POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE LA EMPRESA EN CUANTO A LA ADMINISTRACIÓN DE LA PROPIEDAD

Esta política de privacidad (la “Política de privacidad” o “Política”) de la Empresa en cuanto a la Administración de la Propiedad u Ocupante Corporativo (“Empresa”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”) describe nuestras prácticas de privacidad con respecto a la información personal que recopilamos, incluso de personas (“usted” o “su”) que acceden al sitio web del Portal de inquilino de CommercialCafe de nuestra propiedad o a nuestras aplicaciones móviles relacionadas que pueden estar disponibles para descargar (en conjunto, el “Sitio”). Para acceder a la Política de privacidad de CommercialCafe, visite: https://resources.yardi.com/legal/commercialcafe-privacy-policy/.

OBJETIVO. El objetivo de esta Política de privacidad es informarle sobre los tipos de información personal que recopilamos sobre usted, incluida la información personal recopilada cuando usted visita el Sitio y la información personal que podemos recibir de terceros o filiales además de esa información en línea, cómo podemos utilizar esa información, si divulgamos esa información a alguien y las opciones que usted tiene con respecto a nuestro uso de la información y su capacidad para corregirla.  Esta Política no cubre la información que está exenta de los requisitos de notificación de la política de privacidad, incluida la información sobre empleados, contratistas, solicitantes de empleo e información procesada exclusivamente en el contexto de una persona de negocios que actúa en una capacidad comercial.

EL SITIO NO ESTÁ DESTINADO A NIÑOS Y LA EMPRESA NO SOLICITA NI RECOPILA A SABIENDAS INFORMACIÓN PERSONAL EN EL SITIO DE NIÑOS MENORES DE 13 AÑOS. SI LA EMPRESA SE ENTERA DE QUE UN NIÑO MENOR DE 13 AÑOS HA ENVIADO INFORMACIÓN DE IDENTIFICACIÓN PERSONAL A LA EMPRESA A TRAVÉS DEL SITIO, TOMARÁ MEDIDAS RAZONABLES PARA ELIMINAR DICHA INFORMACIÓN DE SUS REGISTROS Y NO LA UTILIZARÁ PARA NINGÚN FIN (EXCEPTO CUANDO SEA NECESARIO PARA PROTEGER LA SEGURIDAD DEL NIÑO O DE OTROS, SEGÚN LO EXIJA LA LEY O EN LA MEDIDA EN QUE LA LEY DISPONGA LO CONTRARIO).

SU CONSENTIMIENTO Y CAMBIOS EN LA POLÍTICA. LEA DETENIDAMENTE TODA ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD. AL UTILIZAR EL SITIO, USTED DA SU CONSENTIMIENTO EXPRESO, SIN RESTRICCIONES, A LA RECOPILACIÓN, USO Y DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN, INCLUIDA INFORMACIÓN PERSONAL, SEGÚN SE DESCRIBE EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD. SI NO ACEPTA LOS TÉRMINOS DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, NO ESTÁ AUTORIZADO A USAR EL SITIO.

La Empresa podrá modificar esta Política de privacidad en cualquier momento. Publicaremos esos cambios en el sitio web o actualizaremos la fecha de la Política de privacidad a continuación.  En determinados casos, se le notificará por correo electrónico o mediante un aviso en nuestro sitio web.

INFORMACIÓN PERSONAL RECOPILADA EN LOS ÚLTIMOS 12 MESES

Recopilamos, procesamos y almacenamos diversos tipos de Información personal.  A los fines de esta Política, “Información personal” significa información que identifica, se relaciona con, describe, es razonablemente capaz de ser asociada con, o podría razonablemente vincularse, directa o indirectamente, con un consumidor o un hogar en particular.  No incluye información sin identificación o agregada, ni información pública legalmente disponible de registros gubernamentales.

La Información personal que recolectamos puede incluir: su nombre, direcciones de correo electrónico, direcciones postales, códigos postales, direcciones de protocolo de Internet (IP) del usuario, número de seguro social/seguro, número de licencia de conducir, direcciones anteriores, alquiler mensual pagado en residencias anteriores, empleadores, cargos, ingresos, números de teléfono, información de tarjetas de crédito, información de cuentas bancarias y números de ruta, fecha de nacimiento, sexo, edad, estado civil, nombre de usuario y contraseña (si elige convertirse en usuario registrado del Sitio o de nuestros productos y servicios), información de contacto de emergencia, información sobre sus mascotas, información sobre sus vehículos, incluidos los números de matrícula, y otra información deseable o necesaria para proporcionar servicios de calidad a nuestros inquilinos y visitantes.  También podemos recopilar información sobre usted, como su uso del Sitio y las preferencias de comunicación.

