Yardi Systems, Inc. y sus entidades afiliadas (“Yardi”) se comprometen a proteger la privacidad de las personas y a obtener y mantener la confianza de nuestros clientes (“Clientes de Yardi” o “Clientes”) y otros usuarios y visitantes de los sitios web de Yardi que se enumeran a continuación (en conjunto, los “Visitantes”). Para esta misión es fundamental ofrecer un sólido programa de seguridad y privacidad que considere con atención las cuestiones de protección de datos en toda la serie de productos y servicios ofrecidos por Yardi (“Servicios de Yardi” o “Servicios”), incluidos los datos conservados por Yardi en nombre de sus Clientes y los clientes de estos en relación con nuestros Servicios (“Datos del Cliente”), y con respecto a los “datos personales”, según lo definido por el Reglamento General de Protección de Datos (“RGPD”), y la “información personal”, según lo definido por la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 (“CCPA”) (en conjunto, “información personal”).
Sitios Web cubiertos
Esta Declaración de Privacidad describe nuestras prácticas de privacidad con respecto a la información que recogemos de personas físicas (“usted” o “su”) que visitan sitios web del Servicio de Listas en Internet (ILS) de Yardi y micrositios asociados de Yardi (incluidos, entre otros, CommercialCafe, CommercialEdge, Point2, RentCafe y STORAGECafé) y cualquier otro sitio web controlado por Yardi que enlace con esta Declaración de Privacidad (en conjunto, los “Sitios Web de Yardi”). Cuando recogemos información personal en los Sitios Web de Yardi, es posible que se le faciliten determinadas divulgaciones adicionales específicas del contexto de nuestra recogida y uso de la información recogida (por ejemplo, una página de registro). Para evitar cualquier duda, cumpliremos dichos compromisos y cualquier declaración adicional de política de privacidad se incorpora por el presente a esta Declaración de Privacidad.
IMPORTANTE: ESTE AVISO DE PRIVACIDAD NO SE APLICA A LOS DATOS DEL CLIENTE. La confidencialidad/privacidad de Yardi y otras obligaciones con respecto a sus Servicios, y los Datos del Cliente (que son datos recogidos y controlados por los Clientes de Yardi en el marco de los servicios en la nube de Yardi), se rigen exclusivamente por los acuerdos en virtud de los cuales se prestan los Servicios a nuestros Clientes. Los licenciatarios tradicionales de los Servicios de Yardi son propietarios y administradores de propiedades inmobiliarias residenciales y comerciales (de nuevo, colectivamente, tal y como se utiliza en este Aviso de Privacidad, «Clientes de Yardi» o «Clientes»). Por lo general, Yardi no tiene relación directa con las personas físicas a las que pueden referirse los Datos de Clientes de nuestros Clientes; Yardi simplemente aloja o trata dichos datos por cuenta de nuestros Clientes.
Si tiene alguna pregunta sobre las prácticas en materia de datos de un Cliente de Yardi que utiliza Servicios de Yardi para tratar su información personal, póngase en contacto directamente con el Cliente de Yardi. Para ponerse en contacto con el administrador de su propiedad, solo tiene que buscar en su espacio en CommercialCafe; primero seleccione su ciudad y luego tendrá la opción de realizar una búsqueda por nombre de propiedad. Una vez que haya encontrado su espacio, accederá a una lista de información útil (número de teléfono incluido) que puede utilizar para ponerse en contacto con el administrador de su propiedad.
Sitios Web no cubiertos
Algunos Servicios de Yardi permiten a los Clientes de Yardi crear sitios web y aplicaciones propias que se ejecutan en la plataforma de Yardi. Las condiciones de servicio y el aviso de privacidad del Cliente de Yardi rigen dichos sitios web. Si ha enviado usted información personal a un sitio web o aplicación controlados por el Cliente de Yardi (por ejemplo, portales de inquilinos CommercialCafede la propiedad) y desea ejercer cualquier derecho que pueda tener para acceder, corregir, modificar o suprimir dichos datos, consulte directamente al Cliente de Yardi.
Los Sitios Web de Yardi pueden contener enlaces a otros sitios web de terceros. Las prácticas de información o el contenido de esos otros sitios web se rigen por las declaraciones o los avisos de privacidad de esos otros sitios web. Yardi le recomienda que revise las declaraciones o avisos de privacidad de otros sitios web para entender sus prácticas en materia de información.
