DECLARACIÓ DE PRIVACITAT DE RENTCAFE

• English
• French (Canadian)
• Catalan (Spain)
• Portuguese

Versió: 21 de maig de 2025

Yardi Systems, Inc. i les seves entitats afiliades (“Yardi”) mantenen un ferm compromís de protegir la privacitat de les persones i, d’aquesta manera, aconseguir i mantenir la confiança dels seus clients (els “Clients de Yardi” o els “Clients”), d’altres usuaris i visitants dels llocs web de Yardi indicats a continuació (en conjunt, els “Visitants”) i d’altres usuaris de programari intel·ligent o dispositius allotjats per Yardi tal com es descriu a continuació. Per això, resulta fonamental proporcionar un programa de seguretat i privacitat sòlid que consideri acuradament les qüestions de protecció de dades en tota la gamma de productes i serveis oferts per Yardi (“Serveis de Yardi” o “Serveis”), en particular, les dades emmagatzemades per Yardi en nom dels seus Clients i els clients d’aquests en relació amb els nostres Serveis (“Dades del Client”) i pel que fa a les “dades personals”, de conformitat amb la definició recollida al Reglament General de Protecció de Dades europeu (“RGPD”), i la “informació personal”, tal com es defineix a la Llei de Privacitat del Consumidor de Califòrnia de 2018 (“CCPA”) (en conjunt, la “informació personal”).

Llocs web coberts

Aquesta Declaració de privacitat descriu les nostres pràctiques de privacitat pel que fa a la informació que recopilem de les persones (en endavant, “vós” o “vostre”) que visiten els llocs web del Servei de llistat d’Internet (ILS) de Yardi i els microllocs associats de Yardi (inclosos, entre d’altres, CommercialCafe, CommercialEdge, RentCafe i StorageCafe) i qualsevol altre lloc web controlat per Yardi que inclogui un enllaç a aquesta Declaració de privacitat (en conjunt, els “Llocs de Yardi”). Quan recopilem informació personal als Llocs de Yardi, és possible que se us faciliti informació addicional específica del context de la nostra obtenció i ús de la informació recopilada (per exemple, una pàgina d’inscripció). A fi d’evitar qualsevol tipus de dubte, confirmem el compliment per la nostra part dels compromisos recollits en aquesta informació addicional i la incorporació a la Declaració de privacitat present de qualsevol declaració addicional que es realitzi al respecte.

Programari cobert

Yardi pot atorgar llicències dels serveis Home IQ de Yardi per permetre als Clients utilitzar panys intel·ligents, termòstats intel·ligents i/o altres dispositius intel·ligents compatibles connectats sense fils (segons correspongui) (col·lectivament, els “Dispositius Home IQ”), juntament amb una plataforma de connexió de Yardi (la “Plataforma Home IQ”) instal·lat a cada unitat corresponent, així com qualsevol funcionalitat de programari allotjada per Yardi relacionada, per oferir funcionalitat de llar intel·ligent a cada unitat corresponent. Aquesta Declaració de privacitat descriu les nostres pràctiques de privacitat pel que fa a la informació que recopilem de les persones que utilitzen aquests dispositius de Home IQ o la Plataforma Home IQ.

IMPORTANT: AQUEST AVÍS DE PRIVACITAT NO ÉS APLICABLE A LES DADES DEL CLIENT. La confidencialitat i respecte a la privacitat de Yardi i altres obligacions pel que fa als seus Serveis, així com les Dades del client (quines dades obtenen i controlen els Clients de Yardi com a part dels serveis al núvol de Yardi) es regeixen únicament pels acords en virtut dels quals es presten els Serveis als nostres Clients. Els llicenciataris tradicionals dels Serveis de Yardi són propietaris i administradors de propietats immobiliàries per a fins residencials i comercials (de manera conjunta, segons s’utilitza en aquest Avís de privacitat, els “Clients de Yardi” o els “Clients”). En general, Yardi no manté una relació directa amb les persones a les quals pertanyen les Dades del client dels nostres Clients, sinó que simplement allotja o tracta aquestes dades en nom dels Clients.

Si teniu alguna consulta sobre les pràctiques relatives a dades d’un Client de Yardi que utilitza els Serveis de Yardi per tractar la vostra informació personal, poseu-vos en contacte directament amb el Client de Yardi. Per posar-vos en contacte amb el vostre administrador de propietats, cerqueu la vostra comunitat d’apartaments a RentCafe. Primer trieu la ciutat i després podreu dur a terme una cerca per nom de propietat. Quan hàgiu trobat la vostra comunitat d’apartaments, podeu consultar la informació indicada (com el número de telèfon) per posar-vos en contacte amb l’administrador de la vostra propietat.