No vendemos ni venderemos su Información personal.

Información adicional sobre cómo recopilamos y compartimos su Información personal

Con respecto a cada una de las categorías de datos anteriores, también podemos recopilar y compartir Información personal con terceros para cumplir con obligaciones legales; cuando creemos de buena fe que una ley aplicable lo requiere; a petición de autoridades gubernamentales u otros terceros que realicen una investigación; para detectar y proteger contra fraude, o cualquier vulnerabilidad técnica o de seguridad; para responder a una emergencia; o de otro modo para proteger los derechos, la propiedad, la seguridad o la protección de nuestro negocio, terceros, visitantes de nuestros sitios web y aplicaciones móviles o el público.  También podremos compartir Información personal con cualquier persona a quien transfiramos algunos de nuestros derechos u obligaciones en virtud de cualquier acuerdo, o en relación con una venta, fusión o consolidación de nuestro negocio u otra transferencia de nuestros activos, ya sea de manera voluntaria o por efecto de la ley, o que se considere de otro modo nuestro sucesor o cesionario.

INFORMACIÓN PERSONAL QUE SEGUIREMOS RECOPILANDO

Continuaremos recopilando las mismas categorías de Información personal mencionadas anteriormente, para los mismos fines. 

USO DE COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS. Al igual que muchos otros operadores de sitios web, la Empresa puede utilizar cookies para personalizar contenido específico para sus intereses y hacer un seguimiento de su uso del Sitio. Las “cookies” son archivos de texto que se colocan en su computadora y pueden utilizarse para almacenar su información personal. Además de las cookies, la Empresa puede utilizar otras tecnologías conocidas o desarrolladas posteriormente para ayudar a la Empresa a observar el comportamiento de los usuarios que visitan el Sitio. Estas tecnologías acceden a información de usuarios individuales, pero la información se utiliza únicamente para recopilar estadísticas agregadas sobre el uso del Sitio.

Nuestros proveedores de servicios pueden utilizar cookies y dichas cookies pueden almacenarse en su ordenador cuando usted visita nuestro sitio web.

Este Sitio utiliza la Atribución de clientes o la Atribución de mercadotecnia para evaluar las conversiones de diferentes canales que generan leads (contactos).

Este Sitio utiliza Google Analytics (y en el futuro podrá utilizar otros sitios o servicios similares), un servicio de análisis web proporcionado por Google, Inc. (“Google”) para ayudar mejor a la Empresa a comprender cómo se utiliza el Sitio. Google Analytics instalará cookies en su ordenador que generarán información que seleccionamos sobre su uso del Sitio, incluida la dirección IP de su ordenador. Esa información será transmitida y almacenada por Google. La información se utilizará con el fin de evaluar el uso del Sitio por parte de los consumidores, recopilar informes sobre la actividad del Sitio para uso de la Empresa y proporcionar otros servicios relacionados con la actividad y el uso del Sitio. Google también puede transferir esta información a terceros cuando así lo exija la ley, o cuando dichos terceros procesen la información en nombre de Google. El uso de cookies por parte de Google Analytics está cubierto por la política de privacidad de Google: https://www.google.com/policies/privacy/.

Puede optar por eliminar cookies existentes, permitir o bloquear cookies y establecer preferencias para determinados sitios web en la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que es posible que no pueda utilizar toda la funcionalidad del Sitio si decide bloquear todas las cookies.

ADMINISTRACIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO Y TEXTO. Puede recibir correos electrónicos y mensajes de texto de la Empresa por diversos motivos. Respetamos su deseo de administrar el correo electrónico y la correspondencia por mensaje de texto. Si tiene una cuenta con la Empresa en el Sitio, puede seleccionar sus preferencias a través de la configuración de su cuenta. También puede manejar su recepción de ciertos tipos de comunicaciones siguiendo las instrucciones incluidas en el correo electrónico que le enviamos. Tenga en cuenta que, aunque cancele su suscripción a ciertas correspondencias por correo electrónico, es posible que debamos enviarle por correo electrónico información relacionada con su unidad, la administración de la propiedad y otra información transaccional o administrativa importante. 

SITIOS WEB DE TERCEROS. Esta Política de privacidad se aplica exclusivamente a la información recopilada por la Empresa. Esta Política de privacidad no se aplica a otros sitios web a los que se puede acceder a través de este Sitio, incluidos, entre otros, sitios web de terceros.

