POINT2 DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD

Versión: 8 de septiembre de 2025

Yardi Systems, Inc. y sus entidades afiliadas («Yardi») mantienen el firme compromiso de proteger la privacidad de las personas, y de obtener y mantener la confianza de nuestros clientes («Clientes de Yardi» o «Clientes») y otros usuarios y visitantes de los sitios web de Yardi que se enumeran a continuación (en conjunto, los «Visitantes»). Para esta misión es fundamental ofrecer un sólido programa de seguridad y privacidad que considere con atención las cuestiones de protección de datos en toda la serie de productos y servicios ofrecidos por Yardi («Servicios de Yardi» o «Servicios»), incluidos los datos conservados por Yardi en nombre de sus Clientes y los clientes de estos en relación con nuestros Servicios («Datos del Cliente»), y con respecto a los «datos personales», según lo definido por el Reglamento General de Protección de Datos («RGPD»), y la «información personal», según lo definido por la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 («CCPA») (en conjunto, «información personal»).

Sitios web abarcados

Esta Declaración de Privacidad describe nuestras prácticas de privacidad con respecto a la información que recogemos de personas físicas («usted» o «su») que visitan sitios web del Servicio de Listas en Internet (ILS) de Yardi y micrositios asociados de Yardi (incluidos, entre otros, CommercialCafe, CommercialEdge, Point2, RentCafe y STORAGECafé) y cualquier otro sitio web controlado por Yardi que enlace con esta Declaración de Privacidad (en conjunto, los «Sitios Web de Yardi»). Cuando recogemos información personal en los Sitios Web de Yardi, es posible que se le faciliten determinadas divulgaciones adicionales específicas del contexto de nuestra recogida y uso de la información recogida (por ejemplo, una página de registro). Con objeto de evitar cualquier tipo de duda, confirmamos el cumplimiento por nuestra parte de los compromisos recogidos en dicha información adicional y la incorporación a la presente Declaración de privacidad de cualquier declaración adicional que se realice al respecto.

IMPORTANTE: EL PRESENTE AVISO DE PRIVACIDAD NO ES APLICABLE A LOS DATOS DEL CLIENTE. La confidencialidad/privacidad de Yardi y otras obligaciones con respecto a sus Servicios, y los Datos del Cliente (que son datos recogidos y controlados por los Clientes de Yardi en el marco de los servicios en la nube de Yardi), se rigen exclusivamente por los acuerdos en virtud de los cuales se prestan los Servicios a nuestros Clientes. Los licenciatarios tradicionales de los Servicios de Yardi son propietarios y administradores de propiedades inmobiliarias para fines residenciales y comerciales (de forma conjunta, según se utiliza en el presente Aviso de privacidad, los «Clientes de Yardi» o los «Clientes»). Por lo general, Yardi no tiene relación directa con las personas físicas a las que pueden referirse los Datos de Clientes de nuestros Clientes; Yardi simplemente aloja o trata dichos datos por cuenta de nuestros Clientes.

Si desea realizar alguna consulta sobre las prácticas relativas a datos de un Cliente de Yardi que utiliza los Servicios de Yardi para tratar su información personal, póngase en contacto directamente con el Cliente de Yardi. Para ponerse en contacto con el administrador de su propiedad, solo tiene que buscar en su espacio en CommercialCafe; primero seleccione su ciudad y luego tendrá la opción de realizar una búsqueda por nombre de propiedad. Una vez que haya encontrado su espacio, accederá a una lista de información útil (número de teléfono incluido) que puede utilizar para ponerse en contacto con el administrador de su propiedad.

Sitios web no abarcados

Algunos Servicios de Yardi permiten a los Clientes de Yardi crear sitios web y aplicaciones propias que se ejecutan en la plataforma de Yardi. Las condiciones de servicio y el aviso de privacidad del Cliente de Yardi rigen dichos sitios web. Si ha enviado usted información personal a un sitio web o aplicación controlados por el Cliente de Yardi (por ejemplo, portales de inquilinos de CommercialCafede la marca de la propiedad) y desea ejercer cualquier derecho que pueda tener para acceder, corregir, modificar o suprimir dichos datos, consulte directamente al Cliente de Yardi.

Los Sitios de Yardi pueden contener enlaces a otros sitios web de terceros, Las prácticas de información o el contenido de esos otros sitios web se rigen por las declaraciones o los avisos de privacidad de esos otros sitios web. Yardi le recomienda que revise las declaraciones o avisos de privacidad de esos otros sitios web para entender sus prácticas en materia de información.