Llocs web no coberts

Aquesta Declaració de privacitat no s’aplica a la informació personal recopilada pels Clients de Yardi que utilitzen els Serveis de Yardi.  Per exemple, alguns Serveis de Yardi permeten als clients de Yardi crear llocs web i aplicacions propis que s’executen a la plataforma de Yardi. Les condicions de servei i l’avís de privacitat del Client de Yardi regulen aquests llocs web i aplicacions.  Si heu enviat informació personal a un lloc web o aplicació controlats per un Client de Yardi (per exemple, portals de residents de RentCafe de la marca de la propietat) i voleu exercir els vostres drets d’accés, rectificació, esmena o supressió d’aquestes dades, poseu-vos en contacte directament amb el Client de Yardi.

Els llocs de Yardi poden contenir enllaços a altres llocs web de tercers. Les pràctiques d’informació o el contingut es regeixen per les declaracions o avisos de privacitat d’aquests llocs web de tercers. Yardi us recomana consultar les vostres declaracions o avisos de privacitat a fi de conèixer les seves pràctiques d’informació.

Reglament General de Protecció de Dades (“RGPD”)

Alguns països, entre els quals cal destacar els pertanyents a l’Espai Econòmic Europeu (en endavant, “EEE”), imposen certes responsabilitats als responsables i encarregats del tractament de dades. Una empresa és responsable del tractament de dades quan té la responsabilitat de determinar per què i com es tracta la informació personal, mentre que una empresa actua en qualitat d’encarregat del tractament de dades quan tracta informació personal per compte d’un responsable del tractament de dades. Pel que fa a les Dades del Client, en virtut de l’RGPD, Yardi actua en qualitat d’encarregat del tractament de dades i no de responsable d’aquest tractament. Els clients de Yardi són els responsables del tractament de dades perquè els correspon la presa de decisions sobre la forma i els motius pels quals es tracten les Dades del Client, que poden contenir o no informació personal, inclosa qualsevol divulgació o transmissió a tercers. Si un Client de Yardi, o un tercer en el seu nom, ha enviat o registrat informació personal vostra en un Servei de Yardi, o aquesta informació ha estat recopilada d’una altra manera per un Servei de Yardi en nom d’un Client de Yardi, i voleu exercir els vostres drets d’accés, rectificació, esmena o supressió d’aquestes Dades del Client, poseu-vos en contacte directament amb el Client de Yardi. Si un Client de Yardi autoritzat sol·licita l’actualització o supressió de dades per la nostra banda i el Client no pot fer-ho mitjançant l’ús dels serveis, ens farem càrrec de la seva sol·licitud en un termini de 30 dies.

Llei de Privacitat del Consumidor de Califòrnia (“CCPA”)

Aquesta secció només és aplicable al tractament de dades per part nostra subjecte a la CCPA. Si residiu a Califòrnia, podeu tenir certs drets pel que fa a la informació personal, segons estableix el Codi Civil de Califòrnia en la seva secció 1798.100 et seq.  Aquest apartat aborda els drets específics de Califòrnia que s’apliquen a la informació abastada per la CCPA, com ara el dret a sol·licitar informació sobre la informació personal que puguem recopilar, compartir o “vendre”, o a rebutjar la “venda” d’aquesta informació de conformitat amb les disposicions de la llei. L’apartat “Drets de les persones” d’aquesta Declaració de privacitat aborda drets específics addicionals de Califòrnia que s’apliquen a la informació abastada per la CCPA, com ara el dret a sol·licitar l’accés a aquesta informació i la seva supressió de conformitat amb les disposicions de la llei.

Tingueu en compte que la major part de la informació personal que Yardi recopila i manté la manté en nom dels clients de Yardi en qualitat de proveïdor de serveis.  Per tant, són les polítiques de privacitat dels clients de Yardi, i no aquesta Declaració de privacitat, les que es refereixen a aquesta informació.  En conseqüència, si ens feu una sol·licitud pel que fa a aquestes dades, us remetrem al Client de Yardi (per exemple, empreses de gestió immobiliària), en el nom del qual podrem conservar la informació necessària per ajudar-vos amb la vostra sol·licitud.

Categories d’informació personal recopilades i divulgades en virtut de la CCPA

La CCPA proporciona als residents a Califòrnia el dret a conèixer quines categories d’informació personal ha recopilat Yardi, en la seva qualitat d'”empresa”, sobre ells i a quines categories de tercers ha facilitat Yardi la seva informació personal per a finalitats empresarials en els 12 mesos anteriors (per exemple, a un proveïdor de serveis). Els residents a Califòrnia trobaran aquesta informació a continuació:

Categoria d’informació personal	Categories de tercers als quals Yardi facilita informació personal per a finalitats empresarials
Identificadors	Proveïdors de serveis Proveïdors tercers
Categories d’informació personal incloses al Codi Civil de Califòrnia, § 1798.80(e)	Proveïdors de serveis Proveïdors tercers
Informació comercial	Proveïdors de serveis
Informació sobre activitat a Internet o activitat en xarxes electròniques	Proveïdors de serveis Proveïdors tercers
Informació professional o laboral	Proveïdors de serveis
Deduccions obtingudes d’altra informació personal per crear un perfil	Proveïdors de serveis

Les categories de fonts de les quals recopilem informació personal i els nostres propis objectius empresarials i comercials per utilitzar la informació personal s’estipulen més endavant a les seccions titulades “Informació que recopilem”, “Galetes” i “Com utilitzem la informació que recopilem”.