Reglamento General de Protección de Datos (“RGPD”)
Algunos países, incluidos los países del Espacio Económico Europeo (“EEE”), imponen determinadas responsabilidades a los responsables y encargados del tratamiento de datos. Una empresa es responsable del tratamiento cuando tiene la responsabilidad de determinar por qué y cómo se trata la información personal, mientras que una empresa es un encargado del tratamiento cuando trata información personal por cuenta de un responsable del tratamiento. En relación con los Datos del Cliente, Yardi es un encargado del tratamiento de datos y no un responsable del tratamiento de datos en el sentido del RGPD. Los Clientes de Yardi son responsables del tratamiento de datos porque toman todas las decisiones sobre cómo o por qué deben tratarse los Datos del Cliente, independientemente de que contengan o no información personal, incluida cualquier comunicación o transmisión a terceros. Si se ha enviado o introducido información personal relacionada con usted como persona física en un Servicio Yardi por o en nombre de un Cliente Yardi, o si hubiera sido recogida de otro modo por un Servicio de Yardi por cuenta de un Cliente de Yardi, y desea usted ejercer cualquier derecho que pueda tener para acceder, corregir, modificar o suprimir dichos Datos del Cliente, consulte directamente con el Cliente de Yardi. Si un Cliente de Yardi autorizado solicita que actualicemos o suprimamos los datos en cuestión y el Cliente no puede hacerlo mediante el uso de los Servicios, acusaremos recibo su solicitud en un plazo de 30 días.
Ley de Privacidad del Consumidor de California (“CCPA”)
Esta sección solo se aplica al tratamiento de información personal que está sujeta a la CCPA. Si es usted residente de California, puede tener determinados derechos con respecto a la información personal, según se establece en el Código Civil de California, artículo 1798.100 y siguientes. Esta sección aborda aquellos derechos específicos de California que se aplican a la información cubierta por la CCPA, incluido el derecho a solicitar información sobre la información personal que podemos recoger, compartir o “vender”, o a excluirse de la “venta” de dicha información de conformidad con las disposiciones de la ley. La sección “Derechos de las Personas Físicas” de esta Declaración de Privacidad aborda otros derechos específicos de California según se aplican a la información cubierta por la CCPA, incluido el derecho a solicitar el acceso o la supresión de dicha información de conformidad con las disposiciones de la ley.
Tenga en cuenta que la mayor parte de la información personal que recoge y conserva Yardi la conserva por cuenta de los clientes de Yardi, como proveedor de servicios a dichos clientes de Yardi. Como consecuencia de ello, dicha información está cubierta por las políticas de privacidad de los clientes de Yardi, y no por esta Declaración de Privacidad. Por lo tanto, si nos envía usted una solicitud en relación con dichos datos, le remitiremos al cliente de Yardi (por ejemplo, empresas de administración inmobiliaria) en cuyo nombre podemos conservar la información para ayudarle con su solicitud.
Categorías de Información Personal recogida y comunicada en virtud de la CCPA
La CCPA les brinda a los residentes de California el derecho de saber qué categorías de información personal Yardi, en su calidad de “empresa”, ha recogido sobre ellos y a qué categorías de terceros Yardi ha comunicado su información personal con un fin comercial en los 12 meses anteriores (por ejemplo, a un proveedor de servicios). Los residentes de California pueden consular dicha información a continuación:
| Categoría de Información Personal | Categorías de terceros a los que Yardi comunica información personal con fines comerciales |
| Identificadores | Proveedores de servicios |
| Categorías de información personal enumeradas en el Cod. Civil de California, artículo 1798.80(e) | Proveedores de servicios |
| Información comercial | Proveedores de servicios |
| Información sobre actividad en Internet o actividad en redes electrónicas | Proveedores de servicios |
| Información profesional o laboral | Proveedores de servicios |
| Conclusiones extraídas de otra información personal para crear un perfil | Proveedores de servicios |
Las categorías de fuentes de las que recogemos información personal y nuestros fines empresariales y comerciales para utilizar información personal se indican a continuación en las secciones tituladas «Información que recogemos», «Cookies» y «Cómo utilizamos la información que recogemos».
Derecho a excluirse voluntariamente de la «Venta» de Información Personal en virtud de la CCPA
Si es usted residente en California, tiene usted derecho a excluirse de la «Venta» de su información personal. En virtud de la CCPA, la «Venta» se define en sentido amplio e incluye la transferencia de información personal por parte de una empresa a un tercero a título oneroso (incluso si no se produce un intercambio de dinero).