Reglamento General de Protección de Datos («RGPD»)

Algunos países, incluidos los países del Espacio Económico Europeo («EEE»), imponen determinadas responsabilidades a los responsables y encargados del tratamiento de datos. Una empresa es responsable del tratamiento de datos cuando tiene la responsabilidad de determinar por qué y cómo se trata la información personal, mientras que una empresa actúa en calidad de encargado del tratamiento de datos cuando trata información personal por cuenta de un responsable del tratamiento. En relación con los Datos del Cliente, Yardi es un encargado del tratamiento de datos y no un responsable del tratamiento de datos en el sentido del RGPD. Los Clientes de Yardi son los responsables del tratamiento de datos porque les corresponde la toma de decisiones sobre la forma y los motivos por los que se tratan los Datos del Cliente, que pueden contener o no información personal, incluida cualquier divulgación o cesión a terceros. Si se ha enviado o introducido información personal relacionada con usted como persona física en un Servicio Yardi por o en nombre de un Cliente de Yardi, o si hubiera sido recogida de otro modo por un Servicio de Yardi en nombre de un Cliente de Yardi, y desea usted ejercer cualquier derecho que pueda tener para acceder, corregir, modificar o suprimir dichos Datos del Cliente, consulte directamente con el Cliente de Yardi. Si un Cliente de Yardi autorizado solicita la actualización o supresión de datos por nuestra parte y el Cliente no puede hacerlo mediante el uso de los Servicios, nos haremos cargo de su solicitud en un plazo de 30 días.

Ley de Privacidad del Consumidor de California (en lo sucesivo, la «CCPA»)

Esta sección solo se aplica al tratamiento que realizamos de la información personal sujeta a la CCPA. Si reside en California, puede tener ciertos derechos con respecto a la información personal, según establece el Código Civil De California en su sección 1798.100 et seq. Esta sección aborda aquellos derechos específicos de California que se aplican a la información englobada en la CCPA, incluido el derecho a solicitar información sobre la información personal que podemos recoger, compartir o «vender», o a excluirse de la «venta» de dicha información de conformidad con las disposiciones de la ley. La sección «Derechos de las Personas Físicas» de esta Declaración de Privacidad aborda otros derechos específicos de California según se aplican a la información englobada en la CCPA, incluido el derecho a solicitar el acceso o la supresión de dicha información de conformidad con las disposiciones de la ley.

Tenga en cuenta que la mayor parte de la información personal que recopila y mantiene Yardi la mantiene en nombre de los clientes de Yardi en calidad de proveedor de servicios. Como consecuencia de ello, dicha información está englobada en las políticas de privacidad de los clientes de Yardi, y no en esta Declaración de Privacidad. En consecuencia, si usted nos hace una solicitud con respecto a dichos datos, le remitiremos al Cliente de Yardi (por ejemplo, empresas de gestión inmobiliaria), en cuyo nombre podremos conservar la información necesaria para ayudarle con su solicitud.

Categorías de Información Personal recogida y divulgada en virtud de la CCPA

La CCPA les brinda a los residentes de California el derecho de saber qué categorías de información personal Yardi, en su calidad de «empresa», ha recogido sobre ellos y a qué categorías de terceros Yardi ha divulgado su información personal con fines comerciales en los 12 meses anteriores (por ejemplo, a un proveedor de servicios). Los residentes de California pueden consular dicha información a continuación:

Categoría de Información Personal	Categorías de terceros a los que Yardi divulga información personal con fines comerciales
Identificadores	Proveedores de servicios
Categorías de información personal enumeradas en el Cod. Civil Civil de California, artículo 1798.80(e)	Proveedores de servicios
Información comercial	Proveedores de servicios
Información sobre actividad en Internet o actividad en redes electrónicas	Proveedores de servicios
Información profesional o laboral	Proveedores de servicios
Conclusiones extraídas de otra información personal para crear un perfil	Proveedores de servicios

Las categorías de fuentes de las que recogemos información personal y nuestros fines empresariales y comerciales para utilizar información personal se indican a continuación en las secciones tituladas «Información que recogemos», «Cookies» y «Cómo utilizamos la información que recogemos».

Derecho a excluirse voluntariamente de la «Venta» de Información Personal en virtud de la CCPA

Si es usted residente en California, tiene usted derecho a excluirse de la «Venta» de su información personal. En virtud de la CCPA, la «Venta» se define en sentido amplio e incluye la transferencia de información personal por parte de una empresa a un tercero a título oneroso (incluso si no se produce un intercambio de dinero).