Dret a rebutjar la “Venda” d’informació personal conforme a la CCPA

Si residiu a Califòrnia, teniu dret a rebutjar la “Venda” de la vostra informació personal. A la CCPA, “Venda” es defineix d’una manera general i inclou la transferència d’informació personal d’una empresa a un tercer com a contrapartida valuosa (encara que no hi hagi una compensació econòmica).

En la seva qualitat d'”empresa” segons la CCPA, Yardi pot divulgar o “Vendre” informació personal per als propòsits definits per la CCPA. Podeu rebutjar la “Venda” de la vostra informació personal enviant una sol·licitud mitjançant el nostre Formulari sobre privacitat o posant-vos en contacte amb nosaltres tal com s’indica a continuació. Els residents a Califòrnia tenen dret a no rebre un tracte discriminatori per part de Yardi per haver exercit els drets que els atorga la CCPA.

Les categories d’informació personal que hem divulgat o que podríem haver “Venut” i les categories de tercers als quals hem divulgat o podríem haver “Venut” informació personal durant els darrers dotze mesos es detallen a continuació:

Categoria d’informació personal “venuda”	Categoria de tercer al qual s’ha “venut” informació personal
Identificadors	Administradors de propietats i representants d’edificis d’apartaments, instal·lacions d’emmagatzematge i/o propietats comercials.
Categories d’informació personal enumerades a l’estatut dels registres de clients de Califòrnia (Codi Civil de Califòrnia § 1798.80(e))	Administradors de propietats i representants d’edificis d’apartaments, instal·lacions d’emmagatzematge i/o propietats comercials.
Informació comercial	Administradors de propietats i representants d’edificis d’apartaments, instal·lacions d’emmagatzematge i/o propietats comercials.
Activitat a Internet o en una altra xarxa electrònica	Administradors de propietats i representants d’edificis d’apartaments, instal·lacions d’emmagatzematge i/o propietats comercials.
Deduccions obtingudes a partir d’altra informació personal per crear un perfil sobre un consumidor.	Administradors de propietats i representants d’edificis d’apartaments, instal·lacions d’emmagatzematge i/o propietats comercials.

Les nostres finalitats comercials i empresarials per a la “Venda” d’informació personal es troben a continuació, a la secció titulada “Com utilitzem la informació que recopilem”. Yardi no té coneixement real de cap “Venda” d’informació personal de menors de 16 anys.

Llei de Protecció d’Informació Personal i Documents Electrònics de Canadà (“PIPEDA”)

En la mesura aplicable, aquesta Declaració de privacitat es realitza en virtut de la Llei de Protecció d’Informació Personal i Documents electrònics. No obstant això, hi ha algunes excepcions als compromisos aquí establerts.

Per a consultes més generals, el Comissionat d’informació i Privacitat del Canadà supervisa l’administració de la legislació sobre protecció de la privacitat en el sector privat. Així mateix, el Comissionat actua com una mena de defensor del poble respecte a disputes en matèria de protecció de la privacitat. Podeu posar-vos en contacte amb el Comissionat d’informació i Privacitat a:

Adreça: 112 Kent Street, Ottawa, ON K1A 1H3 (Canadà) 
Telèfon: (613) 995-8210
Número gratuït: (800) 282-1376
Fax: (613) 947-6850
Telèfon de text: (613) 992-9190
Lloc web: www.priv.gc.ca/en/

Lleis de protecció de dades d’altres territoris

Aquesta Declaració de privacitat es realitza en virtut de la legislació en matèria de protecció de dades d’altres territoris no descrits anteriorment, en la mesura en què siguin aplicables.

Drets de les persones

Rectificació de la informació personal presentada als Llocs de Yardi

Si hem recopilar i tractat la vostra informació personal basant-nos en el vostre consentiment, podeu retirar aquest consentiment en qualsevol moment posant-vos en contacte amb nosaltres mitjançant el Formulari sobre privacitat. La retirada del vostre consentiment no afectarà la legalitat de cap tractament que hàgim realitzat abans de la retirada, ni afectarà el tractament de la vostra informació personal realitzat sobre la base de motius lícits de tractament diferents del consentiment.

Els visitants que vulguin corregir, actualitzar, modificar o suprimir la informació personal facilitada en determinats Llocs de Yardi han de tornar a la pàgina de registre o formulari web corresponent per editar el seu registre d’usuari o organització. No obstant això, part de la informació facilitada de forma voluntària que no sigui informació personal, com ara una resposta a una enquesta o sondeig, normalment s’incorpora a altres dades agregades, de manera que no és susceptible de correcció, actualització, modificació o supressió. Si voleu obtenir informació addicional o teniu problemes per accedir a les vostres dades des d’aquesta pàgina, poseu-vos en contacte amb nosaltres trucant al +1 (805) 699-2040 o mitjançant el Formulari sobre privacitat. Si considereu que hem infringit la legislació aplicable en tractar la vostra informació personal i no esteu satisfet de forma justificada amb l’esmena realitzada, podeu presentar una reclamació davant l’organisme de control de protecció de dades del vostre país.