En su función como “empresa” en virtud de la CCPA, Yardi puede comunicar o “vender” información personal para los fines definidos en virtud de la CCPA. Puede usted excluirse de la “Venta” de su información personal enviando una solicitud mediante nuestro formulario de Comentarios sobre Privacidad o poniéndose en contacto con nosotros según se indica a continuación. Los residentes de California tienen derecho a no recibir un trato discriminatorio por parte de Yardi por el ejercicio de sus derechos conferidos por la CCPA.
A continuación se enumeran las categorías de información personal que hemos comunicado o que podemos haber «Vendido» y las categorías de terceros a los que hemos comunicado o a los que podemos haber «Vendido» información personal en los doce meses anteriores:
| Categoría de Información Personal “Vendida” | Categoría del tercero al que se “vendió” la Información personal |
| Identificadores | Administradores y representantes de edificios de apartamentos, instalaciones de almacenamiento o propiedades comerciales |
| Categorías de información personal enumeradas en la ley de Registros de Clientes de California (Código Civil de California, artículo 1798.80(e) | Administradores y representantes de edificios de apartamentos, instalaciones de almacenamiento o propiedades comerciales |
| Información comercial | Administradores y representantes de edificios de apartamentos, instalaciones de almacenamiento o propiedades comerciales |
| Internet u otra actividad en redes electrónicas | Administradores y representantes de edificios de apartamentos, instalaciones de almacenamiento o propiedades comerciales |
| Conclusiones extraídas de otra información personal para crear un perfil sobre un consumidor | Administradores y representantes de edificios de apartamentos, instalaciones de almacenamiento o propiedades comerciales |
Nuestros fines empresariales y comerciales para “vender” información personal se pueden consultar más abajo en la sección titulada “Cómo utilizamos la información que recogemos”. Yardi no tiene conocimiento de ninguna “Venta” de información personal de menores de 16 años.
Ley de Protección de Información Personal y Documentos Electrónicos de Canadá (“PIPEDA”)
En la medida en que sea aplicable, esta Declaración de Privacidad se realiza en virtud de la Ley de Protección de Información Personal y Documentos Electrónicos. Existen algunas raras excepciones a los compromisos establecidos en esta Declaración de Privacidad.
Para consultas más generales, el Comisario de Información y Privacidad de Canadá supervisa la administración de la legislación sobre privacidad en el sector privado. El Comisario actúa también como una especie de defensor del pueblo en litigios en materia de privacidad. Puede ponerse en contacto con el Comisario de Información y Privacidad en:
Dirección: 112 Kent Street, Ottawa, EN K1A 1H3
Teléfono: (613) 995-8210
Número gratuito: (800) 282-1376
Fax: (613) 947-6850
TTY: (613) 992-9190
Sitio web: www.priv.gc.ca/en/
Leyes de privacidad de otros territorios
Esta Declaración de Privacidad se realiza en virtud de las leyes de privacidad de otros territorios no descritos anteriormente, en la medida en que sean aplicables.
Derechos de las personas físicas
Rectificación de la información personal presentada en los sitios web de Yardi
Si hemos recogido y tratado su información personal sobre la base de su consentimiento, puede retirar su consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros a través del formulario de Comentarios sobre Privacidad. Retirar su consentimiento no afectará a la licitud de ningún tratamiento que hayamos realizado antes de que lo retirara usted, ni afectará al tratamiento de su información personal realizado sobre la base de motivos lícitos para el tratamiento que no sean el consentimiento.
Los Visitantes que deseen corregir, actualizar, cambiar o suprimir la información personal que envían en ciertos sitios de Yardi deben poder volver a la página de registro o formulario web correspondientes para editar su registro de usuario u organización. Sin embargo, parte de la información presentada voluntariamente que no es información personal, como una respuesta a una encuesta o un estudio, normalmente es objeto de agregación y, por lo tanto, no se puede corregir, actualizar, modificare o suprimir. Para obtener información adicional o si tiene dificultades para acceder a su información desde dicha página, llámenos al +1 (805) 699-2040 o póngase en contacto con nosotros mediante nuestro formulario de Comentarios sobre Privacidad. Si considera que hemos tratado su información personal infringiendo las leyes aplicables y no hemos subsanado dicha infracción a su entera satisfacción, también puede presentar una reclamación ante la autoridad de control de protección de datos de su país.
Su derecho a solicitar la comunicación de la información que recogemos y compartimos sobre usted
Yardi se compromete a garantizar que tenga usted conocimiento de qué información recogemos sobre usted. Puede solicitarnos la siguiente información respecto de la información personal que hemos recogido:
- Las categorías de información personal que hemos recogido sobre usted.