ACCEDER, REVISAR Y CAMBIAR SU INFORMACIÓN DE CONTACTO. Como titular de una cuenta, usted puede ver, revisar y cambiar la mayor parte de su información de contacto asociada con su Perfil de cuenta iniciando sesión en su cuenta y editando su Perfil de cuenta.  Para obtener ayuda, puede ponerse en contacto con nosotros mediante uno de los métodos que se indican a continuación. Con algunas excepciones, usted tiene derecho a ver qué Información personal tenemos sobre usted. Podemos ayudarlo a identificar qué registros podríamos tener sobre usted. Es posible que debamos confirmar su identidad antes de proporcionarle este acceso, y si no podemos verificar su identidad con el grado de certeza requerido, no podremos responder a su solicitud.  Si no podemos darle acceso, le informaremos dentro de los 45 días posteriores a la recepción de su solicitud y le proporcionaremos un motivo, lo mejor que podamos, por el cual no podemos darle acceso.

INFORMACIÓN PERSONAL DE MENORES. Nuestros Sitios no están dirigidos a menores de 16 años y no recopilamos a sabiendas Información personal de menores.  Podemos recopilar Información personal de menores, proporcionada por padres o tutores, en relación con la solicitud y el alquiler de una unidad, o la prestación de servicios de administración de propiedades.  No vendemos la Información personal de menores.

DERECHOS DE CALIFORNIA. La Ley de Privacidad del Consumidor de California (California Consumer Privacy Act, CCPA) puede aplicarse a los inquilinos de California cuya Información personal sea recopilada por propietarios de cierto tamaño o que cumplan con otros criterios. Si la CCPA se aplica a nosotros, los inquilinos de California pueden solicitar conocer la Información personal recopilada sobre ellos y solicitar la eliminación de dicha Información personal. Estos derechos están sujetos a ciertas excepciones, incluidas entre otras, para la Información Personal sujeta a la Ley de Informe de Crédito Justo y la Ley Gramm-Leach-Bliley.  Si estamos sujetos a la CCPA, puede obtener más información sobre estos derechos y nuestros procesos para las solicitudes de los consumidores comunicándose con nosotros mediante uno de los métodos que se indican a continuación. Si usted ejerce alguno de los derechos que le otorga la CCPA, seguiremos tratándolo de manera justa.

Derecho a solicitar la divulgación de la información que hemos recopilado sobre usted

Si la CCPA se aplica a nosotros y a su información, puede enviarnos una solicitud para la siguiente información personal que hayamos recopilado: 

  • l tipo de información personal que hemos recopilado sobre usted.
  • as categorías de fuentes de las que recopilamos la información personal.
  • os fines comerciales o de negocios para los cuales recopilamos o vendimos la información personal.
  • as categorías de terceros con los que compartimos la información personal.
  • l conjunto específico de información personal que recopilamos sobre usted.
  • as categorías de información personal (en su caso) que hemos vendido sobre usted, las categorías de terceros a los que hemos vendido esa información y la categoría o las categorías de información personal vendida(s) a cada tercero.
  • l tipo de información personal que revelamos sobre usted con fines comerciales. 

Nuestras respuestas a cualquiera de estas solicitudes cubrirán el período de 12 meses anterior a la recepción de la solicitud.

Derecho a solicitar la eliminación de la información personal que hemos recopilado de usted 

Previa solicitud, eliminaremos la información personal que hayamos recopilado sobre usted y que esté cubierta por la CCPA, a menos que se aplique una excepción relevante al derecho de eliminación.

Do Not Track

“Do Not Track” (No rastrear) es una preferencia de privacidad que los usuarios pueden establecer en ciertos navegadores web.  No respondemos al navegador ni rastreamos las señales.

ACCESIBILIDAD.  Nos comprometemos a garantizar que nuestras comunicaciones sean accesibles para las personas con discapacidades.  Para realizar solicitudes relacionadas con la accesibilidad o informar barreras, comuníquese con nosotros utilizando uno de los métodos que se indican a continuación.

CONTÁCTENOS.

Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o sobre el uso de la información recopilada, comuníquese con su administrador de propiedades utilizando el formulario Contáctenos.

Canadá. En la medida en que sea aplicable, esta política se realiza en virtud de la Ley de Protección de Información Personal y Documentos Electrónicos. Existen algunas raras excepciones a los compromisos anteriormente expuestos.

Para consultas más generales, el comisionado de Información y privacidad de Canadá supervisa la administración de la legislación sobre privacidad en el sector privado. El comisionado actúa también como una especie de defensor del pueblo para las disputas sobre privacidad. Puede ponerse en contacto con el comisionado de Información y privacidad en:

Dirección: 112 Kent Street, Ottawa, ON K1A 1H3 
Teléfono: (613) 995-8210
Número gratuito: (800) 282-1376
Fax: (613) 947-6850
TTY: (613) 992-9190
Sitio web: www.priv.gc.ca/en/

Actualizado:  3 de mayo de 2021