El vostre dret a sol·licitar la revelació de la informació que recopilem i compartim sobre vós

Yardi es compromet a informar de les dades que recopila sobre vós. Podeu sol·licitar-nos la informació següent pel que fa a la informació personal que hem recopilat: 

• Categories d’informació personal que hem recopilat sobre vós.
• Per a cada categoria:
  • Categories de fonts de les que hem recopilat la informació personal
  • Fins comercials o empresarials per als quals recopilem la informació personal
  • Categories de tercers amb els quals compartim la informació
  • Informació específica que recopilem sobre vós

Yardi atendrà les sol·licituds en aquesta matèria quan ho exigeixi la llei; en aquest cas la resposta abastarà el període de 12 mesos anterior a la recepció de la sol·licitud.

El vostre dret a sol·licitar la supressió de la informació personal que hem recopilat

En rebre una sol·licitud de supressió emparada per l’RGPD, la CCPA o qualsevol altra llei de privacitat aplicable pel que fa als Llocs de Yardi, Yardi eliminarà la informació personal que hagi recopilar sobre vós, excepte quan tingui un propòsit comercial legítim per conservar-la o en situacions en què ens sigui necessària informació específica per a: proporcionar-vos un bé o servei que hàgiu sol·licitat, complir un contracte que hàgim formalitzat amb vós, mantenir la funcionalitat o seguretat dels nostres sistemes o complir o exercir els drets estipulats per llei. La llei també ens permet conservar informació específica per a un ús exclusivament intern, encara que només de manera compatible amb el context en què ens vau proporcionar la informació o que estigui d’acord amb forma raonable amb les expectatives que teniu en funció de la vostra relació amb nosaltres.

Estem compromesos a respectar els vostres drets

Si exerciu algun dels drets recollits en aquesta Declaració de privacitat, Yardi continuarà dispensant-vos un tracte just.  Concretament, això significa que, en el cas que exerciu algun dret en virtut d’aquesta Declaració, no se us negaran ni cobraran preus o tarifes diferents per béns o serveis, ni se us proporcionarà un nivell o qualitat de béns o serveis diferent al d’altres. 

Com respondrà Yardi a una sol·licitud per exercir els vostres drets

Per a les sol·licituds de drets individuals coberts per la CCPA, Yardi proporcionarà una resposta substancial, per regla general, en un termini de 45 dies a partir del moment en què es rebi la sol·licitud, encara que en determinades circumstàncies el termini pot ser superior.  Per a les sol·licituds de drets individuals coberts per la GDPR, Yardi proporcionarà una resposta substancial, per regla general, en un termini de 30 dies a partir del moment en què es rebi la sol·licitud, encara que en determinades circumstàncies el termini pot ser superior.  Per a les sol·licituds de drets individuals coberts per altres legislacions aplicables, Yardi proporcionarà una resposta substancial dins el termini establert en la legislació en qüestió.  En alguns casos, és possible que la legislació ens permeti rebutjar determinades sol·licituds.  En aquest cas, farem tot el possible per proporcionar-vos una explicació del motiu.

Podrem sol·licitar-vos informació addicional per verificar la vostra identitat per tal d’atendre una sol·licitud que hàgiu realitzat.  En el cas que Yardi no pugui verificar la vostra identitat amb el grau de certesa requerit, no podrà atendre la sol·licitud en qüestió.

Si ho desitgeu, podeu designar un representant perquè enviï una sol·licitud en el vostre nom.  Per a les sol·licituds cobertes per la CCPA, el representant pot ser una persona física o una entitat empresarial registrada a la Secretaria d’Estat de Califòrnia.   Si voleu designar un representant perquè actuï en el vostre nom, tant vós com aquesta persona haureu de complir el nostre procés de verificació de representants.

Tingueu en compte que aquest subapartat no és aplicable quan el representant està autoritzat a actuar en el vostre nom de conformitat amb un poder de representació vàlid.  Aquests tipus de sol·licituds es tramitaran de conformitat amb la legislació aplicable en matèria de poders de representació.

Com presentar una sol·licitud per exercir els vostres drets

Per exercir qualsevol dels drets anteriors o formular una consulta, poseu-vos en contacte amb nosaltres trucant al número (800) 866-1124 o mitjançant el nostre Formulari sobre privacitat.

Els vostres drets en matèria de protecció de la intimitat a Califòrnia pel que fa al màrqueting directe

Com s’indica en un altre apartat d’aquesta Declaració de privacitat, i de conformitat amb la secció 1798.83 del Codi Civil de Califòrnia, Yardi no revela a tercers informació personal recopilada als llocs de Yardi per a finalitats de màrqueting directe. (La secció 1798.83 del Codi Civil de Califòrnia permet als usuaris d’un lloc web que resideixen a Califòrnia sol·licitar certa informació pel que fa a la revelació d’informació personal a tercers per a finalitats de màrqueting directe).