En su función como «empresa» en virtud de la CCPA, Yardi puede divulgar o «vender» información personal para los fines definidos en virtud de la CCPA. Usted puede excluirse de la «Venta» de su información personal enviando una solicitud mediante nuestro formulario de Comentarios sobre Privacidad o poniéndose en contacto con nosotros según se indica a continuación. Los residentes de California tienen derecho a no recibir un trato discriminatorio por parte de Yardi por el ejercicio de sus derechos conferidos por la CCPA.

A continuación se enumeran las categorías de información personal que hemos divulgado o que podemos haber «Vendido» y las categorías de terceros a los que hemos divulgado o a los que podemos haber «Vendido» información personal en los doce meses anteriores:

Categoría de Información Personal «Vendida»	Categoría del tercero al que se «vendió» la Información personal
Identificadores	Administradores de propiedad y representantes de edificios de apartamentos, instalaciones de almacenamiento y/o propiedades comerciales
Categorías de información personal enumeradas en la ley de Registros de Clientes de California (Cód. Civil de California, artículo 1798.80(e)	Administradores de propiedad y representantes de edificios de apartamentos, instalaciones de almacenamiento y/o propiedades comerciales
Información comercial	Administradores de propiedad y representantes de edificios de apartamentos, instalaciones de almacenamiento y/o propiedades comerciales
Internet u otra actividad en redes electrónicas	Administradores de propiedad y representantes de edificios de apartamentos, instalaciones de almacenamiento y/o propiedades comerciales
Conclusiones extraídas de otra información personal para crear un perfil sobre un consumidor	Administradores de propiedad y representantes de edificios de apartamentos, instalaciones de almacenamiento y/o propiedades comerciales

Nuestros fines empresariales y comerciales para «vender» información personal se pueden consultar más abajo en la sección titulada «Cómo utilizamos la información que recogemos». Yardi no tiene conocimiento de ninguna «Venta» de información personal de menores de 16 años.

Ley de Protección de Información Personal y Documentos Electrónicos de Canadá («PIPEDA»)

En la medida en que sea aplicable, esta Declaración de Privacidad se realiza en virtud de la Ley de Protección de Información Personal y Documentos Electrónicos. Existen algunas raras excepciones a los compromisos establecidos en esta Declaración de Privacidad.

Para consultas más generales, el Comisario de Información y Privacidad de Canadá supervisa la administración de la legislación sobre privacidad en el sector privado. El Comisario actúa también como una especie de defensor del pueblo en litigios en materia de privacidad. Puede ponerse en contacto con el Comisario de Información y Privacidad en:

Dirección: 112 Kent Street, Ottawa, EN K1A 1H3
Teléfono: (613) 995-8210
Número gratuito: (800) 282-1376
Fax: (613) 947-6850
TTY: (613) 992-9190
Sitio web: www.priv.gc.ca/en/

Leyes de privacidad de otros territorios

Esta Declaración de Privacidad se realiza en virtud de las leyes de privacidad de otros territorios no descritos anteriormente, en la medida en que sean aplicables.

Derechos de las personas físicas

Rectificación de la información personal presentada en los Sitios de Yardi

Si hemos recogido y tratado su información personal basándonos en su consentimiento, puede retirar su consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros a través del formulario de Comentarios sobre Privacidad. La retirada de su consentimiento no afectará a la legalidad de ningún tratamiento que hayamos realizado antes de su retirada, ni afectará al tratamiento de su información personal realizado sobre la base de motivos lícitos de tratamiento distintos del consentimiento.

Los Visitantes que deseen corregir, actualizar, cambiar o suprimir la información personal que envían en ciertos sitios de Yardi deben poder volver a la página de registro o formulario web correspondientes para editar su registro de usuario u organización. Sin embargo, parte de la información facilitada de forma voluntaria que no es información personal, como una respuesta a una encuesta o sondeo, normalmente se incorpora a otros datos agregados, por lo que no es susceptible de ser corregida, actualizada, modificada o suprimida. Si desea obtener información adicional o tiene problemas para acceder a su información desde dicha página, póngase en contacto con nosotros en el número +1 (805) 699-2040 o mediante el Formulario sobre privacidad. Si considera que hemos infringido la legislación aplicable al tratar su información personal y no está satisfecho de forma justificada con la subsanación realizada, puede presentar una reclamación ante el organismo de control de la protección de datos de su país.