- Para cada categoría:
- Categorías de fuentes de las que recogemos la información personal
- Los fines comerciales o empresariales para los cuales recogemos la información personal
- Categorías de terceros con los que compartimos la información
- La información específica que recogemos sobre usted
Yardi responderá a dichas solicitudes si así lo exige la ley, en cuyo caso la respuesta cubrirá el período de 12 meses anterior a la recepción de la solicitud.
Su derecho a solicitar la supresión de la información personal que hemos recogido
Una vez recibida una solicitud de supresión cubierta por el RGPD, la CCPA u otra ley de privacidad aplicable con respecto a los Sitios Web de Yardi, Yardi suprimirá la información personal que hemos recogido sobre usted, excepto cuando tengamos un propósito comercial legítimo para conservar dicha información, o situaciones en las que sea necesaria información específica para que: le proporcionemos un bien o servicio que haya solicitado usted, para cumplir un contrato que hayamos celebrado con usted, para mantener la funcionalidad o seguridad de nuestros sistemas o para cumplir o ejercer derechos previstos por la ley. La ley también nos permite conservar información específica para nuestro uso exclusivo interno, pero solo de manera compatible con el contexto en el que usted nos proporcionó la información o que sea razonablemente acorde con sus expectativas basadas en su relación con nosotros.
Mantenemos el compromiso de respetar sus derechos
Si ejerce usted alguno de los derechos que se explican en esta Declaración de Privacidad, Yardi seguirá tratándole de manera justa. En particular, significa que si ejerce usted cualquier derecho en virtud de esta Declaración, no se le negarán ni cobrarán precios o tarifas diferentes por bienes o servicios, ni se le proporcionará un nivel o calidad de bienes o servicios diferente a los de otros.
Cómo responderá Yardi a una solicitud para ejercer sus derechos
En el caso de las solicitudes de derechos individuales cubiertas por la CCPA, Yardi proporcionará una respuesta sustancial a su solicitud generalmente en un plazo de 45 días a partir del momento en que la recibamos, aunque puede llevar más tiempo en determinadas circunstancias. En el caso de las solicitudes de derechos individuales cubiertas por el RGPD, Yardi proporcionará una respuesta sustancial a su solicitud generalmente en un plazo de 30 días a partir del momento en que la recibamos, aunque puede llevar más tiempo en determinadas circunstancias. En el caso de solicitudes de derechos individuales cubiertas por otras leyes aplicables, Yardi proporcionará una respuesta sustancial dentro del plazo establecido en dicha ley. En algunos casos, la ley puede permitirnos negarnos a actuar ante determinadas solicitudes. Cuando sea así, nos esforzaremos por ofrecerle una explicación de los motivos.
Podemos solicitarle información adicional para verificar su identidad con el fin de responder a una solicitud que haya realizado usted. Si Yardi no puede verificar su identidad con el grado de certeza necesario, no podremos responder a la solicitud.
Puede usted designar a un agente para que presente solicitudes en su nombre. En el caso de las solicitudes cubiertas por la CCPA, el agente puede ser una persona física o una entidad jurídica que esté registrada ante la Secretaría de Estado de California. Si desea usted designar a un agente para que actúe en su nombre, usted y el agente deberán cumplir con nuestro proceso de verificación de agentes.
Tenga en cuenta que esta subsección no se aplica cuando un agente está autorizado para actuar en su nombre de conformidad con un poder legal válido. Dichas solicitudes se tramitarán de acuerdo con la legislación aplicable en materia de poderes.
Cómo presentar una solicitud para ejercer sus derechos
Para ejercer cualquiera de los derechos anteriores, o para hacer una pregunta, póngase en contacto con nosotros llamando al número de teléfono (800) 866-1124, o utilizando nuestro formulario de Comentarios sobre Privacidad.
Sus derechos de privacidad en California con respecto al marketing directo
Como se indica en otras partes de esta Declaración de Privacidad, y de conformidad con el artículo 1798.83 del Código Civil de California, Yardi no comunica información personal recogida en los Sitios Web de Yardi a terceros con fines de marketing directo. (El artículo 1798.83 del Código Civil de California permite a los usuarios de un sitio web que son residentes de California solicitar determinada información con respecto a la comunicación de información personal a terceros con fines de marketing directo).
