضل. وتخزن تحليلات جوجل (Google Analytics) ملفات تعريف الارتباط على جهازك الحاسوب الآلي لإنتاج بيانات نحددها متعلقة باستخدامك للموقع، والتي تتضمن عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بجهازك. وتُنقل هذه البيانات إلى شركة جوجل وتخزنها. وتستخدم البيانات لغرض تقييم استخدام المستهلك للموقع وتجميع التقارير عن نشاط الموقع لتستخدمه الشركة لأغراضها، ولغرض تقديم خدمات أخرى متعلقة بنشاط الموقع واستخدامه. كما يجوز لشركة جوجل نقل تلك البيانات لجهات خارجية حيثما يقتضي القانون أو إذا كانت المعلومات تخضع لاستخدام جهات خارجية نيابةً عن شركة جوجل. يخضع استخدام ملفات تعريف الارتباط بواسطة Google Analytics لسياسة خصوصية شركة جوجل: https://www.google.com/policies/privacy/.

يمكنك اختيار حذف ملفات تعريف الارتباط الحالية، والسماح بملفات تعريف الارتباط أو حجبها وتعيين التفضيلات لبعض المواقع الإلكترونية في إعدادات المتصفح. ويُرجى العلم أنك قد لا تتمكن من استخدام الوظائف الكاملة للموقع إذا اخترت حجب جميع ملفات تعريف الارتباط.

إدارة الرسائل الإلكترونية والنصية. قد تتلقى رسائل بريد إلكتروني ونصوصا من الشركة لعدة أسباب. ونحترم رغبتك في إدارة الرسائل الإلكترونية والمراسلات النصية. ويمكنك تعيين تفضيلاتك من خلال إعدادات حسابك إذا كنت تمتلك حسابًا لدى الشركة عبر الموقع. كما يمكنك إدارة طريقة تلقيك بعض المراسلات باتباع التعليمات الواردة في رسائل البريد الإلكتروني التي نرسلها لك. برجاء العلم أنه في حالة إلغاء الاشتراك في بعض المراسلات الإلكترونية، فقد لا نزال بحاجة إلى مراسلتك بالبريد الإلكتروني بشأن معلومات متعلقة بوحدتك وإدارة العقار، وغيرها من البيانات المهمة المتعلقة بالمعاملات والشؤون الإدارية.

المواقع الإلكترونية للأطراف الخارجية لا تسري سياسة الخصوصية، موضوع الوثيقة، إلا على المعلومات التي تجمعها الشركة. ولا تسري سياسة الخصوصية على المواقع الإلكترونية الأخرى التي يمكن الوصول إليها من خلال هذا الموقع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي مواقع إلكترونية تابعة لجهات خارجية.

الوصول إلى معلومات جهة اتصالك واستعراضها وتغييرها. بصفتك مالك الحساب، يمكنك الاطلاع على معظم معلوماتجهة اتصالك المرتبطة بملف تعريف حسابك واجراء تغييرات عليها،وذلك من خلال تسجيل الدخول إلى حسابك وتعديل ملف تعري حسابك. وبغية الحصول على الدعم، يمكنك الاتصال بنا بإحدى الطرق المذكورة أدناه. في بعض الحالات الاستثنائية، يحق لك الاطلاع على المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك. ويمكننا مساعدتك في اطلاعك على السجلات التي نحتفظ بها عنك. ويجوز لنا التحقق من هويتك، متى اقتضت الحاجة، قبل منحك حق الاطلاع عليها، وإذالم نتمكن من التحقق من هويتك بدرجة اليقين المطلوبة، فلن نتمكن من الاستجابة لطلبك. وإذا لم نتمكن من منحك حق الاطلاع عليها، فسنخبرك في غضون 45 يومًامن استلام طلبك وسنوضح لك الأسباب قدر الإمكان، عن تعذر منحك حق الاطلاع.

المعلومات الشخصية للقُصَّر. مواقعنا غير مخصصة للقُصَّر الذين تقل أعمارهم عن 16 عامًا، ولا نجمع بيانات شخصية من القُصَّر عمدا.. ويجوز لنا جمع معلومات شخصية عن القُصَّر التي يقدمها الوالدين أو الأوصياء، فيما يتعلق باستخدام الوحدة أو تأجيرها أو تقديم خدمات إدارة العقارات. لا نبيع المعلومات الشخصية للقُصَّر.

