Esta política de privacidade (a “Política de Privacidade” ou “política”) da empresa de gestão imobiliária (“Empresa”, “nós”, “nos”, ou “nosso(a)”) descreve as nossas práticas de privacidade relativas a informações pessoais que recolhemos, incluindo de pessoas (“utilizador” ou “suas”) que acedem ao site Portal RentCafe do nosso imóvel ou às nossas aplicações móveis relacionadas que poderão estar disponíveis para download (coletivamente, o “Site”). Para aceder à Política de Privacidade do RentCafe, visite: https://resources.yardi.com/legal/rentcafe-privacy-policy/.
FINALIDADE. A finalidade desta Política de Privacidade é informar o utilizador sobre os tipos de informações pessoais que recolhemos sobre si, incluindo informações pessoais recolhidas quando visita o Site e informações pessoais que possamos receber de terceiros ou afiliados para além dessas informações online, a forma como podemos utilizar essas informações, se divulgamos essas informações a alguém e as opções que tem relativamente à nossa utilização das informações e à sua capacidade de as retificar. Esta política não abrange dados isentos das exigências de notificação da política de privacidade, incluindo dados sobre empregados, contratantes, candidatos a emprego e dados processados exclusivamente no contexto de uma pessoa coletiva que age sob uma função comercial.
O SITE NÃO SE DESTINA A CRIANÇAS E A EMPRESA NÃO SOLICITA NEM RECOLHE INTENCIONALMENTE INFORMAÇÕES PESSOAIS PROVENIENTES DE CRIANÇAS COM UMA IDADE INFERIOR A 13 ANOS NO SITE. SE A EMPRESA TIVER CONHECIMENTO DE QUE UMA CRIANÇA COM MENOS DE 13 ANOS DE IDADE LHE FORNECEU DADOS DE IDENTIFICAÇÃO PESSOAL ATRAVÉS DO SITE, TOMARÁ MEDIDAS RAZOÁVEIS PARA APAGAR ESSES DADOS DOS SEUS REGISTOS E PARA NÃO UTILIZAR ESSES DADOS PARA QUALQUER FINALIDADE (EXCETO QUANDO NECESSÁRIO PARA PROTEGER A SEGURANÇA DA CRIANÇA OU DE OUTROS, CONFORME EXIGIDO POR LEI, OU CONFORME POSSA SER EXIGIDO POR LEI).
O SEU CONSENTIMENTO E ALTERAÇÕES À POLÍTICA. LEIA ATENTAMENTE TODA ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE. AO UTILIZAR O SITE, CONSENTE EXPRESSAMENTE E SEM RESERVAS COM A RECOLHA, UTILIZAÇÃO E DIVULGAÇÃO DE INFORMAÇÕES, INCLUINDO INFORMAÇÕES PESSOAIS, TAL COMO DESCRITO NESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE. SE NÃO CONCORDAR COM OS TERMOS DESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE, NÃO ESTÁ AUTORIZADO A UTILIZAR O SITE.
A Empresa pode alterar esta Política de Privacidade ocasionalmente. Publicaremos essas alterações no site ou atualizaremos a data da Política de Privacidade abaixo indicada. Em certos casos, será notificado por e-mail ou por um aviso no nosso site.
INFORMAÇÕES PESSOAIS RECOLHIDAS NOS ÚLTIMOS 12 MESES
Recolhemos, tratamos e armazenamos vários tipos de informações pessoais. Para efeitos da presente política, a expressão “informações pessoais” refere-se às informações que identificam, se relacionam com, descrevem, são razoavelmente capazes de ser associadas ou podem ser razoavelmente ligadas, direta ou indiretamente, a um determinado consumidor ou agregado familiar. Não inclui dados não identificados ou agregados, nem dados públicos legalmente disponíveis a partir de registos governamentais.
As informações pessoais que recolhemos podem incluir: o seu nome, endereços de e-mail, endereços postais, códigos postais, endereços IP (protocolo de Internet) de utilizador, número de segurança social/seguro, número da carta de condução, endereços anteriores, renda mensal paga em residências anteriores, empregadores, cargos, rendimento, números de telefone, dados de cartões de crédito, dados de contas bancárias e números identificadores do banco, data de nascimento, sexo, idade, estado civil, nome de utilizador e palavra-passe (se optar por se tornar um utilizador registado do Site ou dos nossos produtos e serviços), dados de contacto de emergência, dados sobre os seus animais de estimação, dados sobre os seus veículos, incluindo números de matrícula, informações biométricas ou identificadores biométricos (se optar por agendar uma visita autoguiada e/ou utilizar os nossos serviços de verificação de identidade), quando um dispositivo inteligente está ligado ou desligado; quando uma porta está trancada, destrancada, aberta ou fechada; a unidade à qual a porta está associada (se optar por utilizar a Smart Home ou o(s) Dispositivo(s) Home IQ ou Hub Home IQ) e outros dados desejáveis ou necessários para fornecer serviços de qualidade aos nossos residentes e visitantes. Também poderemos recolher dados sobre si, tais como a sua utilização do Site e as suas preferências de comunicação.