Informació que recopilem

Informació que proporcioneu de forma voluntària: Als llocs de Yardi s’ofereixen diverses formes en què és possible posar-se en contacte amb nosaltres, per exemple, mitjançant la presentació de formularis o per telèfon, per tal de realitzar consultes sobre la nostra empresa i els nostres serveis. Per exemple, quan creeu un compte, participeu en una enquesta, feu una compra, expresseu interès a obtenir informació addicional sobre Yardi o els nostres Serveis, us subscriviu a màrqueting, envieu una ressenya sobre una propietat o us poseu en contacte amb nosaltres d’una altra manera, Yardi obté informació personal vostra. També podem demanar informació vostra en persona en una fira comercial o un esdeveniment d’una altra naturalesa o mitjançant una trucada telefònica amb un dels nostres representants de vendes. 

La informació personal que recopilem pot consistir en:

• informació de contacte (com ara el vostre nom, adreça, número de telèfon i adreça de correu electrònic), així com la naturalesa de la vostra comunicació;
• informació professional (com ara el nom de la vostra empresa, càrrec, adreça de l’empresa);
• informació de màrqueting (com ara les vostres preferències de contacte, font o campanya); i
• qualsevol informació que decidiu proporcionar-nos en emplenar qualsevol apartat de “text lliure” dels nostres formularis (per exemple, per a la inscripció a esdeveniments, la interacció amb bots o ressenyes de propietats).

Informació que recopilem de forma automàtica: Quan utilitzeu un Lloc de Yardi, s’obté de forma automàtica determinada informació per part de la majoria dels navegadors o a través del vostre dispositiu (com ara la vostra adreça IP, el vostre sistema operatiu, el vostre navegador, informació del dispositiu, identificadors únics del dispositiu, informació de la xarxa mòbil, informació de sol·licitud (velocitat, freqüència) i informació sobre la forma en què interactueu amb un lloc de Yardi i altres llocs web). Part d’aquesta informació es recopila utilitzant galetes i altres tecnologies de rastreig similars, tal com s’explica a l’apartat “Galetes” que figura a continuació.

Quan utilitzeu un o diversos Dispositius Home IQ o la Plataforma Home IQ, es recull automàticament certa informació (com ara quan un dispositiu intel·ligent està encès o apagat; quan una porta està tancada, oberta, bloquejada o desbloquejada; la unitat amb la qual està associada la porta; i informació d’usuari com el nom i l’adreça electrònica).

Informació que recopilem d’altres fonts: Per tal de millorar la nostra capacitat per oferir màrqueting, ofertes i serveis rellevants i actualitzar els nostres registres, podem obtenir informació sobre vós d’altres fonts, com ara bases de dades públiques, proveïdors de dades, plataformes de xarxes socials, així com altres tercers. Aquesta informació pot consistir en:

• Adreces postals, càrrecs, adreces de correu electrònic, números de telèfon, dades d’intenció (o dades de comportament de l’usuari), adreces IP, perfils de xarxes socials, URL de LinkedIn i perfils personalitzats, amb finalitats de publicitat dirigida, lliurament de contingut de correu electrònic més rellevant, promoció d’esdeveniments i elaboració de perfils; i  
• informació actualitzada sobre lliuraments o pagaments utilitzada per introduir-la als nostres registres; informació sobre compres o reemborsaments; assistència al client; i dades d’inscripció. 

Galetes

Les galetes són petits fitxers de text col·locats al vostre dispositiu per emmagatzemar dades, que poden ser recuperats per un servidor web del domini que va col·locar la galeta. Com és habitual en molts serveis en línia, els nostres Serveis poden utilitzar les següents galetes de tercers per obtenir determinades dades directament de navegadors d’usuaris finals per a les finalitats descrites en aquesta Declaració de privacitat (consulteu l’apartat “Informació que recopilem automàticament” més amunt per obtenir més informació). Per obtenir més informació sobre com utilitzem galetes i tecnologies similars per reconèixer quan visiteu, interactueu amb o utilitzeu qualsevol dels nostres llocs web, anuncis en línia o comunicacions de màrqueting, reviseu el nostre Avís de galetes.

Google Analytics: Aquest lloc web utilitza Google Analytics per recopilar informació anònima, com el nombre de visitants del lloc i les pàgines més populars. Trobareu més informació sobre la forma en què Google recopila i utilitza aquestes dades a www.google.com/policies/privacy/partners/.

Google DoubleClick: Aquest lloc web utilitza galetes de Google DoubleClick per registrar i comunicar les accions dels usuaris del lloc web després que visualitzin un dels anuncis de l’anunciant o hi facin clic per tal de mesurar l’eficàcia d’un anunci i presentar anuncis dirigits.

Facebook: Aquest lloc web utilitza galetes de Facebook per oferir publicitat rellevant.

Microsoft: Aquest lloc web utilitza galetes de Microsoft per permetre el seguiment d’usuaris en dominis de Microsoft.