Su derecho a solicitar la divulgación de la información que recogemos y compartimos sobre usted

Yardi se compromete a garantizar que usted tenga conocimiento de qué información recogemos sobre usted. Puede solicitarnos la siguiente información respecto de la información personal que hemos recogido:

Las categorías de información personal que hemos recogido sobre usted.
Para cada categoría:
- Las categorías de fuentes de las que recogemos la información personal
- Los fines comerciales o empresariales para los cuales recogemos la información personal
- Las categorías de terceros con los que compartimos la información
- La información específica que recogemos sobre usted

Yardi responderá a dichas solicitudes si así lo exige la ley, en cuyo caso la respuesta abarcará el período de 12 meses anterior a la recepción de la solicitud.

Su derecho a solicitar la supresión de la información personal que hemos recogido

Una vez recibida una solicitud de supresión amparada por el RGPD, la CCPA u otra ley de privacidad aplicable con respecto a los Sitios Web de Yardi, Yardi suprimirá la información personal que hemos recogido sobre usted, excepto cuando tengamos un propósito comercial legítimo para conservar dicha información, o en aquellas situaciones en las que sea necesaria información específica para lo siguiente: proporcionarle un bien o servicio que haya solicitado usted, cumplir un contrato que hayamos celebrado con usted, mantener la funcionalidad o seguridad de nuestros sistemas o bien cumplir o ejercer derechos previstos por la ley. La ley también nos permite conservar información específica para un uso exclusivamente interno, aunque solo de manera compatible con el contexto en el que usted nos proporcionó la información o que esté en consonancia de forma razonable con las expectativas que usted tiene en función de su relación con nosotros.

Estamos comprometidos a respetar sus derechos

Si ejerce usted alguno de los derechos que se explican en esta Declaración de Privacidad, Yardi seguirá tratándole de manera justa. En particular, esto significa que si usted ejerce cualquier derecho en virtud de esta Declaración, no se le negarán ni cobrarán precios o tarifas diferentes por bienes o servicios, ni se le proporcionará un nivel o calidad de bienes o servicios diferente a los de otros.

Cómo responderá Yardi a una solicitud para ejercer sus derechos

En el caso de las solicitudes de derechos individuales amparadas por la CCPA, Yardi proporcionará una respuesta sustancial a su solicitud generalmente en un plazo de 45 días a partir del momento en que la recibamos, aunque puede llevar más tiempo en determinadas circunstancias. En el caso de las solicitudes de derechos individuales amparadas por el RGPD, Yardi proporcionará una respuesta sustancial a su solicitud generalmente en un plazo de 30 días a partir del momento en que la recibamos, aunque puede llevar más tiempo en determinadas circunstancias. En el caso de solicitudes de derechos individuales amparadas por otras leyes aplicables, Yardi proporcionará una respuesta sustancial dentro del plazo establecido en dicha ley. En algunos casos, la legislación puede permitirnos rechazar determinadas solicitudes. Cuando sea así, procuraremos ofrecerle una explicación de los motivos.

Podremos solicitarle información adicional para verificar su identidad con el fin de atender una solicitud que usted haya realizado. Si Yardi no puede verificar su identidad con el grado de certeza necesario, no podremos responder a la solicitud.

Puede usted designar a un agente para que presente solicitudes en su nombre. En el caso de las solicitudes amparadas por la CCPA, el agente puede ser una persona física o una entidad jurídica que esté registrada ante la Secretaría de Estado de California. Si desea usted designar a un agente para que actúe en su nombre, usted y el agente deberán cumplir con nuestro proceso de verificación de agentes.

Tenga en cuenta que esta subsección no se aplica cuando un agente está autorizado para actuar en su nombre de conformidad con un poder notarial válido. Dichas solicitudes se tramitarán de acuerdo con la legislación aplicable en materia de poderes notariales.

Cómo presentar una solicitud para ejercer sus derechos

Para ejercer cualquiera de los derechos anteriores, o para hacer una pregunta, póngase en contacto con nosotros llamando al número de teléfono (800) 866-1124, o utilizando nuestro formulario de Comentarios sobre Privacidad.

Sus derechos de privacidad en California con respecto al marketing directo

Como se indica en otras partes de esta Declaración de Privacidad, y de conformidad con la sección 1798.83 del Código Civil de California, Yardi no divulga información personal recogida en los Sitios Web de Yardi a terceros con fines de marketing directo. (La sección 1798.83 del Código Civil de California permite a los usuarios de un sitio web que residen en California solicitar cierta información con respecto a la revelación de información personal a terceros para fines de marketing directo).

