物业管理公司隐私政策

该物业管理公司(以下简称“公司”、“我们”或“我们的”)隐私政策(以下简称“隐私政策”或“政策”)说明了我们对所收集的个人信息的隐私保护规范,涵盖从访问我们物业 RentCafe 门户网站或我们可能提供下载的相关移动应用程序(统称“网站”)的个人(以下简称“您”或“您的”)处收集的个人信息。如需了解 RentCafe 的隐私政策,请访问: https://resources.yardi.com/legal/rentcafe-privacy-policy/.

目的。本隐私政策旨在向您告知我们收集有关您的哪些个人信息类型(包括在您访问本网站时收集的个人信息,以及我们可能从第三方或附属机构收到的个人信息和在线信息)、我们如何使用这些信息、我们是否向任何人披露这些信息、您关于我们对此类信息的使用方式的选择项,以及您更正这些信息的能力。本政策不涵盖不受隐私政策声明中的要求约束的信息,包括有关员工、承包商、求职者的信息,以及仅在业务人员以业务身份行事的情况下处理的信息。

本网站不面向儿童,公司不会故意在本网站上向 13 岁以下儿童索取或收集个人信息。如果公司获知有 13 岁以下儿童通过本网站向公司提交了个人身份信息,公司将采取合理措施从其记录中删除此类信息,并且不会将此类信息用于任何目的(除非是为了保护儿童或他人的安全、法律有要求或法律另有规定)。

您的同意意见和政策变更。请仔细地完整阅读本隐私政策。使用本网站,即表示您明确地无条件同意本隐私政策所述的信息收集、使用和披露,包括个人信息的收集、使用和披露。如果您不同意本隐私政策的条款,则您无权使用本网站。

公司可能会不时修改本隐私政策。我们将在网站上发布这些变更,或更新下面的隐私政策日期。在某些情况下,我们会通过电子邮件或网站通告来通知您。

过去 12 个月中收集的个人信息

我们收集、处理和存储多种类型的个人信息。出于本政策的目的,“个人信息”是指可直接或间接地识别、涉及、描述、能够合理关联或可能合理联系特定消费者或家庭的信息。不包括可以从政府记录中合法获取的去识别化信息或者汇总信息或公共信息。

我们收集的个人信息可能包括:您的姓名、电子邮件地址、邮政地址、邮政编码、用户互联网协议 (IP) 地址、社会保障/保险号码、驾照号码、先前住址、先前住所月租金、雇主、职称、收入、电话号码、信用卡信息、银行账户信息和汇款路线号码、出生日期、性别、年龄、婚姻状况、用户名和密码(如果您选择成为本网站或我们产品和服务的注册用户)、紧急联系信息、宠物信息、车辆信息(包括车牌号码)、生物识别信息或生物识别标识符(如果您选择安排自由行和/或使用我们的身份验证服务)、智能设备开启或关闭时间;门上锁、解锁、打开或关闭时间;与门关联的设备(如果您选择使用智能家居或智能家居设备或智能家居控制中心),以及为了向我们的住户和访客提供优质服务而必需的其他信息。我们还可能收集有关您的信息,例如您对本网站的使用情况和通讯首选项。

只要您使用本网站或我们的产品和服务,就会保留您的个人信息。如果由于诉讼、调查和其他类似程序而要求我们保留您的个人信息,或者如果适用的法律要求或允许更长的保留期限,则保留期限可能会延长。

我们现在和将来都不会出售您的个人信息。

关于我们如何收集和共享您的个人信息的更多信息

就上述各类数据而言,我们也可能在下列情况下收集以及与第三方共享个人信息:为履行法律义务而必须如此行事时;当我们确信适用法律有此要求时;应政府当局或其他第三方的要求进行调查时;检测和防范欺诈或任何技术或安全漏洞时;应对紧急情况时;与签约服务提供商合作时;或以其他方式保护我们的业务、第三方、我们网站和移动应用程序访问者或公众的权利、财产、安全或保障时。就生物识别信息或生物识别标识符而言,我们可能会向我们的技术服务提供商披露此类数据以核实您的身份。我们还可能与我们根据任何协议向其转让任何权利或义务的任何人,或与我们业务的出售、兼并或合并或其他资产转让流程(无论是自愿还是通过法律程序)有关的任何人,或以其他方式被视为我们的继承人或受让人的任何人共享个人信息

我们将继续收集的个人信息

我们将继续出于相同目的收集上述相同类别的个人信息。 

对 Cookie 和其他技术的使用。与许多其他网站运营商一样,公司可能会使用 Cookie 来量身定制您喜欢的内容,并跟踪您对本网站的使用情况。“Cookie”是一些置于您计算机上的文本文件,可用于存储您的个人信息。除 Cookie 外,公司还可能使用其他现在已知的或以后开发的技术,以协助公司观察访问本网站的用户的行为。这些技术可获取单独用户信息,但这些信息仅会用于编制有关本网站使用情况的综合统计数据。

我们的服务提供商可能会使用 Cookie,当您访问我们的网站时,这些 Cookie 可能会存储到您的计算机上。

本网站使用“潜在客户归因”或“营销归因”来评估作为潜在客户来源的不同渠道的转化情况。

本网站使用 Google Analytics(将来也可能使用其他类似网站或服务),这是 Google, Inc.(以下简称“Google”)提供的网络分析服务,旨在帮助公司更好地了解本网站的使用情况。Google Analytics 将在您的计算机上放置 Cookie,这些 Cookie 将生成我们所选的有关您对本网站的使用情况的信息,包括您计算机的 IP 地址。这些信息将传输到 Google 并由其存储。这些信息将用于评估消费者对本网站的使用情况、编制网站活动报告供公司使用,以及提供与网站活动和使用情况相关的其他服务。在法律有要求的情况下,或在第三方代表 Google 处理信息时,Google 也可能将这些信息转让给第三方。Google Analytics 对 Cookie 的使用受 Google 隐私政策的约束:https://www.google.com/policies/privacy/