Google® Maps

El Lloc utilitza Google Maps i el seu contingut relacionat autoritzat sota llicència per a Yardi per Google i els seus llicenciadors. En utilitzar les funcions de Google Maps disponibles al Lloc, accepteu complir les condicions generals de la Política de privacitat de Google aplicable.

No rastrejar

Algunes característiques dels llocs de Yardi no responen als senyals de no autorització del seguiment del navegador.

Com utilitzem la informació que recopilem

Utilitzem la informació que recopilem o rebem (sola o en combinació) per:

• Respondre a les vostres consultes i atendre les vostres sol·licituds, com ara enviar-vos els materials i butlletins informatius sol·licitats, així com informació i materials relacionats amb els nostres productes i serveis.
• Enviar-vos informació administrativa, com ara informació relacionada amb els Llocs de Yardi i canvis en els nostres termes, condicions i polítiques.
• Enviar-vos comunicacions de màrqueting, fins i tot per correu electrònic i SMS, de conformitat amb la legislació aplicable i d’acord amb les vostres preferències, que considerem que poden ser del vostre interès.
• Personalitzar la vostra experiència als llocs de Yardi presentant productes i ofertes adaptats a les vostres preferències.
• Per a les nostres finalitats comercials, com ara anàlisi de dades, auditories, vigilància i prevenció del frau, desenvolupament de productes nous, perfeccionament, millora o modificació dels Llocs de Yardi i els nostres Serveis, identificació de tendències d’ús, determinació de l’eficàcia de les nostres campanyes promocionals i operació i expansió de les nostres activitats comercials.
• Segons considerem necessari o apropiat: (a) en virtut de la legislació aplicable, incloses les lleis de fora del vostre país de residència; (b) per complir amb un procés legal; (c) per respondre a sol·licituds d’autoritats públiques i governamentals, incloses autoritats públiques i governamentals de fora del vostre país de residència; (d) per fer complir els nostres termes i condicions; (e) per protegir les nostres operacions o les de qualsevol de les nostres empreses afiliades; (f) per protegir els nostres drets, privacitat, seguretat o propietat, o els de les nostres empreses afiliades, de vós o altres tercers; i (g) per permetre’ns obtenir els recursos disponibles o limitar els danys i perjudicis que puguem patir.
• Amb finalitats d’informació creditícia i de cobrament, en la mesura que utilitzeu els serveis prestats per ResidentShield Power, LLC. Això pot incloure l’ús de dades personals com ara la data de naixement i altra informació personal per avaluar la solvència creditícia, gestionar els comptes de crèdit i recaptar deutes pendents. També podem compartir la vostra informació amb empreses i entitats terceres, com ara organismes governamentals, oficines de crèdit i agències de cobrament, quan estigui permès o sigui requerit per la llei. 

Si sou resident o Visitant a l’EEE o al Regne Unit, la nostra base legal per recopilar i utilitzar la informació i la informació personal descrita en aquesta Declaració de privacitat dependrà de la informació en qüestió i del context específic en què la recopilem. Tanmateix, normalment recopilarem informació personal quan la necessitem per complir un contracte amb vós, quan el tractament sigui en els nostres interessos legítims i no estigui invalidat pels vostres interessos en protecció de dades o pels vostres drets i llibertats fonamentals, o quan tinguem el vostre consentiment per fer-ho. Habitualment, els nostres interessos legítims inclouen: (i) proporcionar, millorar i personalitzar els llocs i Serveis de Yardi; (ii) gestionar la nostra relació amb vós; i (iii) dur a terme les nostres activitats de màrqueting. En alguns casos, també podem tenir l’obligació legal de recopilar informació personal vostra.

Si sou un Visitant a l’EEE o al Regne Unit i voleu contactar amb un representant de Yardi o amb el Delegat de Protecció de Dades (DPD) de Yardi, utilitzeu una de les formes de contacte següents:

Yardi Systems B.V.
Per escrit a: Herikerbergweg 195, Amsterdam, NH 1101 CN, Països Baixos
Mitjançant un formulari web: Formulari sobre privacitat

Yardi Systems, Ltd.
Per escrit a: 170 Midsummer Boulevard, The Pinnacle, Milton Keynes, UK MK9 1BP, Regne Unit
Mitjançant un formulari web: Formulari sobre privacitat

Informació addicional sobre com Yardi comparteix la vostra informació personal

Podem revelar informació personal a tercers perquè ens ajudin a prestar els Serveis, inclòs el processament de pagaments per a qualsevol càrrec aplicable associat amb un esdeveniment o operació. Aquests tercers tenen accés a la informació que envieu únicament per realitzar aquestes tasques en el nostre nom.

Fòrums públics i testimonis de clients

Yardi pot proporcionar taulons d’anuncis, blogs o sales de xat als Llocs de Yardi. A causa de la naturalesa d’Internet, qualsevol informació o dada personal que decidiu enviar en aquests fòrums pot ser llegida, recollida o utilitzada per altres persones que els visitin i pot ser utilitzada per enviar-vos missatges no sol·licitats. Yardi no és responsable de cap informació o dada personal que decidiu enviar en aquests fòrums públics.