Información que recabamos

Información que usted proporciona de forma voluntaria: Los Sitios Web de Yardi ofrecen diversas formas en las que una persona puede ponerse en contacto con nosotros, por ejemplo, mediante la presentación de formularios o por teléfono, para obtener información sobre nuestra empresa y nuestros servicios. Por ejemplo, al crear una cuenta, participar en una encuesta, realizar una compra, expresar interés en obtener información adicional sobre Yardi o nuestros Servicios, suscribirse a marketing o ponerse en contacto con nosotros de otro modo, Yardi recaba información personal de usted. También podemos recoger información de usted en persona en una feria, en un evento o mediante una conversación telefónica con uno de nuestros representantes comerciales.

La información personal que recogemos puede incluir:

información de contacto (como su nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico), así como la naturaleza de su comunicación;
información profesional (como el nombre de su empresa, cargo, dirección de la empresa);
información de marketing (como sus preferencias de contacto, fuente o campaña); y
cualquier información que decida usted facilitarnos cuando completa una casilla de «texto libre» en nuestros formularios (por ejemplo, para el registro de eventos o la interacción con bots).

Información que recabamos de forma automática: Al utilizar un Sitio Yardi, la mayoría de los navegadores o su dispositivo recogen automáticamente determinada información (como su dirección IP, su sistema operativo, su navegador, información del dispositivo, identificadores únicos del dispositivo, información de la red móvil, información de solicitud [velocidad, frecuencia] e información sobre cómo interactúa usted con un Sitio Web de Yardi y otros sitios web). Parte de esta información se recoge utilizando cookies y tecnología de rastreo similar, tal y como se explica en el apartado «Cookies» a continuación.

Información que recogemos de otras fuentes: Con el fin de mejorar nuestra capacidad para ofrecerle marketing, ofertas y servicios pertinentes y actualizar nuestros registros, podemos obtener información sobre usted de otras fuentes, como bases de datos públicas, proveedores de datos, plataformas de redes sociales, así como de otros terceros. Esta información puede incluir:

direcciones postales, cargos, direcciones de correo electrónico, números de teléfono, datos de intención (o datos de comportamiento del usuario), direcciones IP, perfiles de redes sociales, URL de LinkedIn y perfiles personalizados, con fines de publicidad dirigida, entrega de contenidos de correo electrónico más pertinentes, promoción de eventos y elaboración de perfiles; e
información actualizada sobre entregas o pagos utilizada para corregir nuestros registros; información sobre compras o reembolsos; e información sobre asistencia al cliente e inscripción.

Cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto colocados en su dispositivo para almacenar datos, los cuales pueden ser recuperados por un servidor web en el dominio que colocó la cookie. Como es habitual en muchos servicios en línea, nuestros Servicios pueden utilizar las siguientes cookies de terceros para recoger determinados datos directamente de navegadores de usuario final para los fines descritos en esta Declaración de Privacidad (consulte la Sección «Información que recogemos automáticamente» más arriba para obtener más información). Para ampliar la información sobre cómo utilizamos cookies y tecnologías similares para reconocer cuándo visita, interactúa o utiliza usted cualquiera de nuestros sitios web, publicidad en línea o comunicaciones de marketing, consulte nuestro Aviso sobre Cookies.

Google Analytics: Este sitio web utiliza Google Analytics para recoger información anónima, como el número de visitantes al sitio web y las páginas más populares. Puede encontrar más información sobre la forma en que Google recopila y utiliza estos datos en www.google.com/policies/privacy/partners/.

Google Doubleclick: Este sitio web utiliza cookies de Google DoubleClick para registrar y comunicar las acciones de los usuarios del sitio web después de ver o hacer clic en uno de los anuncios del anunciante con el fin de medir la eficacia de un anuncio y presentar anuncios dirigidos.

Facebook: Este sitio web utiliza cookies de Facebook para ofrecer publicidad pertinente.

Microsoft: Este sitio web utiliza cookies de Microsoft para permitir el seguimiento de usuarios en dominios de Microsoft.

Google® Maps

El Sitio utiliza Google Maps y su contenido relacionado autorizado bajo licencia para Yardi por Google y sus licenciantes. Al utilizar las funciones de Google Maps disponibles en el Sitio Web, acepta usted regirse por la Política de Privacidad de Google correspondiente.

No autorización de seguimiento

Algunas características de los Sitios Web de Yardi no responden a las señales de no rastrear del navegador.