Información que recogemos
Información que facilita usted voluntariamente: Los Sitios Web de Yardi ofrecen diversas formas en las que una persona puede ponerse en contacto con nosotros, por ejemplo, mediante la presentación de formularios o por teléfono, para obtener información sobre nuestra empresa y nuestros servicios. Por ejemplo, al crear una cuenta, participar en una encuesta, realizar una compra, expresar su interés en obtener información adicional sobre Yardi o nuestros Servicios, suscribirse a actividades de marketing o ponerse en contacto con nosotros de otro modo, Yardi recoge información personal de usted. También podemos recoger información de usted en persona en una feria o evento o mediante una conversación telefónica con uno de nuestros representantes comerciales.
La información personal que recogemos puede incluir:
- información de contacto (como su nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico), así como la naturaleza de su comunicación;
- información profesional (como el nombre de su empresa, cargo, dirección de la empresa);
- información de marketing (por ejemplo, sus preferencias de contacto, fuente/campaña); y
- cualquier información que decida usted facilitarnos cuando completa un cuadro de “texto libre” en nuestros formularios (por ejemplo, para el registro de eventos o la interacción con bots).
Información que recogemos automáticamente: Al utilizar un Sitio Yardi, la mayoría de los navegadores o su dispositivo recogen automáticamente determinada información (como su dirección IP, su sistema operativo, su navegador, información del dispositivo, identificadores únicos del dispositivo, información de la red móvil, información de solicitud (velocidad, frecuencia) e información sobre cómo interactúa usted con un Sitio Web de Yardi y otros sitios web). Parte de esta información se recoge utilizando cookies y tecnología de rastreo similar, tal y como se explica en el apartado “Cookies” a continuación.
Información que recogemos de otras fuentes: Con el fin de mejorar nuestra capacidad para ofrecerle marketing, ofertas y servicios pertinentes y actualizar nuestros registros, podemos obtener información sobre usted de otras fuentes, como bases de datos públicas, proveedores de datos, plataformas de redes sociales, así como de otros terceros. Esta información puede incluir:
- direcciones postales, cargos, direcciones de correo electrónico, números de teléfono, datos de intención (o datos de comportamiento del usuario), direcciones IP, perfiles de redes sociales, URL de LinkedIn y perfiles personalizados, con fines de publicidad dirigida, entrega de contenidos de correo electrónico más pertinentes, promoción de eventos y elaboración de perfiles; e
- información actualizada sobre entregas o pagos utilizada para corregir nuestros registros; información sobre compras o reembolsos; e información sobre asistencia al cliente e inscripción.
Cookies
Las cookies son pequeños archivos de texto colocados en su dispositivo para almacenar datos que puede recordar un servidor web en el dominio que colocó la cookie. Como es habitual en muchos servicios en línea, nuestros Servicios pueden utilizar las siguientes cookies de terceros para recoger determinados datos directamente de navegadores de usuario final para los fines descritos en esta Declaración de Privacidad (consulte la Sección «Información que recogemos automáticamente» más arriba para obtener más información). Para ampliar la información sobre cómo utilizamos cookies y tecnologías similares para reconocer cuando visita, interactúa o utiliza usted cualquiera de nuestros sitios web, publicidad en línea o comunicaciones de marketing, consulte nuestro Aviso sobre Cookies.
Google Analytics: Este sitio web utiliza Google Analytics para recoger información anónima como el número de visitantes al sitio web y las páginas más populares. Puede encontrar más información sobre cómo recoge y utiliza Google estos datos en www.google.com/policies/privacy/partners/.
Google Doubleclick: Este sitio web utiliza cookies de Google DoubleClick para registrar e informar de las acciones del usuario del sitio web después de ver o hacer clic en uno de los anuncios del anunciante, con el fin de medir la eficacia de un anuncio y presentar anuncios específicamente dirigidos al usuario.
Facebook: Este sitio web utiliza cookies de Facebook para ofrecer publicidad pertinente.
Microsoft: Este sitio web utiliza cookies de Microsoft para permitir el rastreo de usuarios en dominios de Microsoft.
Google® Maps
El Sitio Web utiliza Google Maps y contenido relacionado licenciado a Yardi por Google y sus licenciantes. Al utilizar las funciones de Google Maps disponibles en el Sitio Web, acepta usted regirse por la Política de Privacidad de Google correspondiente.
Prohibición de rastreo (Do Not Track)
Algunas características de los Sitios Web de Yardi no responden a las señales de no rastrear del navegador.
Cómo utilizamos la información que recogemos
Utilizamos la información que recogemos o recibimos (sola o en combinación con otra) para:
- Responder a sus consultas y dar cumplimiento a sus solicitudes, como por ejemplo enviarle los materiales y boletines informativos solicitados, así como información y materiales relacionados con nuestros productos y servicios.