Yardi pot publicar una llista de clients i testimonis als Llocs de Yardi que continguin informació com ara noms i càrrecs de clients. En aquests casos, Yardi obté el consentiment de cadascuna d’aquestes persones abans de realitzar cap publicació.

Informació que compartim

Proveïdors de serveis

Com s’ha descrit anteriorment, Yardi pot comunicar la vostra informació personal a proveïdors de serveis contractats perquè aquests puguin prestar serveis en el nostre nom.

Proveïdors tercers

Yardi pot, de tant en tant, posar a disposició dels visitants certs productes oferts per un proveïdor tercer, incloent-hi mètodes de pagament alternatius o opcions de finançament (“Proveïdor tercer”). Aquests productes del Proveïdor tercer estan disponibles a través dels Serveis, però no formen part dels Serveis oferts per Yardi. En optar per utilitzar un producte d’un Proveïdor tercer, autoritzeu expressament Yardi a compartir la vostra informació personal, inclosa la informació sobre les transaccions realitzades a través dels Serveis, amb aquest Proveïdor tercer perquè en faci ús per proporcionar-vos els seus productes.

Empreses afiliades de Yardi

Yardi podrà compartir la vostra informació personal amb empreses afiliades de Yardi en cas que necessiti la col·laboració d’aquestes empreses.

Successors de Yardi

Yardi podrà compartir la vostra informació personal amb un comprador o un altre successor en cas de fusió, desinversió, reestructuració, reorganització, dissolució o qualsevol altra venda o transferència d’alguns o tots els actius de Yardi, ja sigui com a empresa en funcionament o com a part d’una fallida, liquidació o procediment similar, en què la informació personal en poder de Yardi sobre els nostres Visitants es trobi entre els actius transferits.

Divulgació obligatòria

Yardi es reserva el dret a usar o revelar informació i dades personals proporcionades als Llocs de Yardi si ho exigeix la llei o si Yardi considera de forma raonable que aquest ús o revelació és necessari per protegir els seus drets o per complir amb un procediment judicial, ordre judicial o procés legal.

Transferència internacional d’informació

Per facilitar les seves operacions internacionals, Yardi pot emmagatzemar, transferir i accedir a la informació i les dades personals que envieu als Llocs de Yardi a tot el món, com els Estats Units, Canadà i altres països en què Yardi o els seus proveïdors de serveis externs operin.

Si utilitzeu els Llocs o el Servei de Yardi des de fora dels Estats Units, tingueu en compte que la vostra informació pot ser transferida, emmagatzemada i tractada a les nostres instal·lacions i per els tercers amb els quals puguem compartir la vostra informació personal, als Estats Units i en altres llocs on disposem d’infraestructura. En aquests països pot estar vigent una legislació en matèria de protecció de dades diferent a la del vostre país. Aquesta Declaració de privacitat serà aplicable encara que Yardi transfereixi aquesta informació o dades personals a altres països. En registrar-vos per assistir a un esdeveniment, posar-vos en contacte amb nosaltres a través del nostre formulari web o proporcionar-nos informació o dades personals en un Lloc de Yardi en qualsevol altre context, doneu el vostre consentiment per a la transferència de la vostra informació i dades personals entre aquests centres, inclosos els que siguin fora del vostre país d’origen.

Si us trobeu a l’EEE, complirem els requisits legals aplicables i adoptarem les garanties adequades per exigir que la vostra informació personal romangui protegida de conformitat amb el present Avís en relació amb la transferència d’informació personal fora de l’EEE. En tots aquests casos, només transferirem la vostra informació personal si:

• La Comissió Europea ha reconegut que el país al qual es transferirà la informació personal ofereix un nivell de protecció “adequat”.
• El destinatari de la informació personal es troba als Estats Units i ha estat certificat al Marcs de Privacitat de Dades UE-EUA o Suïssa-EUA.
• Hem establert garanties adequades pel que fa a la transferència de dades, per exemple mitjançant l’aplicació de les Clàusules Contractuals Tipus de la Comissió Europea per a les transferències d’informació personal (les “Clàusules Tipus de la UE”).

En relació amb les transferències d’informació entre empreses del nostre grup, hem implantat les Clàusules Tipus de la UE, que exigeixen que totes les empreses del grup protegeixin la informació personal que tracten de l’EEE de conformitat amb la legislació de protecció de dades de la Unió Europea.

Podeu sol·licitar una còpia de les garanties que hem establert pel que fa a les transferències d’informació personal posant-vos en contacte amb nosaltres tal com es descriu a l’apartat Contacte a continuació.

Preferències de comunicació

Yardi ofereix als visitants que proporcionen informació de contacte un mitjà per triar la forma d’utilització d’aquesta per la seva part. Podeu administrar la vostra recepció de comunicacions de màrqueting i no relatives a operacions fent clic a l’enllaç “cancel·la la subscripció” situat a la part inferior dels correus electrònics de màrqueting de Yardi. Així mateix, podeu especificar les vostres preferències de comunicació utilitzant el nostre Formulari sobre privacitat. Els Clients de Yardi no poden optar per no rebre correus electrònics sobre operacions relacionats amb el seu compte o els Serveis de Yardi.