Cómo utilizamos la información que recogemos

Utilizamos la información que recogemos o recibimos (sola o en combinación con otra) para:

Responder a sus consultas y atender a sus solicitudes, como enviarle los materiales y boletines informativos solicitados, así como información y materiales relacionados con nuestros productos y servicios.
Enviarle información administrativa, por ejemplo, información relacionada con los Sitios Web de Yardi y cambios en nuestros términos, condiciones y políticas.
Enviarle comunicaciones de marketing que consideremos que pueden ser de su interés, incluido por correo electrónico y SMS, de conformidad con las leyes aplicables y de acuerdo con sus preferencias.
Para personalizar su experiencia en los Sitios Web de Yardi presentando productos y ofertas personalizadas.
Para nuestros fines empresariales, como análisis de datos, auditorías, supervisión y prevención del fraude, desarrollo de nuevos productos, mejora, actualización o modificación de los Sitios Web de Yardi y nuestros Servicios, identificación de tendencias de uso, determinación de la eficacia de nuestras campañas promocionales y explotación y expansión de nuestras actividades comerciales.
Según consideremos necesario o apropiado: (a) en virtud de la legislación aplicable, incluidas las leyes fuera de su país de residencia; (b) para cumplir con un proceso legal; (c) para responder a solicitudes de autoridades públicas y gubernamentales, incluidas autoridades públicas y gubernamentales fuera de su país de residencia; (d) para hacer cumplir nuestros términos y condiciones; (e) para proteger nuestras operaciones o las de cualquiera de nuestras empresas afiliadas; (f) para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, o los de nuestras empresas afiliadas, de usted u otros terceros; y (g) para permitirnos obtener los recursos disponibles o limitar los daños y perjuicios que podamos sufrir.

Si usted reside o es visitante del EEE, nuestro fundamento jurídico para recoger y utilizar la información e información personal descritas en esta Declaración de Privacidad dependerá de la información o información personal en cuestión y del contexto específico en el que la recojamos. No obstante, normalmente recogeremos su información personal cuando necesitemos dicha información para poder cumplir un contrato con usted, cuando el tratamiento se base en nuestros intereses legítimos y sus intereses en materia de protección de datos o derechos y libertades fundamentales no prevalezcan sobre estos, o cuando tengamos su consentimiento para hacerlo. Normalmente, nuestros intereses legítimos incluyen los siguientes: (i) proporcionar, mejorar y personalizar los Sitios Web y los Servicios de Yardi; (ii) gestionar nuestra relación con usted; y (iii) realizar nuestras actividades de marketing. En algunos casos, también podemos tener la obligación legal de recoger información personal de usted.

Información adicional sobre cómo Yardi comunica su información personal

Podemos revelar información personal a terceros para que nos ayuden a prestar los Servicios, incluido el procesamiento de pagos para cualquier cargo aplicable asociado con un evento u operación. Dichos terceros tienen acceso a la información que usted envía de forma limitada, únicamente para realizar dichas tareas en nuestro nombre.

Foros públicos y testimonios de clientes

Yardi puede proporcionar tableros de anuncios, blogs o salas de chat en los Sitios Web de Yardi. Debido a la naturaleza de Internet, cualquier información o información personal que decida usted enviar en dicho foro puede ser leída, recopilada o utilizada por otras personas que visiten estos foros, y puede ser utilizada para enviarle mensajes no solicitados. Yardi no es responsable de ninguna información o información personal que decida usted enviar en estos foros públicos.

Yardi puede publicar una lista de clientes y testimonios en los Sitios Web de Yardi que contengan información como nombres y cargos de clientes. En tales casos, Yardi obtiene el consentimiento de cada una de dichas personas antes de publicar cualquier información en dicha lista o de publicar testimonios.

Información que comunicamos

Proveedores de servicios

Como se ha descrito anteriormente, Yardi puede comunicar su información personal a proveedores de servicios contratados para que estos puedan prestar servicios en nuestro nombre.

Terceros

Tal como se ha indicado anteriormente, Yardi puede compartir su información personal con terceros contratados. Dichos terceros pueden ser profesionales de bienes raíces, incluidos realtor.com, realtor.ca y HomeLight. Somos un generador de leads de marketing y un servicio de referencia publicitaria. Aunque nuestro acuerdo contractual y la ley aplicable pueden limitar el modo en que dichos terceros pueden utilizar su información, no controlamos las prácticas de privacidad de estos. Si tiene alguna pregunta o desea eliminar su información de la base de datos de un tercero, deberá ponerse en contacto directamente con dicha parte. Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de realtor.com, visite: https://www.realtor.com/privacy-policy/. Para obtener más detalles sobre las prácticas de privacidad de realtor.ca, visite: https://www.crea.ca/privacy/. Para obtener más detalles sobre las prácticas de privacidad de HomeLight, visite: https://www.homelight.com/privacy-policy.