حقوق كاليفورنيا. يسري قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (قانون كاليفورنيا) على المستأجرين في كاليفورنيا الذين تُجمع معلوماتهم الشخصية من جانب الملاك للعقارات بأحجام معينة أو الذين يستوفون معايير أخرى. وفي حالة خضوعنا لقانون كاليفورنيا، يجوز لمستأجري كاليفورنيا الاطلاع على البيانات الشخصية المتعلقة بهم وطلب حذفها. وتخضع هذه الحقوق لاستثناءات معينة، والتي تتضمن، على سبيل المثال لا الحصر، البيانات الشخصية الخاضعة لقانون الإبلاغ عن الائتمان العادل وقانون جرام ليتش بليلي. وفي حالة خضوعنا لقانون كاليفورنيا، فيمكنك معرفة المزيد عن هذه الحقوق واجراءاتنا للاستجابة لطلبات المستهلكين عبر الاتصال بنا باستخدام بإحدى الطرق المذكورة أدناه. إذا مارست أيًا من الحقوق التي يمنحها لك قانون كاليفورنيا، فسنحرص على معاملتك بعدل وإنصاف.

الحق في طلب الإفصاح عن المعلومات التي جمعناها عنك

إذا كان قانون كاليفورنيا (CCPA) ينطبق علينا وعلى معلوماتك،, فيمكنك تقديم طلب إلينا للحصول على المعلومات الشخصية التالية التي جمعناها:

فئات المعلومات الشخصية التي جمعناها عنك.
فئات المصادر التي جمعنا منها المعلومات الشخصية.
الأغراض العملية أو التجارية التي جمعنا أو بعنا من أجلها المعلومات الشخصية.
فئات الجهات الخارجية التي شاركنا المعلومات معها.
الأجزاء المحددةمن المعلومات الشخصيةالتي جمعناها عنك.
فئات المعلومات الشخصية (إن وجدت) التي بعناها عنك وفئات الجهات الخارجية التي بعنا لها تلك المعلومات، وفئة أو فئات المعلومات الشخصية المباعة لكل جهة خارجية.
فئات معلوماتك الشخصية التي أفصحنا عنها للأغراض التجارية.

تغطي استجاباتنا لأي من الطلبات مدة الاثني عشر (12) شهرًا التي تسبق تلقينا للطلب .

الحق في طلب حذف المعلومات الشخصية التي جمعناها عنك

عند الطلب، سنحذف المعلومات الشخصية التي جمعناها عنك والتي يغطيها قانون كاليفورنيا، ما لم ينطبق استثناء يتعلق بالحق في الحذف.

عدم التتبع

تتوفر خاصية “عدم التتبع” في أحد تفضيلات الخصوصية التي يمكن للمستخدمين تعيينها في متصفحات إلكترونية معينة. ولا نستجيب للمتصفح ولا نتتبع الإشارات.

سهولة الوصول. نحرص على ضمان إتاحة مراسلاتنا للأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة. ولتقديم طلبات متعلقة بسهولة الوصول أو الإبلاغ عن العقبات، يُرجى الاتصال بنا بإحدى الوسائل المذكورة أدناه.

الاتصال بنا.

إذا راودتك أية استفسارات بشأن سياسة الخصوصية أو استخدام البيانات التي جمعناها، فيُرجى الاتصال بمدير العقارات الخاص بك باستخدام نموذج الاتصال بنا.

كندا. تحررت هذه السياسة، بقدر ما تنطبق، بموجب قانون حماية المعلومات الشخصية والوثائق الإلكترونية. وثمة بعض الحالات الاستثنائية النادرة للتعهدات الموضحة أعلاه.

لمزيد من الاستفسارات العامة، يشرف مفوض المعلومات والخصوصية في كندا على إدارة تشريعات الخصوصية في القطاع الخاص. كما يعمل المفوض بصفته أمين المظالم للنزاعات المعنية بالخصوصية. يمكن التواصل مع مفوض المعلومات والخصوصية عبر المعلومات التالية:

العنوان: 112 Kent Street, Ottawa, ON K1A 1H3

رقم الهاتف: 8210-995- (613)

رقم الهاتف المجاني: 1376-282- (800)

الفاكس: 6850-947- (613)

وضع الهاتف النصي: 9190-992- (613)

الموقع الإلكتروني: www.priv.gc.ca/en/

مُحدّث بتاريخ: 3 مايو 2021