- Enviarle información administrativa, por ejemplo, información relacionada con los Sitios Web de Yardi y cambios en nuestros términos, condiciones y políticas.
- Enviarle comunicaciones de marketing que consideremos que pueden ser de su interés, incluido por correo electrónico y SMS, de conformidad con las leyes aplicables y de acuerdo con sus preferencias.
- Para personalizar su experiencia en los Sitios Web de Yardi presentando productos y ofertas personalizadas.
- Para nuestros fines empresariales, como análisis de datos, auditorías, supervisión y prevención del fraude, desarrollo de nuevos productos, mejora, actualización o modificación de los Sitios Web de Yardi y nuestros Servicios, identificación de tendencias de uso, determinación de la eficacia de nuestras campañas promocionales y explotación y expansión de nuestras actividades comerciales.
- Según consideremos necesario o apropiado: (a) en virtud de la ley aplicable, incluidas las leyes de fuera de su país de residencia; (b) para cumplir con un proceso legal; (c) para responder a solicitudes de autoridades públicas y gubernamentales, incluidas las autoridades públicas y gubernamentales de fuera de su país de residencia; (d) para velar por el cumplimiento de nuestros términos y condiciones; (e) para proteger nuestras operaciones o las de cualquiera de nuestras entidades afiliadas; (f) para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, o los de nuestras entidades afiliadas, usted u otros; y (g) para permitirnos acogernos a los recursos disponibles o limitar los daños que podamos sufrir.
Si reside usted o es visitante del EEE, nuestro fundamento jurídico para recoger y utilizar la información e información personal descritas en esta Declaración de Privacidad dependerá de la información o información personal en cuestión y del contexto específico en el que la recojamos. No obstante, normalmente recogeremos su información personal cuando necesitemos dicha información para poder cumplir un contrato con usted, cuando el tratamiento se base en nuestros intereses legítimos y sus intereses en materia de protección de datos o derechos y libertades fundamentales no prevalezcan sobre estos, o cuando tengamos su consentimiento para hacerlo. Normalmente, nuestros intereses legítimos incluyen los siguientes: (i) proporcionar, mejorar y personalizar los Sitios Web y los Servicios de Yardi; (ii) gestionar nuestra relación con usted; y (iii) realizar nuestras actividades de marketing. En algunos casos, también podemos tener la obligación legal de recoger información personal de usted.
Información adicional sobre cómo Yardi comparte su información personal
Podemos comunicar información personal a terceros para que nos presten asistencia en la prestación de los Servicios, incluido el procesamiento de pagos de cualquier cargo aplicable asociado con un evento o transacción. Estos terceros tienen acceso a la información que envía usted únicamente para realizar estas tareas en nuestro nombre.
Foros públicos y testimonios de clientes
Yardi puede proporcionar tableros de anuncios, blogs o salas de chat en los Sitios Web de Yardi. Debido a la naturaleza de Internet, cualquier información o información personal que decida usted enviar en dicho foro puede ser leída, recopilada o utilizada por otras personas que visiten estos foros, y puede ser utilizada para enviarle mensajes no solicitados. Yardi no es responsable de ninguna información o información personal que decida usted enviar en estos foros públicos.
Yardi puede publicar una lista de clientes y testimonios en los Sitios Web de Yardi que contengan información como nombres y cargos de clientes. En tales casos, Yardi obtiene el consentimiento de cada una de dichas personas antes de publicar cualquier información en dicha lista o de publicar testimonios.
Información que compartimos
Proveedores de servicios
Tal y como se ha descrito anteriormente, Yardi puede compartir su información personal con proveedores de servicios contratados para que dichos proveedores de servicios puedan prestar servicios por cuenta nuestra.
Terceros
Tal como se ha indicado anteriormente, Yardi puede compartir su información personal con terceros contratados. Dichos terceros pueden ser profesionales de bienes raíces, incluidos realtor.com y HomeLight. Somos un generador de marketing lead y un servicio de referencia publicitaria. Aunque nuestro acuerdo contractual y la ley aplicable pueden limitar el modo en que dichos terceros pueden utilizar su información, no controlamos las prácticas de privacidad de estos. Si tiene alguna pregunta o desea eliminar su información de la base de datos de un tercero, deberá ponerse en contacto directamente con dicha parte. Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de realtor.com, visite: https://www.realtor.com/privacy-policy/. Para obtener más detalles sobre las prácticas de privacidad de HomeLight, visite: https://www.homelight.com/privacy-policy.