As suas informações pessoais podem ser retidas enquanto utilizar o Site ou os nossos produtos e serviços. Os períodos de retenção poderão ser estendidos se formos obrigados a preservar suas informações pessoais devido a litígios, investigações e outros procedimentos semelhantes, ou se um período de retenção mais longo for exigido ou permitido pela lei aplicável.
Não vendemos nem venderemos as suas informações pessoais.
Informações adicionais sobre a forma como recolhemos e partilhamos as suas informações pessoais
No que diz respeito a cada uma das categorias de dados acima, também poderemos recolher e partilhar informações pessoais com terceiros para cumprir obrigações legais; quando acreditamos, de boa fé, que a legislação aplicável o exige; a pedido de autoridades governamentais ou outros terceiros que conduzam uma investigação; para detetar e proteger contra fraude, ou quaisquer vulnerabilidades técnicas ou de segurança; para responder a uma emergência; com prestadores de serviços contratados; ou, de outro modo, para proteger os direitos, a propriedade, a segurança, ou a proteção dos nossos negócios, partes terceiras, visitantes dos nossos sites e aplicações móveis ou o público. No que diz respeito a informações biométricas ou identificadores biométricos, podemos divulgar esses dados aos nossos prestadores de serviços de tecnologia com a finalidade de verificar a sua identidade. Também poderemos partilhar informações pessoais com qualquer pessoa a quem transfiramos qualquer um dos nossos direitos ou obrigações ao abrigo de qualquer acordo, ou em relação a uma venda, fusão ou consolidação do nosso negócio ou outra transferência dos nossos ativos, quer seja voluntariamente ou por força da lei, ou que seja de outra forma considerada como nosso sucessor ou cessionário.
INFORMAÇÕES PESSOAIS QUE CONTINUAREMOS A RECOLHER
Continuaremos a recolher as mesmas categorias de informações pessoais indicadas acima, para as mesmas finalidades.
USO DE COOKIES E OUTRAS TECNOLOGIAS. Tal como muitos outros operadores de sites, a Empresa poderá utilizar cookies para personalizar conteúdos específicos de acordo com os seus interesses e rastrear a sua utilização do Site. Os “cookies” são ficheiros de texto colocados no seu computador e que podem ser utilizados para armazenar as suas informações pessoais. Para além dos cookies, a Empresa pode utilizar outras tecnologias conhecidas ou desenvolvidas posteriormente para ajudar a Empresa a observar o comportamento dos utilizadores que visitam o Site. Estas tecnologias acedem a informações individuais do utilizador, mas as informações são utilizadas apenas para compilar estatísticas agregadas sobre a utilização do Site.
Os nossos prestadores de serviços podem utilizar cookies e esses cookies podem ser armazenados no seu computador quando visita o nosso site.
Este Site utiliza a atribuição de leads ou atribuição de marketing para avaliar as conversões de diferentes canais que geram leads.
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Pode optar por apagar os cookies existentes, permitir ou bloquear cookies e definir preferências para determinados sites nas definições do seu navegador. Tenha em atenção que poderá não conseguir utilizar todas as funcionalidades do Site se optar por bloquear todos os cookies.
GESTÃO DE E-MAIL E SMS. Poderá receber mensagens de e-mail e SMS da empresa por diversos motivos. Respeitamos o seu desejo de gerir a correspondência por e-mail e SMS. Se tiver uma conta com a Empresa no Site, pode selecionar as suas preferências através das definições da sua conta. Também pode gerir a receção de determinados tipos de comunicação seguindo as instruções incluídas no e-mail que lhe enviamos. Tenha em atenção que, mesmo que cancele a subscrição de determinadas correspondências por e-mail, poderemos ter de lhe enviar informações relacionadas com a sua unidade, a gestão da propriedade e outras informações transacionais ou administrativas importantes.
SITES DE TERCEIROS. Esta Política de Privacidade aplica-se exclusivamente às informações recolhidas pela empresa. Esta política de Privacidade não se aplica a outros sites acessíveis através deste Site, incluindo, mas não se limitando a, quaisquer sites de terceiros.
ACESSO, REVISÃO E ALTERAÇÃO DOS SEUS DADOS DE CONTACTO. Enquanto titular de uma conta, pode ver, rever e alterar a maior parte dos seus dados de contacto associados ao seu perfil de conta, ao iniciar sessão na sua conta e editar o seu perfil de conta. Para obter assistência, pode contactar-nos através de um dos métodos abaixo listados. Com algumas exceções, tem o direito de ver quais as informações pessoais que armazenamos sobre si. Podemos ajudar a identificar os registos que podemos ter sobre si. Poderemos ter de confirmar a sua identidade antes de lhe facultar este acesso e, se não conseguirmos verificar a sua identidade com o grau de certeza exigido, não poderemos responder ao seu pedido. Se não lhe pudermos facultar o acesso, informá-lo-emos no prazo de 45 dias a contar da receção do seu pedido e fornecer-lhe-emos uma justificação, na medida do possível, do motivo pelo qual não lhe podemos facultar o acesso.