Empresas afiliadas de Yardi

Yardi podrá comunicar su información personal a empresas afiliadas de Yardi en caso de que necesite la colaboración de estas.

Sucesores de Yardi

Yardi podrá compartir su información personal con un comprador u otro sucesor en caso de fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos los activos de Yardi, ya sea como empresa en funcionamiento o en el marco de un proceso de quiebra, liquidación o similar, en el que la información personal en poder de Yardi sobre nuestros Visitantes forme parte de los activos transferidos.

Comunicación por obligación

Yardi se reserva el derecho a utilizar o divulgar información e información personal facilitada en los Sitios Web de Yardi si así lo exige la ley o si Yardi cree razonablemente que dicho uso o divulgación es necesario para proteger los derechos de Yardi o para cumplir con un procedimiento judicial, orden judicial o proceso legal.

Transferencia internacional de información

Para facilitar las operaciones de Yardi a escala mundial, Yardi puede conservar, transferir y acceder a la información y a la información personal que envíe usted en los Sitios Web de Yardi en todo el mundo, incluidos los Estados Unidos de América, Canadá y otros países en los que Yardi o sus terceros proveedores de servicios realicen operaciones.

Si usted utiliza los Sitios Web o un Servicio de Yardi desde fuera de los Estados Unidos, tenga en cuenta que su información puede ser transferida, conservada y tratada por Yardi en nuestras instalaciones y por aquellos terceros con quienes podamos compartir su información personal, en los Estados Unidos y en otros lugares donde tengamos oficinas. Estos países pueden tener leyes de protección de datos diferentes a las leyes de su país. Esta Declaración de Privacidad se aplicará incluso si Yardi transfiere dicha información o información personal a otros países. Al registrarse para asistir a un evento, ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro formulario web o proporcionarnos información o datos personales en un Sitio de Yardi en cualquier otro contexto, usted da su consentimiento para la transferencia de su información y datos personales entre dichos centros, incluidos aquellos ubicados fuera de su país de origen.

Si se encuentra usted en el EEE, cumpliremos los requisitos legales aplicables y hemos adoptado las garantías apropiadas para exigir que su información personal permanezca protegida de acuerdo con esta Declaración en relación con la transferencia de información personal fuera del EEE. En todos estos casos, solo transferiremos su información personal si:

La Comisión Europea ha reconocido que el país al que se transferirá la información personal ofrece un nivel de protección «adecuado»;
El destinatario de la información personal se encuentra en Estados Unidos y ha sido certificado en el marco del Escudo de Privacidad UE-EE. UU. o Suiza-EE. UU., según corresponda; o
Hemos establecido unas garantías apropiadas con respecto a la transferencia de datos, por ejemplo, mediante la formalización de Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea para transferencias de información personal (las «Cláusulas Tipo de la UE»).

En relación con las transferencias de información entre empresas de nuestro grupo, hemos implantado las Cláusulas Tipo de la UE, que exigen que todas las empresas del grupo protejan la información personal que tratan del EEE de conformidad con la legislación de protección de datos de la Unión Europea.

Puede solicitar una copia de las garantías que hemos establecido con respecto a las transferencias de información personal poniéndose en contacto con nosotros según se describe en el apartado Contacto a continuación.

Preferencias de comunicación

Yardi ofrece a los visitantes que facilitan información de contacto un medio para elegir cómo utiliza Yardi la información facilitada. Puede administrar su recepción de comunicaciones de marketing y no relativas a operaciones haciendo clic en el enlace «cancelar suscripción» ubicado en la parte inferior de los correos electrónicos de marketing de Yardi. Además, puede usted especificar sus preferencias de comunicación utilizando nuestro formulario de Comentarios sobre Privacidad. Los Clientes de Yardi no pueden decidir no recibir correos electrónicos sobre operaciones relacionados con su cuenta o los Servicios de Yardi.

Menores de 16 años

Los Sitios Web de Yardi no están destinados a niños menores de 16 años. Ningún menor de 16 años podrá proporcionar ninguna información a los Sitios Web de Yardi ni en ellos. No recogemos conscientemente información personal de niños menores de 16 años, ni vendemos la información personal de niños menores de 16 años. Si es usted menor de 16 años, no utilice ningún Sitio Web de Yardi y no facilite ninguna información a través de ningún Sitio Web de Yardi. Si tenemos conocimiento de que hemos recabado o recibido información personal de un menor de 16 años sin verificar el consentimiento de los padres, procederemos a la supresión de dichos datos. Si usted cree que alguno de los Sitios Web de Yardi ha recogido información personal de niños menores de 16 años o acerca de ellos, póngase en contacto con nuestro Departamento Jurídico llamando al (800) 866-1124 o al (805) 699-2040.