Entidades afiliadas de Yardi
Yardi podrá compartir su información personal con entidades afiliadas de Yardi en el marco de cualquier colaboración necesaria.
Sucesor de Yardi
Yardi podrá compartir su información personal con un comprador u otro sucesor en caso de fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos los activos de Yardi, ya sea como empresa en funcionamiento o en el marco de un proceso de quiebra, liquidación o similar, en el que la información personal en poder de Yardi sobre nuestros Visitantes forme parte de los activos transferidos.
Comunicación por obligación
Yardi se reserva el derecho a utilizar o comunicar información e información personal facilitada en los Sitios Web de Yardi si así lo exige la ley o si Yardi cree razonablemente que dicho uso o comunicación es necesario para proteger los derechos de Yardi o para cumplir con un procedimiento judicial, orden judicial o proceso legal.
Transferencia internacional de información
Para facilitar las operaciones de Yardi a escala mundial, Yardi puede conservar, transferir y acceder a la información y a la información personal que envíe usted en los Sitios Web de Yardi en todo el mundo, incluidos los Estados Unidos de América, Canadá y otros países en los que Yardi o sus terceros proveedores de servicios realicen operaciones.
Si utiliza usted los Sitios Web o un Servicio de Yardi desde fuera de los Estados Unidos, tenga en cuenta que su información puede ser transferida, conservada y tratada por Yardi en nuestras instalaciones y por aquellos terceros con quienes podamos compartir su información personal, en los Estados Unidos y en otros lugares donde tengamos oficinas. Estos países pueden tener leyes de protección de datos diferentes a las leyes de su país. Esta Declaración de Privacidad se aplicará incluso si Yardi transfiere dicha información o información personal a otros países. Cuando se registra usted para asistir a un evento, se pone en contacto con nosotros a través de nuestro formulario web o nos facilita información o información personal en cualquier Sitio Web de Yardi en cualquier otro contexto, da usted su consentimiento para la transferencia de su información e información personal entre estas instalaciones, incluidas las que se encuentran fuera de su país de origen.
Si se encuentra usted en el EEE, cumpliremos los requisitos legales aplicables y hemos aplicado las garantías apropiadas para exigir que su información personal permanezca protegida de acuerdo con esta Declaración en relación con la transferencia de información personal fuera del EEE. En todos estos casos, solo transferiremos su información personal si:
- La Comisión Europea ha reconocido que el país al que se transferirá la información personal ofrece un nivel de protección «adecuado»;
- El destinatario de la información personal se encuentra en los Estados Unidos de América y se ha certificado según el Marco del Escudo de Privacidad UE-EE. UU. o Suiza-EE. UU., según proceda; o
- Hemos establecido garantías adecuadas con respecto a la transferencia de datos, por ejemplo, mediante la formalización de Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea para transferencias de información personal (las «Cláusulas Tipo de la UE»).
En relación con las transferencias de información entre las empresas de nuestro grupo, hemos implementado las Cláusulas Tipo de la UE, que exigen que todas las empresas del grupo protejan la información personal que tratan del EEE de conformidad con la legislación de la Unión Europea en materia de protección de datos.
Puede solicitar una copia de las garantías que hemos aplicado en relación con las transferencias de información personal poniéndose en contacto con nosotros tal y como se indica en el apartado Póngase en contacto con nosotros a continuación.
Preferencias de comunicación
Yardi ofrece a los visitantes que facilitan información de contacto un medio para elegir cómo utiliza Yardi la información facilitada. Puede usted gestionar cómo recibir comunicaciones de marketing y no transaccionales haciendo clic en el enlace “cancelar suscripción” situado en la parte inferior de los correos electrónicos de marketing de Yardi. Además, puede usted especificar sus preferencias de comunicación utilizando nuestro formulario de Comentarios sobre Privacidad. Los Clientes de Yardi no pueden excluirse de la recepción de correos electrónicos transaccionales relacionados con su cuenta con Yardi o con los Servicios.
Niños menores de 16 años
Los Sitios Web de Yardi no están destinados a niños menores de 16 años. Ningún menor de 16 años podrá proporcionar ninguna información a los Sitios Web de Yardi ni en ellos. No recogemos conscientemente información personal de niños menores de 16 años, ni vendemos la información personal de niños menores de 16 años. Si es usted menor de 16 años, no utilice ningún Sitio Web de Yardi y no facilite ninguna información a través de ningún Sitio Web de Yardi. Si tenemos conocimiento de que hemos recogido o recibido información personal de un menor de 16 años sin la verificación del consentimiento de los padres, suprimiremos esos datos. Si cree usted que alguno de los Sitios Web de Yardi ha recogido información personal de niños menores de 16 años o acerca de ellos, póngase en contacto con nuestro Departamento Jurídico llamando al (800) 866-1124 o al (805) 699-2040.