INFORMAÇÕES PESSOAIS DE MENORES. Os nossos Sites não são dirigidos a menores de 16 anos e não recolhemos intencionalmente informações pessoais de menores. Poderemos recolher informações pessoais de menores, fornecidas pelos pais ou tutores, relacionadas com a candidatura e o arrendamento de uma unidade ou com a prestação de serviços de gestão imobiliária. Não vendemos informações pessoais de menores.
DIREITOS DOS RESIDENTES DA CALIFÓRNIA. A Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA) pode aplicar-se aos residentes da Califórnia cujas informações pessoais sejam recolhidas por senhorios de uma determinada dimensão ou que cumpram outros critérios. Se a CCPA se aplicar a nós, os residentes da Califórnia podem solicitar o conhecimento das informações pessoais recolhidas sobre eles e solicitar a eliminação dessas informações pessoais. Estes direitos estão sujeitos a determinadas exceções, incluindo, sem limitação, as informações pessoais sujeitas ao Fair Credit Reporting Act e ao Gramm-Leach-Bliley Act. Se estivermos sujeitos à CCPA, poderá obter mais informações sobre estes direitos e os nossos processos para pedidos de consumidores contactando-nos através de um dos métodos abaixo indicados. Se exercer qualquer um dos direitos que lhe são conferidos pela CCPA, continuaremos a tratá-lo de forma justa.
Direito de solicitar a divulgação dos dados que recolhemos sobre si
Se a CCPA se aplicar a nós e às suas informações, pode enviar-nos um pedido para obter as seguintes informações pessoais que recolhemos:
- As categorias de informações pessoais que recolhemos sobre si.
- As categorias de fontes a partir das quais recolhemos as informações pessoais.
- As finalidades empresariais ou comerciais para as quais recolhemos ou vendemos as informações pessoais.
- As categorias de terceiros com as quais partilhámos as informações pessoais.
- As informações pessoais específicas que recolhemos sobre si.
- As categorias de informações pessoais (se existirem) que vendemos sobre si, as categorias de terceiros a quem vendemos essas informações e a categoria ou categorias de informações pessoais vendidas a cada terceiro.
- As categorias de informações pessoais que divulgámos sobre si para fins comerciais.
As nossas respostas a qualquer um destes pedidos abrangerão o período de 12 meses anterior à receção do pedido.
Direito de solicitar a eliminação das informações pessoais que recolhemos sobre si
Mediante pedido, eliminaremos as informações pessoais que recolhemos sobre si e que estão abrangidas pela CCPA, a menos que se aplique uma exceção relevante ao direito de eliminação.
Não rastrear
“Não rastrear” é uma preferência de privacidade que os utilizadores podem definir em determinados navegadores. Não reagimos aos sinais do navegador ou de não rastreio.
TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE INFORMAÇÕES. Para facilitar as operações globais, poderemos armazenar, transferir e aceder às informações pessoais que recolhemos (conforme descrito acima) ou que são enviadas por si no Site em todo o mundo, incluindo nos Estados Unidos, no Canadá e em outros países nos quais nós ou os nossos prestadores de serviços operamos.
ACESSIBILIDADE. Estamos empenhados em garantir que as nossas comunicações são acessíveis a pessoas com deficiência. Para efetuar pedidos relacionados com a acessibilidade ou comunicar barreiras, contacte-nos através de um dos métodos abaixo indicados.
UTILIZAÇÃO ACEITÁVEL. O utilizador concorda que não irá modificar, adulterar, fazer engenharia reversa, descompilar ou tentar descobrir o código-fonte de qualquer Site ou hardware ou software relacionado associado ao Site.
CONTACTE-NOS.
Se tiver dúvidas sobre a presente Política de Privacidade ou sobre a utilização dos dados recolhidos, contacte o seu gestor imobiliário através do formulário de contacto.
Canadá. Na medida do aplicável, esta política é elaborada ao abrigo da Lei de Proteção de Dados Pessoais e Documentos Eletrónicos. Existem algumas exceções raras aos compromissos acima referidos.
Para questões mais gerais, o Comissário para a Informação e Privacidade do Canadá supervisiona a administração da legislação sobre privacidade no setor privado. O Comissário também age como uma espécie de provedor para litígios relativos à privacidade. O Comissário para a Informação e Privacidade pode ser contactado através de:
Endereço: 112 Kent Street, Ottawa, ON K1A 1H3
Telefone: (613) 995-8210
Linha gratuita: (800) 282-1376
Fax: (613) 947-6850
Telefone para pessoas com deficiência auditiva: (613) 992-9190
Site: www.priv.gc.ca/en/ Atualizado: 24 de julho de 2023