您可以选择删除现有 Cookie、允许或阻止 Cookie,并在浏览器设置中设置针对某些网站的首选项。请注意,如果选择阻止所有 Cookie,则您可能无法使用本网站的全部功能。

电子邮件和短信管理。出于多种原因,您可能会收到公司发送的电子邮件和短信。我们尊重您对电子邮件和短信通讯进行管理的意愿。如果您在本网站上拥有公司账户,则您可以通过配置账户设置来选择自己的首选项。您还可以根据我们发送给您的电子邮件中包含的说明,来管理您对某些类型的通讯的接收操作。请注意,即使您取消订阅某些电子邮件通讯,我们仍可能需要向您发送包含您单元相关信息、物业管理情况以及其他重要交易或管理信息的电子邮件。 

第三方网站。本隐私政策仅适用于公司收集的信息。本隐私政策不适用于可通过本网站访问的其他网站,包括但不限于任何第三方网站。

访问、查看和更改您的联系信息。作为账户持有人,您可以通过登录自己的账户并编辑账户资料,来查看、审查和更改与您账户资料相关的大部分联系信息。如需获得帮助,您可以使用以下方式之一与我们联系。除某些例外情况外,您有权查看我们所持有的关于您的个人信息。我们可以帮助您识别我们可能持有关于您的哪些记录。在向您提供该访问权限之前,我们可能需要确认您的身份;如果我们无法以所需的确定程度核实您的身份,我们将无法回应您的请求。如果无法向您提供访问权限,我们将在收到您的请求后 45 天内告知您,并尽可能告知您导致我们无法向您提供访问权限的原因。

未成年人的个人信息。我们的网站不面向 16 周岁以下的未成年人,并且我们不会故意收集未成年人的个人信息。我们可能会收集由父母或监护人提供的未成年人个人信息,这些信息与申请单元和租赁单元或与提供物业管理服务有关。我们不会出售未成年人的个人信息。

加州居民的权利。当一定规模的或符合其他标准的房东收集加州居民个人信息时,可能适用《加州消费者隐私法案》(CCPA)。如果 CCPA 适用于我们的场景,加州居民可以要求了解所收集的关于他们的个人信息,并要求删除该等个人信息。这些权利存在一些例外情况,包括但不限于受《公平信用报告法》和《格雷姆-里奇-比利雷法案》约束的个人信息。如果我们的情况适用 CCPA,您可以使用以下任一方式联系我们,详细了解这些权利以及我们处理消费者请求的流程。如果您行使 CCPA 赋予您的任何权利,我们会继续公平对待您。

要求披露我们收集的关于您的信息的权利

如果 CCPA 适用于我们的情况以及您的信息,您可以向我们提出申请,要求披露我们所收集的以下个人信息: 

  • 我们已收集的关于您的个人信息的类别。

  • 我们收集个人信息的来源类别。

  • 我们收集或出售的个人信息的业务或商业用途。

  • 我们与之共享个人信息的第三方的类别。

  • 我们收集的关于您的具体个人信息。

  • 我们出售的有关您的个人信息类别(如有)、我们出售给第三方的信息类别,以及出售给各第三方的个人信息类别。

  • 我们出于业务目的而披露的关于您的个人信息的类别。 

我们对任何此类请求的回复将涵盖在收到请求前的 12 个月时间范围。

要求删除我们已向您收集的个人信息的权利 

根据您的要求,我们将删除我们收集的受 CCPA 保护的有关您的个人信息,除非适用于删除权的相关例外情况。

请勿跟踪

“请勿跟踪”是可由用户在某些网络浏览器中设置的一种隐私首选项。我们不会对浏览器或“请勿跟踪”信号做出回应。

国际信息传输。为便于开展全球运营活动,我们可能会在世界各地(包括美国、加拿大以及我们或我们的服务提供商在其境内开展业务的其他国家/地区)存储、传输和访问我们收集(如上所述)的个人信息,或您在本网站上提交的个人信息。

无障碍性。我们致力于确保残障人士能够访问我们的通讯。要提出与无障碍相关的请求或要报告障碍,请使用以下任一方式与我们联系。

可接受的使用方式。您同意将不修改、篡改、反向工程、反编译或以其他方式试图发现任何本网站或与本网站相关的硬件或软件的源代码。

联系我们。

如果您对本隐私政策或所收集信息的使用方式有任何疑问,请使用“联系我们”表格联系您的物业经理。

加拿大。在适用的范围内,本政策依据《个人信息保护和电子文件法案》做出。以上列出的承诺存在一些罕见的例外情况。

有关更一般的咨询,加拿大信息和隐私专员负责监督私营部门的隐私立法管理。该专员也是处理隐私纠纷的监察专员。可以通过以下方式联系信息和隐私专员:

地址:112 Kent Street, Ottawa, ON K1A 1H3 
电话:(613) 995-8210
免费电话:(800) 282-1376
传真:(613) 947-6850
听障专线:(613) 992-9190
|网站: www.priv.gc.ca/en/

更新日期:2023 年 7 月 24 日