Menors de 16 anys

Els llocs de Yardi no estan destinats a menors de 16 anys. Cap persona menor de 16 anys pot proporcionar informació a Yardi ni en cap Lloc de Yardi. No recopilem de forma conscient, ni venem, informació personal de menors de 16 anys. Si sou menor de 16 anys, no utilitzeu cap Lloc de Yardi ni proporcioneu cap informació mitjançant xap Lloc de Yardi. Si tenim coneixement que hem recopilat o rebut informació personal d’un menor de 16 anys sense verificar el consentiment dels pares, procedirem a la supressió d’aquestes dades. Si creieu que algun dels llocs de Yardi pot haver recopilat informació personal d’un o sobre un menor de 16 anys, poseu-vos en contacte amb el nostre Departament Legal trucant al (800) 866-1124 o al +1 (805) 699-2040.

Conservació de dades

Yardi conserva la informació personal que rebem als Llocs de Yardi durant la relació amb vós i quan tinguem una necessitat comercial legítima contínua per fer-ho (per exemple, per complir amb els requisits legals, fiscals o comptables aplicables, fer complir els nostres acords o complir les nostres obligacions legals). És possible ampliar els terminis de conservació si estem obligats a preservar la vostra informació personal a causa de litigis, investigacions i altres procediments similars, o si la legislació aplicable exigeix o permet un termini de conservació més prolongat.

Quan no tinguem una necessitat comercial legítima contínua per tractar la vostra informació personal, suprimirem o convertirem en anònimes aquestes dades. Si això no és possible (per exemple, perquè la vostra informació personal s’ha emmagatzemat en còpies de seguretat), emmagatzemarem de manera segura la vostra informació personal i l’aïllarem de qualsevol altre tractament fins que sigui possible eliminar-la.

Seguretat

Yardi es compromet a protegir la seguretat de qualsevol informació personal que ens proporcioneu.  Yardi utilitza les mesures de seguretat administratives, tècniques i físiques apropiades per protegir qualsevol informació que envieu. Malgrat aquestes proteccions, no es pot garantir la total seguretat de cap transmissió electrònica per Internet o tecnologia d’emmagatzematge d’informació, de manera que heu de prendre les precaucions adequades abans de decidir la informació que ens envieu d’aquesta manera.

Canvis en aquesta Declaració de privacitat

Yardi es reserva el dret de modificar aquesta Declaració de privacitat de forma periòdica. Es considera que l’ús continuat de qualsevol lloc de Yardi per part vostra amb posterioritat a la realització d’aquests canvis constitueix l’acceptació dels canvis, de manera que us preguem que consulteu aquesta Declaració de privacitat de forma periòdica per estar informat de les actualitzacions.  Si fem un canvi substancial en la forma en què utilitzem o revelem la vostra informació personal, us comunicarem aquestes modificacions en aquest lloc.

Contacte

Estats Units. Si voleu realitzar alguna consulta sobre aquesta Declaració de privacitat o exercir qualsevol dels vostres drets, feu-nos-ho saber posant-vos en contacte amb nosaltres mitjançant qualsevol dels mètodes següents:

Per telèfon, trucant al: 1 (800) 866-1124
Mitjançant un formulari web: Formulari sobre privacitat
Per escrit a: A l’atenció de: Privacy Manager, 430 S. Fairview, Santa Bárbara, CA 93117, EUA

Canadà. Si voleu realitzar alguna consulta sobre aquesta Declaració de privacitat o l’ús de la informació recopilada, podeu posar-vos en contacte amb el nostre Delegat de Protecció de Dades (DPD) mitjançant qualsevol dels mètodes següents:

Per telèfon, trucant al: +1 (805) 699-2040
Mitjançant un formulari web: Formulari sobre privacitat
Per escrit a: A l’atenció de: Privacy Manager, 430 S. Fairview, Santa Bárbara, CA 93117, EUA

Aquesta persona intentarà respondre qualsevol pregunta o inquietud que pugueu tenir. Si voleu presentar una queixa formal sobre les nostres pràctiques de privacitat, podeu fer-ho per escrit adreçant-la al nostre Delegat de Protecció de Dades. Confirmarem la recepció de la vostra queixa, garantirem que s’investigui amb celeritat i us proporcionarem una decisió formal amb els motius per escrit.

Unió Europea. Si voleu realitzar alguna consulta sobre aquesta Declaració de privacitat o l’ús de la informació recopilada, podeu posar-vos en contacte amb nosaltres mitjançant qualsevol dels mètodes següents: Per telèfon, trucant al: +1 (805) 699-2040
Mitjançant un formulari web: Formulari sobre privacitat
Per escrit a: A l’atenció de: Privacy Manager, 430 S. Fairview, Santa Bárbara, CA 93117, EUA
O, si voleu posar-vos en contacte amb el nostre representant local: A l’atenció de: Privacy Manager, Herikerbergweg 195, Amsterdam, NH 1101 CN, Països Baixos