Conservación de los datos
Yardi conservará la información personal que recibimos en los Sitios Web de Yardi mientras dure su relación con Yardi, y cuando tengamos una necesidad empresarial legítima continua para hacerlo (por ejemplo, para cumplir con los requisitos legales, fiscales o contables aplicables, para velar por el cumplimiento de nuestros acuerdos o para cumplir con nuestras obligaciones legales). Los plazos de conservación pueden ampliarse si se nos exige preservar su información personal debido a litigios, investigaciones y otros procedimientos similares, o si la ley aplicable exige o permite un período de conservación más largo.
Cuando no tengamos una necesidad empresarial legítima continua para tratar su información personal, suprimiremos o anonimizaremos dichos datos. Si esto no fuera posible (por ejemplo, porque su información personal se ha conservado en archivos de respaldo), conservaremos de manera segura su información personal y la aislaremos de cualquier otro tratamiento hasta que su supresión sea posible.
Seguridad
Yardi se compromete a proteger la seguridad de cualquier información personal que nos facilite usted. Yardi utiliza medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas apropiadas para proteger cualquier información que usted envíe. A pesar de estas protecciones, no se puede garantizar que una transmisión electrónica por Internet o tecnología de almacenamiento de información sea completamente segura, por lo que debe usted tomar las precauciones adecuadas antes de decidir qué información nos envía de esta manera.
Cambios a esta Declaración de Privacidad
Yardi se reserva el derecho de modificar esta Declaración de Privacidad en cualquier momento. Se considera que el uso continuado por su parte de cualquier Sitio Web de Yardi después de que realicemos cambios constituye la aceptación de dichos cambios, por lo que le rogamos que consulte periódicamente esta Declaración de Privacidad para conocer las actualizaciones. Si realizamos un cambio sustancial en la forma en que utilizamos o compartimos su información personal, le notificaremos que nuestra política ha cambiado en este sitio web.
Política de accesibilidad
Yardi se compromete a garantizar que nuestras comunicaciones, incluido nuestro sitio web, sean accesibles para personas con discapacidades. Este sitio web está diseñado para cumplir con las directrices de accesibilidad de contenido. Para realizar solicitudes relacionadas con la accesibilidad o denunciar barreras, póngase en contacto con nosotros llamando al (800) 866-1124 o utilizando nuestro formulario de Comentarios sobre Privacidad.
Cómo ponerse en contacto con nosotros
Estados Unidos. Si tiene alguna pregunta sobre esta Declaración de Privacidad o desea ejercer alguno de sus derechos, póngase en contacto con nosotros a través de cualquiera de los siguientes métodos:
Llamando por teléfono al: 1 (800) 866-1124
Mediante formulario web: Comentarios sobre Privacidad
Por escrito a: Atención: Privacy Manager, 430 S. Fairview, Santa Barbara, CA 93117, EE. UU.
Canadá. Si tiene usted preguntas sobre nuestra Política de Privacidad o sobre el uso de la información recogida, puede ponerse en contacto con nuestro Responsable de Información a través de cualquiera de los siguientes métodos:
Llamando por teléfono al: +1 (805) 699-2040
Mediante formulario web: Comentarios sobre Privacidad
Por escrito a: Atención: Privacy Manager, 430 S. Fairview, Santa Barbara, CA 93117, EE. UU.
Intentará responder a cualquier pregunta o inquietud que pueda tener usted. Si desea presentar una reclamación formal sobre nuestras prácticas de privacidad, puede hacerlo por escrito a nuestro Responsable de Información. Acusaremos recibo de su reclamación, nos aseguraremos de que se investigue de inmediato y de que se le comunique una decisión formal y se le expliquen los motivos por escrito.
Unión Europea. Si tiene preguntas sobre nuestra Política de Privacidad o sobre el uso de la información recogida, puede ponerse en contacto con nosotros a través de cualquiera de los siguientes métodos:
Llamando por teléfono al: +1 (805) 699-2040
Mediante formulario web: Comentarios sobre Privacidad
Por escrito a: Atención: Privacy Manager, 430 S. Fairview, Santa Barbara, CA 93117, EE. UU.
Última actualización: 23 de marzo de 2022