Conservación de datos

Yardi conservará la información personal que recibimos en los Sitios Web de Yardi mientras dure su relación con Yardi, y cuando tengamos una necesidad empresarial legítima continua para hacerlo (por ejemplo, para cumplir con los requisitos legales, fiscales o contables aplicables, para velar por el cumplimiento de nuestros acuerdos o para cumplir con nuestras obligaciones legales). Los plazos de conservación pueden ampliarse si se nos exige preservar su información personal debido a litigios, investigaciones y otros procedimientos similares, o si la ley aplicable exige o permite un período de conservación más largo.

Cuando no tengamos una necesidad empresarial legítima continua para tratar su información personal, suprimiremos o anonimizaremos dichos datos. Si ello no es posible (por ejemplo, porque su información personal se ha almacenado en copias de seguridad), almacenaremos de manera segura su información personal y la aislaremos de cualquier otro tratamiento hasta que sea posible su eliminación.

Seguridad

Yardi se compromete a proteger la seguridad de cualquier información personal que nos facilite usted. Yardi utiliza medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas apropiadas para proteger cualquier información que usted envíe. A pesar de estas protecciones, no se puede garantizar que una transmisión electrónica por Internet o tecnología de almacenamiento de información sea completamente segura, por lo que debe usted tomar las precauciones adecuadas antes de decidir qué información nos envía de esta manera.

Cambios en esta Declaración de Privacidad

Yardi se reserva el derecho de modificar esta Declaración de Privacidad en cualquier momento. Se considera que el uso continuado por su parte de cualquier Sitio Web de Yardi después de que realicemos modificaciones constituye la aceptación de dichas modificaciones, por lo que le rogamos que consulte periódicamente esta Declaración de Privacidad para conocer las actualizaciones. Si realizamos un cambio sustancial en la forma en que utilizamos o compartimos su información personal, le notificaremos que nuestra política ha cambiado en este sitio web.

Política de accesibilidad

Yardi se compromete a garantizar que nuestras comunicaciones, incluido nuestro sitio web, sean accesibles para personas con discapacidades. Este sitio web está diseñado para cumplir con las pautas de accesibilidad de contenido. Para realizar solicitudes relacionadas con la accesibilidad o denunciar barreras, póngase en contacto con nosotros llamando al (800) 866-1124 o utilizando nuestro formulario de Comentarios sobre Privacidad.

Contacto

Estados Unidos. Si desea realizar alguna consulta sobre la presente Declaración de privacidad o ejercer cualquiera de sus derechos, háganoslo saber poniéndose en contacto con nosotros a través de cualquiera de los siguientes métodos:

Llamando por teléfono al: 1 (800) 866-1124
Por formulario web: Formulario sobre privacidad
Por escrito en: Attention – Privacy Manager, 430 S. Fairview, Santa Barbara, CA 93117 (Estados Unidos)

Canadá. Si tiene alguna pregunta sobre nuestra Política de Privacidad o sobre el uso de la información recogida, puede ponerse en contacto con nuestro Responsable de Información a través de cualquiera de los siguientes métodos:

Llamando por teléfono al: +1 (805) 699-2040
Por formulario web: Formulario sobre privacidad
Por escrito en: Attention – Privacy Manager, 430 S. Fairview, Santa Barbara, CA 93117 (Estados Unidos)

Intentará responder a cualquier pregunta o inquietud que pueda tener usted. Si desea presentar una queja formal sobre nuestras prácticas de privacidad, puede hacerlo por escrito a nuestro Responsable de Información. Acusaremos recibo de su reclamación, nos aseguraremos de que se investigue de inmediato y de que se le comunique una decisión formal y se le expliquen los motivos por escrito.

Unión Europea. Si tiene alguna pregunta sobre nuestra Política de Privacidad o sobre el uso de la información recogida, puede ponerse en contacto con nosotros a través de cualquiera de los siguientes métodos:

Llamando por teléfono al: +1 (805) 699-2040
Por formulario web: Formulario sobre privacidad
Por escrito en: Attention – Privacy Manager, 430 S. Fairview, Santa Barbara, CA 93117 (Estados Unidos)